客户服务

电商词汇

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地上铁完成1亿美元C轮系列融资

中国最大的新能源物流车数字化平台“地上铁”宣布完成1亿美元C轮系列融资。本轮资金将用于数字化体系建设、...

2021-05-20 13:19

电商快讯

E店宝陈涛：服务与技术并重“供水”双11

电子商务服务提供商，作为电商行业的“水电煤”解决方案提供者，也是双11活动的重要参与者。

2014-10-31 14:08

E店宝 , 陈涛

后市场电商会灭了汽修企业？听听他们怎么说

车电商进入后市场后究竟是佛挡杀佛彻底革了实体店的命，还是礼貌地与经销商们相互倚重将市场蛋糕做大做好？

2016-09-26 19:01

汽车后市场

旺店通正在用“高稳快”征服品牌内心

企业正处于竞争不断加剧、客户需求快速增长的时代，ERP软件也从幕后转为台前，被更多人熟知。

2022-11-15 16:35

服务商 , ERP

京东工业：供应链与技术双向赋能深耕MRO与BOM市场

京东工业2025年上市并发布工业大模型，深耕MRO与BOM市场，通过数智风控体系助力央国企采购合规，同时加速...

2026-03-18 13:35

数智化采购 , 产业互联网

京东工业品拥抱施耐德瞄准完善供应链

包括区域销售代表、技术工程师、产品经理等将为京东客户提供售前、售中到售后的全方位服务支持。

2018-11-02 07:20

京东 , 电商快讯

百度发布爱番番CRM开放平台

百度发布爱番番CRM（客户关系管理）开放平台，该平台定位PaaS（平台即服务）产品，基于百度AI技术能力和...

2019-07-25 07:42

电商快讯

估值10亿美元：北美尾程履约独角兽UniUni将冲刺多伦多、纳斯达克双重上市

通过反向收购，UniUni将正式登陆公开市场，以“UN”为代码在多伦多证券交易所（TSX）挂牌，并寻求在交易...

2026-05-19 21:32

仓储物流 , 北美

企业微信优化客户联系功能：欢迎语可加图片

企业微信2.7.8版本发布，主要针对“客户联系”功能了进行优化。此次优化的功能包括：“欢迎语”的消息类型...

2019-04-01 10:42

微信 , 独家

宠物电商Petco与DoorDash协作提供当日送货服务

日前美国宠物电商公司Petco宣布与美版“饿了么”DoorDash达成合作，为美国客户提供当日送货服务。...

2020-12-14 07:20

电商快讯 , 淘宝闪购

上海再出产业互联网政策融合打造产业电商新名片

2026年3月16日，上海市...这一方案的出台，标志着上海产业互联网发展向一站式价值链全链条服务平台深度演进。

2026-03-20 16:05

大数据 , 产业互联网

欧图(OTTO)受邀参加2023ICBE国际跨境电商交易博览会

欧图(OTTO)此次荣获了2023年度最受...也是对其在用户体验、产品质量和客户服务方面的不断追求和创新的肯定。

2023-05-24 16:27

案例研究

跨境电商ERP服务商寥寥市场亟待开发

ERP服务作为软件服务业中发展最早、也是最成熟的一块，目前存在着服务商数量稀少、服务种类单一、卖家接受...

2013-09-23 08:44

跨境电商 , eBay

40Seas

40Seas是金融服务平台，不断加快和简化跨境贸易融资流程，提供新的解决方案，帮助中小型进口商和出口商更快...

2024-04-29 16:31

跨境服务商图谱

泥沼中的长安马自达会成为下一个斯柯达吗？

长安马自达因销量锐减、经销商退网及新能源转型迟缓陷入困境，从昔日利润支柱沦为母公司失血点。...

2026-07-15 11:16

汽车服务商 , 品牌故事

2019年京东企业业务盘点:累计为中小客户节省成本超500亿

据了解，2019年第四季度，京东集团副总裁、京东企业业务...签约200家技术合作伙伴，构建企业服务数字新生态。

2020-01-02 14:42

京东 , 服务商

俄罗斯铁路股份公司启动进口货物网上办理平台

据俄罗斯铁路股份公司消息，俄铁启动进口货物网上办理服务，客户可通过“货物运输”电子贸易平台办理进口...

2020-12-08 09:59

电商快讯

天猫上线“天猫设计家”：用AI标准化5000项工艺，终结家装供应链割裂顽疾

5月15日，天猫推出行业首个AI家装操作平台“天猫设计家”，提供AI设计、施工工艺、全品类供应链、施工履约...

2026-05-15 16:51

未来零售

京东将共享客服体系 7乘12小时专业管培

京东开放平台上的客户可通过分机号、商品编号、订单号直接与卖家取得联系，实现购买咨询、服务受理。

2013-07-29 15:20

零售商 , 共享经济

宠物电商Peatco与DoorDash携手提供当日送货服务

近日美国宠物电商公司Petco宣布与美版“饿了么”DoorDash达成合作，为美国客户提供当日送货服务。...

2020-12-13 16:52

电商快讯 , 淘宝闪购

有赞—品牌数字化服务商资源手册

有赞，是一个商家服务公司，我们帮助每一位重视产品和服务的商家私有化顾客资产、拓展互联网客群、提高经营...

2022-12-06 11:47

有赞 , 业界

凭产品服务与价格拿下市场！智齿科技如何扬帆出海？

“智齿科技经过八年发展，实现了从无到有、从有到精的转变。在技术日臻完善、组织能力业已成熟的前提下，...

2023-03-03 18:15

智齿科技 , 智能客服

聚水潭柳焕斌：电商管理效率提升之道

聚水潭副总裁柳焕斌做了主题为“电商管理效率提升之道”的演讲分享。

2018-06-28 10:28

零售商 , 数字新零售

Shopify新增“深度链接”功能

进一步深耕“客户定向”，以暂无专属URL的国家/地区为发力点，提供精准定向服务。据悉，该功能上线后，商家...

2023-04-10 15:30

电商快讯 , 企业服务

独家|领工云商成立越南工业服务中心

2018年4月，越南站点CDIND.VN已成功开通运营，搭建了1000平米海外集中仓，超过600家线下门店，预计到2018年...

2018-06-21 16:26

B2B , 跨境电商

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