私域运营
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复购70% 退货5% 他们把视频号公私域玩法都拆明白了
近几年,短视频和直播为品牌商家带来了流量红利。但随着流量日趋见顶,大家面临着一个问题:流量好像跑不动了,下一个增长点在哪?
为什么要越来越重视大会员运营?
当前,物美、百果园、天虹纷纷通过线上发展和业态升级,已融合线上线下、零售与服务,转变成为线上线下一体化的本地服务平台。
今年这么淡的“双11”里 还能看到两大变化
“双11”也只是给用户一个“现在买单”的理由,在私域中,每个商家在每个月都会有会员日、是让用户“现在下单”的理由。未来双11会是面向会员让利、回馈老用户的绝佳时机。
“霸总”人设揽粉近十万!小红书企业号还能这么玩?
新消费时代,小红书运营已步入深水区,通过打造企业号树立品牌形象、拉近用户距离已是趋势所在。
一年做到百万会员 却发现精细化运营无用?
“试错一年后,我们发现私域是一个偏品宣的用户高互动场域,复购率提频跟超级用户正相关,但是超级用户占比很少,用户回流更多取决于产品和门店管理与服务人情味,而不是流量的精细化运营。”
一线操盘手6000字复盘汽车私域打法!
这是私域操盘手郑少在为某知名汽车企业进行私域操盘时的实践总结,今天,我们就先看看他所操盘的某汽车企业是怎么进行私域破局点深度实践的。
5000万会员 20年老牌连锁服装店的新私域跃升
私域开始大踏步进入跃升期!一方面,用户消费习惯已变。另一方面,私域基建越来越成熟了。
最早开始做私域的行业如今怎么样了?
以服饰行业为例,腾讯智慧零售有一组统计数据引起了见实注意:2021年服装时尚领域小程序GMV增速超过90%,2022年上半年服装行业私域交易额同比增长超30%。
虚拟人正改写私域流量大格局
和当年直播改写双11流量格局、私域改写订单来源和用户运营格局一样,现在新玩法也在重新改写着私域格局,这一次操刀的是“虚拟人”。
消费者运营 私域流量和超级用户三者的关系?
服务商,要会选,会用,会管理才有价值。不少企业把服务公司用的稀巴烂,跟自身能力相关。
高质量直播间方法论:如何塑造IP运营私域?
直播给了很多个体创业一个非常好的机会,建议大家躬身入局,全力以赴地去做,不要给自己留任何的后路,这样才不会错过视频号这么好的平台和机会。
私域会员超百万且月复购率65% 连锁健身房如何做好私域?
在2020年,乐刻运动将微信群运营升级为企微精细化运营,并在疫情闭店期间,主动给用户停卡,获取用户信任。目前,沉淀的会员数累计超过百万,用户月复购率达65%以上。
复购率80% 用户关系运营务必做好这三件事!
和“做产品”的货架电商思维相比,“做关系”的私域电商思维是对立且统一的另一件事。做关系是要“约定终身”;做产品只是“买卖交易”。
多点DMALL怎么帮物美做私域?
物美从2021年下半年正式运营私域,截止目前,在企微私域社群沉淀了超过200万用户。在私域交易的构成中,社群交易占70%以上。
卖货活下去 还是融资打品牌?
活下去更重要,可以把10-20%精力和资金用来思考品牌渗透层面的问题,但80%-90%精力用来主攻卖货,也包括资金用途。小步试错,快速迭代。