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Powerful、柚子舍、天品网别样营销剖析

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2012-11-27 15:45

鲁斌:大浪淘沙,剩下的就是对自己管用的?

王浩:对,我们所有的营销手段都做了,这里面有一个很重要的基因,我们团队有很多人是从淘宝出来的。我个人感觉,整个电子商务淘宝也好,B2C也好,所有的电商网站加在一起,淘宝的营销手段应该是我见过最丰富的,比如有秒杀、团购等等各种各样的抢购和营销页面。所以,在我从事的这个领域,很简单就是闪购,之前看到同行的网站,很简单,很单一。我们做了一个产品改版,我们网站发布了新的版本,这个闪购网站跟别的不一样的是,你在淘宝见过的营销工具我们基本上都有了,我们现在秒杀团购包括抢购都有,我在营销上面基本上是全做了,整体360度全部覆盖,包括我们在引流量方面,从导航到EDM到很多的联盟,我们所有都做了一遍。

我认为营销没有出奇制胜的方法,为什么?我也要试一遍?因为我要找到所有营销手段里对我最有效果的是哪些?即便我没有那么多理论,有人投导航投的特别好,就是导航给他带来丰富的利润,但是不代表我这边做了导航就一定可以赢,SEM也好,或者搜索、微博做的好,但是不代表我这边也可以做的很好,所以我是十八般武艺玩了一遍,觉得有效再重点部署,我也推荐给大家比较靠谱的一个事情,别人的经验几乎不可能照搬过来就适合你,一定要把别人的经验试过一遍再总结出来一些渠道。

有时候我在网上到处看到有人说营销的干货,B2C就是一天如何进十万、五万,这是非常有害的。当然,很多传统企业主看了这些非常有蛊惑性的文章会觉得我就要那样的,我心想,我也要那样的,但是实际上你不能去相信这个。因为我是比较重视数据的,所以一定要让所有的营销方式过一遍筛选出来对自己有利的。

鲁斌:刚刚您说老版蛊惑性文章的方式,是不是就像是玩游戏的时候一样,告诉你一两个BUG迅速满级了,但是什么招都不会用,你依然出不了,像魔兽世界满级了,才是你真正的游戏开始,我认为咱们做企业也是,我们现在有很多品牌,做淘品牌也好,连满级都没有满级,更别上往上了。

这个产品是不是有两种:一种产品是线下就有品牌,还有就是基因比较好,出的是副牌,这个定位很明显,非常懂他的产品。还有一种是打差异化服务,我有我自己的灵魂,不管淘宝也好,京东也好,只是我的通路,而不是淘宝让我干嘛,我跟着干嘛,只是像分销商一样。这两种产品,因为对品牌方来说,天品也算是一个通路或者渠道,你觉得什么样的会比较适合在您的渠道上发展和做。

王浩:我在2010年的时候认为,未来一定是品牌商的天下,做传统零售他们有几十年甚至上百年的积淀,而网络零售也是零售的一种,我相信他们一定能够后来者居上。所以,在选择网络渠道通路的时候,我认为,如果你是一个品牌商,那么被一个渠道所困死,你管控线下渠道也是一样的,如果你只有一个大的渠道在里面,你的80%出货都给他,那你明年开订货会的时候,他觉得你要给我做一个定制款,我这边需要价格重新商量,这一切都有可能发生。

鲁斌:被绑架了。

王浩:对,如果你只做淘宝,当然这并不是我个人的观点,前不久我回杭州和阿里集团的邵总聊了一下,他的观点比我的观点还要犀利。他是阿里集团资深副总裁,也做过支付宝的CEO,他说我很认可你的观点。他认为作为一个品牌商,如果你只开好你的店,或者只玩京东,只给腾讯那边开店,你都没有走出去过,不知道外面的世界是什么样的,这是不理性的。这个话也拐回来了,你也去了京东了,也和腾讯合作了,也入驻当当了,亚马逊那边也做了,结果发现淘宝营销成本最低,渠道最大,慢慢有了自己的占比,这个我也认可。

因为我代表比较谨慎的观点,我认为大家应该都去试一下,这个不会占用太多的精力,还有一个渠道很有成效,比如说银行,还有网易也有各种各样的尝试,也可以和他们合作,再找到最适合的重点的两三个再发力,这是理性的选择。

鲁斌:经常我们犯没有经验的经验主义的错误,结果一败涂地,接下来请我们的潘锐给我们分享一下,像您这样独树一帜,您给自己塑造了一种产品,一种灵魂,然后在利用自己适合的平台去释放产品,展现给你的客户,应该怎么做?

潘锐:我特别想讲话刚刚,因为大熊的观点我特别认同,基本上你讲的就是我们的总思路,我们是以官网为主,垂直B2C为中心。我下面抛出我的观点,我们跟很多淘品牌不一样,淘宝只是我们的一个渠道,而且还是我们目前做的比较差渠道,我们和很多淘品牌相比,我们最开始没有先在淘宝里做大再出“淘”,这在中国比较少,尤其是我们比较窄的品类,当时我们咬紧牙关一定要做,先做自己的B2C,确实很艰难,好在我们团队还很专业,比较有凝聚力,摸爬滚打目前来看还算是可以生存下来,现在做的也比较靠前,现在做类似凡客这样的也就我们做的好一些。

鲁斌:如果我要做窄的分类,你觉得是什么样的产品比较适合你这种方法?

潘锐:我抛出总的观点,小而美并不是规模做不大,而是品类小,我们明显区别于京东和一号店这种平台电商,我们是品牌电商,品牌电商和平台电商有各自的优势也有劣势,我们的毛利就比较高,这是优势,而这个商业模式的劣势在于品类很窄,说白了互联网是一个第四大媒体,所以主要还是要流量,品类小的话,人群就很窄,京东刚刚相反,他们是品类很宽泛,但是毛利很低,这也是它的劣势和原罪,怎么样扬长避短?我们无非有两点:

第一、花同样的钱,我们拿更多的流量。

第二、同样的流量,我们更高的转化率。

稍微讲一下我们的做法,开源,我们有60个站都是独立IP,独立运营,被百度他们判定为独立站,60个站建站之初做了布局,我们每个站做三到五个关键词,比如美白、补水,一个站养一段时间就产生效益了,我们这60个站如果关键词都可以排在第一页,现在来看平均每一个站会达到2000个IP的浏览,所以这是我讲的开源。

现在我们来看,60多个站现在都比较稳定了,这就解决了我们的流量问题,我们说无添加化妆品,我们的目标人群是25到35岁之间,这是我们最喜欢的白领或者是有网购经验的女性,这是我们要的人,而这IP里面只有五到六个是我们需要的。对京东来说,100个IP进去有80个都有可能是它的潜在用户,因为他的品类很宽,所以我们刚刚讲了两条了,所以我们没有办法,其实很多做法是被逼出来的,所以开源这里就分享这些。

节流,我们是花同样的流量提高转化率,我们自己有做一些数据分析,今年也和业内比较好的精准营销的公司合作,我今天听到邱玉栋说他们麦包包每个用户可能有86个标签,其实我们现在做的DSP有1000多个,是根据人来定位的,每个IP都有一个1000多个指标,这个精准性可能更强一些。

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