消费者投诉

电商词汇

在亿邦动力网为您找到关于“消费者投诉”的文章3189条

1万多投诉运费高达600！双11过后退货人的叹息与失落！

双11剁手，什么时候最快乐？一定是拿到快递、拆快递的那一刻！然而，最近很多人拿到快递的那一刻，却不再...

2020-11-24 09:40

双11 , 快递

天猫淘宝规则：11日当天不能退款

天猫、淘宝平台重申活动规则，11日在平台上下单的用户，当天不能选择退款。

2019-11-11 09:06

双11 , 天猫

抖音极速版商城修改9块9特价频道价格要求 11月23日生效

日前，抖音电商发布了关于修订《抖音极速版商城9块9特价频道招商规则》《抖音极速版商城超值秒杀频道招商...

2022-11-17 14:55

电商快讯 , 抖音

抖音生活服务启动飞单治理专项违规商家将面临严厉处置

为保障消费者合法权益、维护平台交易秩序，抖音生活服务近日宣布启动“飞单行为专项治理行动”，对商家诱导...

2025-05-22 16:34

电商快讯

头部直播间卖金条遇上金价大涨暴露出人性的一面

有消费者反映其一个月前在淘宝直播间“香菇来了”，花费110万元购买了“kingboom”品牌2300克的足金金条。...

2024-03-20 09:56

直播电商 , 未来零售

15点聊电商：禁令撤销 TikTok或遭加倍围堵

15点电商：截止15点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2021-07-21 15:00

电商快讯 , 电商晚报

泡泡玛特将2026年定为休整年营收增长目标从184.7%下调至不低于20%

泡泡玛特将2026年定为“休整年”，营收增长目标从184.7%大幅下调至不低于20%。公司计划削减非重点IP开发，...

2026-06-03 14:13

未来零售 , 泡泡玛特

变天了！跨境电商税改落地部分订单遭拦截

目前有订单拦截情况的保税区有：郑州保税区、萧山保税区、下沙保税区、广州保税区、宁波保税区以及重庆保税...

2016-04-08 18:11

进口电商

你以为你吃的是麻六记其实不过是代工“盲盒”

麻六记270g规格酸辣粉被曝粉饼发白、发霉，且有一股刺鼻味道...随后，多地消费者反映开市客下架麻六记酸辣粉。

2025-08-07 14:47

消费者洞察 , 新消费

7.14电商要闻：支付宝今起可海外退税

即日起中国游客在法国、德国等欧洲国家旅游购物，将可直接通过支付宝退税，退税金最快10个工作日到账支付宝...

2014-07-14 18:03

支付 , 电商晚报

即日起淘宝支持仅退款

近日，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该通知今日起正式生效。

2023-12-27 09:51

阿里巴巴 , 平台

快手电商新增进口电商商品品牌及版权类商品抽检规范

快手电商发布公告称，为规范快手进口电商平台商户经营秩序，保障用户和商户合法权益，提升用户购物体验，...

2022-09-15 10:00

电商快讯 , 公告

阿里研究院：农村配送时效难达行业标准

电商物流的范围很大，不等同于快递，且未来“电商”概念会逐渐弱化，只会有商务的电子化，该规范仅是针对...

2015-11-19 14:15

农村 , 快递

日本市场软糖消费五年翻倍旺旺在日本做软糖年复合增速132%

近日，FBIF2025食品饮料创新论坛及FBIF食品创新展于上海国家会展中心举办。

2025-05-20 15:04

跨境电商 , 零食

淘宝治理恶意店群保护优质商家权益

《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，...

2025-03-10 11:28

业界

抖音专项治理低价劣质鞋服严禁虚构优惠

公告称，平台近期收到部分消费者针对低价劣质鞋服的投诉举报。经平台核查发现部分商家通过设置不合理高邮费...

2022-06-01 17:41

电商快讯 , 抖音

差评、投诉和会员权益谁在为规则的模糊地带买单？

服务业正从人情主导转向规则主导，但规则落地常引发消费者、商家与一线员工的三方委屈。文章指出矛盾源于...

2026-07-15 12:43

本地生活 , 酒店

创新引领提振新消费拼多多有哪些实践？

拼多多高级副总裁朱健翀从农产品上行、C2M新品牌计划、以及平台治理三方面分享拼多多在创新引领和提振消费...

2020-09-05 17:06

拼多多 , 飞利浦

卡游港股上市进程停滞 13.5亿对赌回购期限临近

卡游港股IPO进程停滞，距2026年底13.5亿对赌回购仅余...其业绩依赖外部IP，还面临未成年人消费相关投诉压力。

2026-09-18 10:25

品牌故事 , 文化用品

双11第一枪是定价权战争？

昨晚，双十一正式打响了第一枪。10月24日，双十一预售第1天，李佳琦便3次登上热搜，但这一次不是耀眼的GMV...

2023-10-26 12:24

京东 , 阿里巴巴

拼多多、抖音同步收紧赠品履约好评返现要终结了？

近日，拼多多和抖音相继发布了收紧“赠品”履约的相关规则，将“好评领赠品”、“赠品宣传与实物不符”等...

2025-10-28 11:03

短视频 , 直播电商

假货真能致电商命？近五成用户事后遗忘

亿邦动力网收获出乎意料的答案：有接近五成的投票者并不认为消费者在面对假货问题上，选择遗忘。

2014-08-01 08:13

零售商 , 京东

去哪儿回应央视报道

针对央视报道消费者在去哪儿定了酒店却无法正常入住的投诉，去哪儿于回应称已下架相关产品，同时，按照先行...

2018-08-21 11:06

去哪儿 , 电商快讯

电商乱象推动了互联网消费保险前进步伐？

近年来，“双11”、“双12”、“6.18”这些购物狂欢的日子里，人们一边喊“剁手”，一边填满购物车。

2017-12-18 13:30

专栏 , 零售商

视频号完善小店售后流程新增拒绝售后原因功能

商家在售后受理列表选择“拒绝”后，需填写自动弹出的“拒绝售后”表单，包括“拒绝原因”、“补充说明”、...

2023-12-28 15:24

直播电商 , 微信

敦煌网集团年度黑五大促：赋能商家，解锁销售奇迹，共赴电商盛宴！

近日，敦煌网集团宣布其年度黑五大促活动即将拉开帷幕，并正式向广大商家发出邀请。

2024-11-19 15:16

业界

2020年二手电商投诉数据：转转闲鱼爱回收等屡遭投诉

网经社电子商务研究中心发布了《2020年度二手电商消费投诉数据与典型案例报告》，二手电商遭投诉者居多。

2021-01-29 18:24

转转 , 58同城

美团、饿了么“封签送达”餐饮监管新模式落地云南大理

日前，大理市市场监管局向美团、饿了么外卖平台及企业下发了《大理市市场监督管理局行政指导表》，引导外卖...

2021-12-20 16:58

电商快讯 , 美团

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