6个老男人的尖刻对谈:未来零售谁主沉浮?
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2017-12-22 19:12
贾鹏雷:第三个问题,今年行业另外一个最大的特点就是因为腾讯在零售商的加持或者是进入,无论是无意还是有意,无论通过收购、并购、投资还是技术赋能,总之腾讯来了,这次和以前不一样,现在来了不做电商,帮助你做,有两条路线之争,一条是马云的新零售,一条是马化腾的智慧零售,新零售是“盒马鲜生”,智慧零售是“超级物种”,各位请二选一。
沙爽:我选择超级物种,不讲理由。
汪小康:盒马鲜生,理由很简单,我觉得更重要的是一个供应链,本身是供应链之争,我不认为在终端展现形式有什么了不起,大家都可以做的,但是我认为是供应链之争,供应链之争是技术和资源之争,从这个角度来讲我更看好阿里。
方建华:我是做衣服的,我不是太熟悉,但是我选择的话话是觉得盒马鲜生能够把国外的生鲜在这里可以买到,让我选择的话我还是选盒马鲜生。
张东:从我的角度还是选择超级物种,因为我们都是做零售的,首先你得懂店,你开过店,如果把店做好的人做这方面的升级我觉得成功概率比较高,如果在互联网上玩的人下来玩店,我觉得成功概率相对比较低,因为逻辑思维完全不一样。
我曾经在三个月中跑过2000多家店做调研,我和小老板做过深入交流,我甚至请他们吃饭,这样了解,我觉得零售是既苦逼但是又有意思,还得沉下去,还得有多年经验积累才能够把实体零售干好,如果没有这种精神和这么多年的积累,想把实体做好我觉得非常难,所以我看好超级物种。
何辉:我更看好未来零售。新零售是马云提出来的,以前我们提出电商或者叫做新电商,代表的是用技术驱动的一种在新的渠道和用户做生意的方式,这种方式在这两年,我们看到淘宝商家新用户增长非常高,所以到了一个边界。
随着技术发展都发展体验到极致了,基本上物流也好、商品也好,最好的商品都上去了,新的外延的增长遇到了瓶颈。马云提出新零售,新零售是把线上的新电商,变成线上线下结合的新零售,盒马鲜生是这样一个代表,以线下的店增加线上的会员和体验为主。
但是好多是骑着马来的,他们跑的是非常快的,但是长期后面的给养不一定跟得上,另外跑过去以后那个地方不一定很快的收拾战场、平整起来,为什么说2017年是线下零售抬头的一年,当技术运用在传统的企业中长出来以后,传统的零售也做新的APP、小程序,尤其今天来了很多供应商,我们开始出现新电商,把线上线下结合。未来的竞争变的技术本身不是特别关键的点,而是还是传统的人、货、场,如何更有效率的把客户需求满足,客户需求的时候你能够第一时间把货物送到客户手中。
贾鹏雷:所以结果是盒马鲜生受看好的程度不如超级物种。最后一个问题,假如在天猫和京东之间二选一,怎么选?
沙爽:先说二选一这个问题,二选一本身是你有价值才会被二选一,很多想争着被二选一还选不上,能够被二选一是一种幸福也是一种痛苦。如果从现在角度来看,做二选一,可能更多的人会选择天猫,我本人目前选择是京东,理由不说。
贾鹏雷:选京东有没有压力?
沙爽:选京东一定会有很大压力,我作为电商负责人有长期、有短期,很多压力都会面临,但是从公司未来发展,从品牌商角度来看,你要知道消费者在哪里,用合适的方式和他沟通,不存在选择谁的问题,而是消费者选择我的问题,当我被强迫的时候,我更愿意不强迫我的地方。
汪小康:我们要呼吁抵制这种不正常的商业现象,但是我发觉线上比线下还恶劣,还在倒退,线上体现了很多方面的进步,但是某些商业文明上体现了倒退。
我在线上平台、线下平台都呆过,线下没有这么激烈,我们和红星战斗很厉害,但是在全国只有10%产生二选一,更多时候是友商。今年我们在天猫“双11”是TOP7,“双12”是TOP8,在京东“双11”是TOP8,我们两者都很大,我给电商总经理要求的是全渠道发展,我们现在在天猫、京东、苏宁、国美、唯品会、拼多多全线发展,一个品牌商就应该四处开花,诱惑在哪里就应该去哪里,我的选择是基于他的问题选择,真实情况是不存在的,如果是一个问题的话,“双11”体量天猫、京东、苏宁,是100:10:1,我的答案显而易见,我的答案已经包含在其中了,我喜欢猫。
方建华:我一直在想一种可能,未来3年、5年、10年,腾讯系、阿里系他们两家公司可能互相渗透,消费者在哪里?我们应该在哪里?但是在现实和理想还是很骨感的,所以在今天面对这个选择我还是遵守会场规则,我要遵守五个俯卧撑。
贾鹏雷:你现在当然不会开店,但是阿里和京东他们在做一个选择一定会收购你,卖给谁?
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