淘宝客服

电商词汇

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9.28电商要闻：淘宝打击虚假凭证

据了解，根据淘宝的规则，若卖家因涉嫌虚假交易遭到淘宝处罚（如商品降权、扣分等），对处罚有异议者可以...

2014-09-28 18:01

百货 , 电商晚报

淘宝规定春节间买卖双方可按约定时间发货

据亿邦动力网了解，淘宝网近日发布了春节期间发货规则，对交易时间和退款投诉时间进行了调整。众多卖家表示...

2013-01-28 11:33

零售商 , 淘宝

一年砸10个亿淘宝能孵化出什么样的红人？

红人入淘还有机会么？淘宝服饰负责人看山给出了肯定的答案。红人入淘的最佳时机是10年前，其次就是现在。

2025-04-08 08:38

阿里巴巴 , 平台

淘宝网绿色通道：处罚恶意买家1万余

7月26日消息，淘宝网于本月初开启交易安保绿色通道以来，已处罚恶意买家帐号1万多个，阻止了4.5万非正常的...

2012-07-26 09:54

零售商 , 淘宝

面向淘宝天猫用户新版“阿里小蜜”来袭

近日，阿里巴巴集团客户体验事业群（阿里CCO）宣布，正式推出首个面向淘宝和天猫用户的专属AI客服机器人...

2018-09-18 17:16

AI , 阿里巴巴

C2C一周要闻12.28-1.3:39家法院淘宝开店

本周C2C领域要闻包括淘宝开放纠纷判定机制、分类信息网站诈骗、法院扎堆淘宝拍卖等内容：淘宝开放纠纷判定...

2014-01-03 18:22

互联网金融 , 淘宝

淘宝推到货承诺服务食品生鲜类首先试水

到货承诺服务是卖家第一次和快递公司合作，明确约定责任和义务，共同提升买家淘宝物流体验。

2014-01-16 08:36

食品 , 生鲜

淘宝双十二报名开放 240个标签细分客户

11月29日，据亿邦动力网了解，近期淘宝商家双十二报名平台已经全面开放，并通过为报名产品设置标签的方式，...

2012-11-29 15:46

零售商 , 淘宝

淘宝天猫：调整涉及河南区域商家发货规则

淘宝天猫针对涉及河南区域商家发货等规则进行调整，具体如下：订单付款时间、应发货时间在2021年7月17日至...

2021-07-21 14:35

电商快讯 , 天猫

淘宝网出台恶意骚扰认定和处理实施细则

7月17日消息，淘宝网今天发布“恶意骚扰的认定和处理实施细则”，细则对恶意骚扰进行明确定义，并指出，...

2012-07-17 18:04

零售商 , 淘宝

淘宝今日头条盘点|2023-09-06

阿里妈妈在2023m峰会上，发布一站式品牌经营平台“阿里妈妈百灵”和一站式营销投放系统“万相台无界版”两...

2023-09-06 18:00

企业日报 , 淘宝

淘宝下单可选多地址 UNOMI由里健康或新融资丨CEO自习室

薇娅助播团再开直播间，场观...淘宝下单可选择多地址；亚马逊将借网红冲击直播电商；UNOMI由里健康或新融资。

2022-07-09 06:00

独家 , 淘宝

赵圆圆：淘宝直播水平不高微信抖音快手与电商藕断丝连

淘宝直播负责人赵圆圆发布题为《双十一结束，淘宝直播，再向前走1公里》的文章，主要内容为对近期直播相关...

2019-11-14 10:27

淘宝 , 品牌故事

抖音带货彻底“淘宝化”

继断掉淘宝外链后，今日起，抖音带货开始正式进入付费模式，在抖音及抖音火山版平台开通商品分享功能的用户...

2020-10-20 20:09

抖音 , 直播电商

双11预热！今年淘宝直播将有更多明星参与

10月12日，阿里研究院与毕马威共同发布《迈向万亿市场的直播电商》报告，报告发布会上，淘宝直播MCN运营...

2020-10-12 21:22

淘宝 , 双11

淘宝天猫放开会员拼多多上线本地生活丨零售电商周报

淘宝天猫放开会员；拼多多上线本地生活入口；抖音自建即时零售配送团队。

2023-07-23 23:17

天猫 , 淘宝

淘宝服务商新规与员工有关联将永久清退

办法显示，对违规情节严重者，将处以扣除18分的处罚，并永久性请退出卖家服务市场。

2013-10-10 08:26

淘宝

戴珊掌舵阿里电商180天：放下交易额执念守住大淘宝巨轮

戴珊的调整，从履新第6天开始，指挥棒指向组织调整，戴珊开始动刀淘宝、天猫，形成大淘宝的统一平台机制。

2022-06-30 13:45

淘宝 , 阿里巴巴

马云内部会“回归淘宝”京东35711梦想丨零售电商周报

马云内部会“回归淘宝”；京东“35711”梦想；美团业务进支付宝。

2023-06-24 21:59

阿里巴巴 , 平台

淘宝禁售视频网站账号？优酷会员照买不误

日前，淘宝规则新公布的《淘宝禁售商品管理规范》，新增了项目“视频类网站账号”。视频类网站账号纳入禁售...

2016-06-15 18:34

零售商 , 网络视频

百万“00后”淘宝创业有人一年卖了1.5亿元

淘宝的数据显示，目前平台上“00后”创业者已接近100万，这意味着，每80个年满18岁的“00后”，就有1个在...

2022-11-10 14:53

Z世代 , 淘宝

阿里智能客服机器人千牛店小蜜将开始收费

从8月13日开始，一直供商家免费使用的阿里商家工作平台千牛的智能客服机器人店小蜜，将开始收费。

2018-08-10 16:54

零售商 , AI

淘宝买菜组建地推蜜雪冰城辟谣与五粮液联名丨CEO自习室

淘宝买菜组建地推团队；蜜雪冰城辟谣与五粮液出联名款饮品；沃隆食品终止IPO。

2023-09-07 06:00

生鲜电商 , 社区团购

淘宝商家适者生存：新规调整一切来得太快

日前有商家反映称，淘宝五星价格力策略近期开启了优化调整。对于部分比价与品牌心智不强的商品，其价格权重...

2024-03-13 11:23

阿里巴巴 , 平台

淘宝天猫全面升级消费者服务策略

日前，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺...

2024-01-11 08:41

电商快讯

淘宝网将取消30天投诉率变更为纠纷率

淘宝网将于12月底针对卖家店铺页面的近30天服务数据进行调整，其中将取消近30天投诉率变更为近30天纠纷率，...

2013-12-18 08:17

零售商 , 淘宝

抖音淘宝 VS 快手拼多多的无限战争

在抖音与淘宝70亿元年度框架协议的刺激之下，下沉市场的“两巨头”终于走到了一起。

2019-08-19 09:13

淘宝 , 快手

电商早报：Temu将收取服务费淘宝天猫公布双11招商规则

淘宝天猫公布双11招商规则包括大促节奏、玩法规则；Temu出台《客服外包服务协议》向卖家收取服务费；...

2023-10-08 08:40

电商早报

就在刚刚苹果手机用户可以在微信打开淘宝链接了

各大互联网平台解除“屏蔽网址链接”的...经亿邦动力测试，在微信点击taobao.com，可跳转至一个中转页提示。

2021-09-17 19:37

字节跳动 , 直播电商

刚刚！微信群聊可以打开淘宝链接了抖音还不行

就在刚刚，微信群聊中已经可以直接打开淘宝链接了，但抖音还得靠复制口令。

2021-11-30 09:30

马化腾 , 张小龙

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