淘宝闪购
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零售日报：淘宝闪购高校机器人配送：从取餐到送达实现全流程无人化
淘宝闪购在高校启用机器人完成全流程配送，天猫超市发布AI智能体“超喵”提升经营效率，便利店三巨头业绩分化，阿里申请“千问小酒窝”商标布局AI及机器人领域。
独立完成取餐 进楼送达！淘宝闪购在高校引入机器人配送
这批机器人已正式接入真实订单系统，独立完成了从商家取餐、动态路径规划到楼宇内精准送达的全流程作业。
淘宝闪购调整非餐商品发布要求：明确每张图都需承载独立信息
根据新规，所有上传图片之间需在视觉、功能展示或细节呈现上具备明显区分，每张图片应承载独立信息，共同构成对商品的完整表达。
淘宝闪购推出首个即时零售医疗健康仓店新模式
淘宝闪购正式落地国内首个即时零售医疗健康仓体系，并已携手九州通医疗器械集团及多个头部医疗品牌，完成“玛上就送”医疗健康旗舰店的首期落地。 玛上就送锁定健康急需场景
淘宝闪购商家端 AI Agent再升级：一句话可完成开票 商品下架
淘宝闪购面向餐饮商家上线 AI Agent 入口“AI 店铺助手”的语音搜索能力（简称“搜问”）。据了解，该功能支持商家通过语音直接发出执行指令，完成订单查询、商品管理等操作。
饿了么新增到店用户评价规则 禁发“引导式好评”及谋利的恶意评价
饿了么用户可基于真实有效的交易订单，在交易成功后1年内，有权对交易的商户进行评价。其中，订单交易成功，是指同一笔订单中全部有效凭证均已核销，且订单未全额退款。
饿了么上线“风险订单预警”功能 可帮商家识别恶意订单
当系统识别到疑似风险订单，会为该订单标记“风险订单”标签，并发送预警提醒，帮助商家快速识别并妥善应对。
饿了么新规范！经营茅台等商品需要提供品牌三级以内授权
当商家未按要求提供资质材料仍发布相关商品，平台将对违规商品及信息处以下架、删除处置。
饿了么平台招商入驻标准调整：门店logo图片不得用AI营造烟火气
根据最新规定，商家的门店logo图片还不能使用与门店实际情况不相符的元素或其他容易造成消费者混淆及错误认知的信息。
重磅！饿了么向“隐藏收费”开刀 外卖“包装刺客”将终结？
平台明确规定，商家应依据店铺的实际经营品类，通过合理的方式（商品/订单/口袋）设置打包费。不得发布易造成重复收费的非餐品类商品（如打包盒、打包费、餐盒等）。
饿了么上线AI营销工具 可基于同行商圈等数据为商家提供营销策略推荐
AI营销策略功能可以基于同行商圈、标杆门店数据，对店铺近30天的各项经营指标进行对比分析，帮助商家店铺进行营销方面的智能诊断。
喜茶官宣入驻淘宝闪购 并上线平台内“超抢手”促销活动
在线上，喜茶长期以来主要依靠自有小程序和美团外卖平台进行销售，这种相对单一的渠道结构在一定程度上其实限制了品牌的增长空间，开拓多元化渠道成为喜茶突破增长瓶颈的必然选择。
8月19日起！饿了么将开启“假一赔四”！
用户购买带有“假一赔四”服务标签的商品后，如商品被鉴定为假冒商品的，商家需要退回该商品实际支付金额，并向用户赔付该商品实际支付金额四倍的赔付责任。
饿了么更新“退款审核”功能 商家可主动协商通过赔付心意红包代替退款
尽管上述功能调整可以帮助商家减少收入损失、投诉和差评，优化用户体验，但平台是否能确保判责预估的准确性、申诉处理的公正高效性、以及心意红包策略是否有效，还需要时间验证。
饿了么新规：商家实时订单激增 平台将据实际情况调整出餐时长等
饿了么此次规则变化实际上覆盖了更广的运营风险场景，如“实时订单激增”；而增加“商户实时出餐上报结果”的调整依据，则更强调动态的数据监控，可以提升平台系统调控的精准度。
饿了么新增“卡餐上报”功能：出现爆单等情况 系统将为商家延迟呼叫骑手
为了缓解商家高峰期出餐压力大、出餐超时、骑手催餐等问题，饿了么上线“卡餐上报”功能。 ?商家通过此功能上报卡餐后，系统将延迟呼叫骑手或延长门店承诺的出餐时间，帮助商家有序出餐。
面向餐饮堂食商家 饿了么联合支付宝开启百亿补贴计划 无需商家额外出资
只要商家的门店具备收银机或扫码点餐小程序，升级就可以获得支付宝红包加码补贴，无需商家额外出资。
淘宝闪购新注册商家超24万 与饿了么日订单再破8000万
7月14日，淘宝闪购联合饿了么宣布日订单量再次突破8000万创新高（不含自提及0元购）。淘宝闪购日活跃用户数在突破2亿基础上，本周又环比净增15%。同时，订单准时率稳定在96%。
饿了么将针对重点医药商品进行专项核查 确保采购票据完整性
饿了么将持续针对重点商品，开展专项核查，组建专业团队实施人工巡查，巡查范围包括但不限于：医保目录内药品核查采购票据完整性；排查显著低于市场价的药品等。
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