客服服务

电商词汇

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独家|在天猫购买自行车可享受上门安装服务

为了提升消费者在天猫购买自行车商品后的售后服务体验，天猫拟推出《自行车上门安装服务标准》。

2018-06-28 10:55

天猫 , 独家

京东健康为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区

为帮助河南当地受灾群众处理紧急就医需求，京东健康紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，...

2021-07-21 15:41

电商快讯 , 供应链金融

抖音电商产业带牌级服务商名单更新专属权益助能力升级

今年8月，抖音电商发布了首批产业带银牌服务商名单，上榜服务商获得了平台认证和权益配置的加持，迎来了...

2023-12-01 18:34

产业带

晓多科技获B轮融资 AI技术落地客户服务

智能客服机器人公司成都晓多科技宣布完成数千万美金B轮融资，由祥峰投资领投。该轮融资将用于人才招聘和...

2019-05-10 17:30

AI , 天猫

亚马逊推出Buy with Prime服务会员日爆单黄金位置

亚马逊推出面向第三方商家的Buy with Prime（BWP）服务，通过整合Prime会员体系、物流及支付能力，助力商家...

2025-07-03 15:53

电商快讯

快手商业私信日消耗峰值超2000万已成线索类商家重要获客工具

据了解，商业私信凭借双向互动、高效留资等优势成为汽车、教育、本地、商务服务等线索类行业商家提升经营...

2025-12-12 17:37

电商快讯 , 产业互联网

晓多AI发布会回顾：共同奋战双11 AI晓伙伴齐助力！

9月6日，晓多科技在全球算力排名前十的国家超级计算成都中心（以下简称成都超算中心）在线直播了「共同奋战...

2023-09-07 17:45

业界

山西顺丰逐步恢复快递派送及揽收服务

今日，山西顺丰发出寄递提醒：目前，太原以及省内其它地市的顺丰...面向市民向外寄递物品的揽收服务已基本恢复

2022-04-27 17:27

电商快讯 , 顺丰

抖音生活服务针对丽人行业推出全新激励政策

抖音生活服务近期针对丽人行业推出全新激励政策，以回归率（核销交易额/自然流量交易额）作为核心考核指标...

2025-06-24 15:30

电商快讯

阿里巴巴赋能Lazada 线上购物服务提速25%

9月19日消息，Lazada宣布升级跨境业务战略，加速国内商家入驻，提升运营服务能力。

2019-09-20 18:07

跨境电商 , 阿里巴巴

顺丰同城新业务落地全国34城 20道洗护工序保障高品质服务

6月18日，顺丰同城宣布旗下洗护服务将新开34城，城市范围覆盖全国华北、华中、华东等地区，更多城市用户能...

2024-06-21 10:22

业界

B站限制大会员登陆设备数违规则中止或终止大会员服务

1月9日，B站更新了大会员服务协议，新版本协议新增“使用限制”一则，同一B站账号同一时间最多可以在2个...

2025-01-10 17:01

直播 , 二次元

海信智能服务转化提升69%京东云提供技术支持

近来，面对业务的高速成长，伴随着客户对服务质量需求的日渐提高，海信京东自营旗舰店使用了京小智产品+AI...

2022-01-11 20:51

电商快讯 , 智能商业

双11战况|阿里店小蜜入局林清轩玩起快闪

阿里巴巴智能服务事业部资深总监空无说，今年的天猫双11，人工智能将会成为基础客服的主力。

2018-10-27 08:35

B2C , 阿里巴巴

微信小程序2020年度服务商数量同比增长40.8%

1月16日消息从腾讯官方获悉，从小程序相关数据来看，在疫情影响之下，微信用户的生活行为习惯、消费方式...

2021-01-16 13:49

电商快讯 , 微信

菜鸟加速拓展家具家居物流市场将向线下卖场商家提供干配装一体服务

同时面向商场内家居商家推出0元试单、15天免仓租、送新取旧、末端送装优惠、专职客服等权益。

2024-04-23 11:19

业界

抖音：过去一年已有726.6万人次使用“验证助手”功能

新增“会员服务”与“仿冒APP”验证功能，以此精准“狙击”通过仿冒抖音客服

2025-11-27 15:10

电商快讯

微信小程序直播商家数增至10万覆盖电商生活服务等行业

9月9日，在2020腾讯数字生态大会微信专场上，微信团队首次介绍了“小程序经济圈”的最新进展。...

2020-09-11 00:52

电商快讯 , 微信

语忆科技——品牌数字化服务商资源手册

语忆专注于通过沟通数据为品牌提供全链路数字化解决方案，赋能品牌销售管理、服务管理、运营管理和团队管理...

2022-12-06 16:13

语忆科技 , 业界

魔筷科技——品牌数字化服务商资源手册

公司致力于构建直播电商生态下的全链条数字化能力，并以SaaS、供应链、运营等一体化服务，高效地赋能中小...

2022-12-06 13:45

魔筷科技 , 业界

独家|京东“春晓计划”再升级多种AI工具帮商家节省50%运营成本

通过一系列AI工具为全品类商家免费提供入驻、图文制作、视频生成、客服、直播等服务。

2024-03-11 10:18

电商平台 , 京东

预约超20万！快手上线iPhone新品提供小时达服务

iPhone16上新之际，快手电商小时达服务引入Apple线下经销商及门店，最快可1小时送达。

2024-09-23 10:06

短视频 , 电商平台

女性时装共享平台衣二三将关闭服务

因业务调整，将停止新用户注册及新会员购买，并将于8月15日关闭服务。7月23日0时，衣二三将停止衣箱归还...

2021-07-10 16:39

电商快讯 , 阿里巴巴

12月12日会员日银泰百货公布年度会员服务成绩单

27万人逛街有专车送、1300万个快递免费到家银泰百货2022会员服务成绩单出炉。

2022-12-12 13:19

业界

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美客多启用墨西哥首个智能化机器人配送中心：总统出席剪彩项目总投资高达6.04亿美元

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