顾客投诉

电商词汇

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国美服务力再加码任性实施“送晚就赔”

国美宣布自2018年4月1日起，在全国一二级市场门店、线上平台正式实施“买贵补晚就赔不满意退”服务执行...

2018-04-08 16:01

家电 , 仓储物流

淘宝无良卖家白菜价刷榜：警惕信息被盗

据业内人士爆料，虽然淘宝规则缜密，但部分无良商家仍然利用微小漏洞，用“白菜价”作为诱饵，进行盗取用户...

2012-12-17 09:20

零售商 , 淘宝

品牌一周要闻：美的合作京东签200亿协议

近日，京东集团CEO刘强东到访美的，与美的集团董事长兼总裁方洪波签署一份年度规模200亿的全面战略合作协议...

2017-01-22 09:30

电商一周 , 京东

【电商早报】传小红书融资$1亿腾讯参投

互联网医疗妈咪知道要开诊所；原康爱多CEO王燕雄卸任后变身投资人；土巴兔清理三分之二“杂牌军”。

2016-03-31 08:07

电商早报 , 融资

转让费6万月入2万？“旺铺转让”的背后藏着太多猫腻

在社交平台搜索“餐厅转让”，类似的帖子比比皆是，看似诱人，实则暗藏玄机。

2025-06-13 09:34

门店管理 , 商超/超市

【干货】文案别哭广告这么写就不犯事儿

新广告法通过“20万”限制的不止是品牌商家，还有电商平台。并且，如果品牌方的违规广告词刊登在购物平台...

2015-09-02 20:30

零食 , 天猫

新广告法不光罚品牌商大平台也得买单

新广告法将在9月1日正式生效，然而，目前天猫、京东、苏宁易购等电商平台上还有大量广告法所禁止的极限用语...

2015-09-01 08:01

零售商 , 京东

“被驯化的大数据”既宰熟客也坑商家

生意越差，平台越赚钱？近日，“年轻人开始反向驯化‘大数据杀熟’”的话题冲上了热搜。

2024-12-17 10:20

大数据 , 大数据分析

跑路不愁低至3元1小时自助健身房成撸铁人救星？

与传统健身房不同，这里没有频繁的课程推销，也无需办理长期会员。整个健身房无人值守，全程自助，按实际...

2025-10-17 15:23

即时消费 , 新消费

别再刷单啦众多卖家收到警告信面临关店风险！

评论一直以来都是跨境电商卖家很重视的部分，尤其是在亚马逊平台上，卖家们都明白，listing有一个好的排名...

2021-01-27 14:11

亚马逊 , 跨境电商

传统企业一周要闻:味多美借微店探路O2O

与拍拍达成合作，会在拍拍微店建立一个旗舰店，旗下300多家门店将参与优惠券发放，在微店中可以获取直接抵...

2015-01-18 07:30

苏宁 , 格力

泡泡玛特一周动向：Q3收益同比降45%-50%LABUBU蛋糕北京首店开业

泡泡玛特Q3收益同比降45%-50%，线上渠道跌近五成，公司归因于炒娃热度回落；同期星星人上半年营收增580.6%...

2026-11-04 15:18

品牌故事 , 零售商

星巴克回应饮品中喝出活蟑螂：未发现相关虫害问题

日前，有网友爆料称在星巴克饮品中喝出活蟑螂。随后，星巴克登上了微博热搜榜单，引发网友热议。...

2022-03-13 11:29

电商快讯 , 星巴克

这个双11 流量偏爱「老实人」？

交流中我们发现，这些大促成绩亮眼的中小商家，大多并不擅长流量经营。他们的脱颖而出，恰好点明了中小商家...

2026-11-01 07:14

生鲜 , 未来零售

双11不再卷低价即时零售五强抢厨房|邦小白零售周报

双11转向利润与复购，即时零售五强抢食厨房；茶咖边界消融，金店半年关店超千家，AI重塑品牌运营与组织效率...

2026-10-26 08:54

邦小白AI周报 , 未来零售

天狗双11闹中取静：晒百货改革四个心得

天狗网是传统零售企业大商集团旗下移动购物网站，将于11月8日正式启动，上线前夕，总经理刘思军冷静分析...

2014-11-07 10:22

百货

4549家店狂奔必胜客却“栽”在一只蟑螂手里

当门店越开越多，如何管理旗下数千家门店，并让各门店规范管理，依旧是必胜客面前的终极拷问。

2026-10-19 20:03

外卖 , 品牌故事

鄂武商A半年业绩：净利5.15亿玩合同电子化

武汉武商集团股份有限公司发布了2016年半年度报告，称公司营业收入为85.88亿元，同比减少4.46%；...

2016-08-23 23:22

零售商

中餐围猎新加坡：困在价格里

8月2日,霸王茶姬于新加坡乌节门的首店正式开业。开业前三天，就累计接待了超过1万人。

2024-08-15 13:45

未来零售 , 茶饮

你在电商平台下的每一单都有可能成为骗子的犯罪工具

近日，市民张女士就被自称客服人员的骗子骗走了30多万，其中，5万是借呗借款，17万是快贷贷款，连银行卡上...

2021-01-25 14:59

圆通 , 生活服务

入职不到3年！麦当劳AI服务员被裁了只因顾客不爱？

AI正以迅雷不及掩耳之势席卷全球，从PC到手机再到家电，几乎处处可见AI的身影。毫不夸张地说，这一轮席卷...

2024-06-18 09:50

麦当劳 , 未来零售

快递江湖的女孩：我再怎么卖命工作仍然躲不掉歧视

今天，我们就来聊聊电商江湖里三位职业女性的人生境遇，看看她们是如何向生活迎面出击的。

2020-12-28 14:44

电商平台 , 快递

零售店如何看清社群营销

交互就是一种改变传统模式的新零售模式。未来基于社群环境下的交互关系，将会为零售店创造新的效率。

2018-12-08 09:11

母婴 , 微信

“全链路签收”是怎么玩坏用户体验的？

就算你的快件一周没送上门，还可以“全链路签收”，“全链路签收”后还要等消费者找上门，提供下一步解决...

2021-12-05 14:22

未来零售

SHEIN上市市值超1800亿港元 TikTok美区整顿直播拍卖|邦小白跨境周报

本跨境周报涵盖SHEIN港交所上市、TikTok美区整顿直播拍卖、欧美取消低值小包免税、亚马逊调整多项规则、...

2026-09-07 08:55

邦小白AI周报 , 跨境电商

泡泡玛特一周动向：半年营收171.7亿增幅23.8%海外收入降11.6%

泡泡玛特2026上半年营收171.7亿增23.8%，海外收入下滑11.6%拖累业绩，全年20%增长目标难完成，当前正面临IP...

2026-09-02 14:27

品牌故事 , 零售商

一个钉钉群让商家不再为双11物流履约协同发愁了

每年双11的电商大促，不仅引爆了消费者的购物热情，同时也对物流业的运营极限提出了挑战。...

2023-11-14 17:11

未来零售 , 办公软件

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