客服服务

电商词汇

在亿邦动力网为您找到关于“客服服务”的文章4980条

智能客服的变革：支付宝们起舞

随着发展智能客服企业的企业越来越多，其中最主要的就是其他互联网头部企业，它们是主要的流量入口，其智能...

2020-09-24 11:49

智能商业 , AI

14点聊电商：千里科技二次递表港交所 AI老兵的800万辆智驾野望

14点电商：截止14点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-05-11 14:00

电商快讯 , 电商晚报

微信支付“长辈无忧专线客服”已解决超50万次问题

微信官方今日发文表示，微信支付客服热线已推出“长辈无忧专线客服”，该服务针对60岁及以上长辈，优先接通...

2021-07-05 16:51

电商快讯 , 微信

德国电商巨头Otto推出AI销售顾问与客服助手

德国电商巨头Otto宣布推出两款人工智能助手，旨在提升用户的购物与服务体验。第一款是基于谷歌Gemini模型...

2026-03-09 09:43

电商快讯 , 跨境电商

连连数字亮相第九届数字中国建设峰会加速推进AI原生智能金融新基建落地

近日，数字经济领域极具影响力的年度盛会——第九届数字中国建设峰会在福建福州隆重举办。

2026-05-08 13:18

业界

Instadesk吉隆坡AI研讨会成功举办中关村科金展示智能客服全栈解决方案

中关村科金旗下海外品牌Instadesk，与马来西亚当地合作伙伴Startech在吉隆坡联合主办的“AI客户服务研讨会...

2026-03-12 11:13

业界

聚力亚太支付新生态共探风控增长新路径 Wintranx出席2026 Ethoca亚洲合作伙伴论坛

近日，2026 Ethoca亚洲合作伙伴论坛圆满落幕。作为Ethoca亚太区首位授权经销商，Wintranx受邀出席，与全球...

2026-05-07 09:39

未来零售 , 业界

迈入AI无界时代 Lianlian Pay一站式收付解决方案重磅上线

2026年，全球AI企业已突破7万家。据Gartner预测，全球AI总支出将达2.52万亿美元，同比增长44%。

2026-05-06 11:32

产业互联网 , 业界

美的一周动向：北美合资工厂落地联手京东备战618

同时，美的冰箱与索菲亚跨界合作推动家居场景融合，并与京东升级618服务推出24小时极速安装，展现了从出海...

2026-04-30 14:33

品牌故事 , 家电

15点聊电商：安克创新与智能客服企业Shulex合作减少70%以上客服工作

15点电商：截止15点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2023-11-24 15:00

电商快讯 , 电商晚报

亿邦智库：跨境电商、内容创作与数据集制作正在成为OPC创业主赛道

OPC（一人公司）”正以前所未有的速度崛起，经过数月的发展，在对OPC发展的跟踪研究中，我们发现，电子商务...

2026-04-28 13:48

数据要素 , 一体化服务

买贵了自动赔钱？微信小店上线“价保”新规

4月14日，微信小店挂出《价格保护服务规则》的意见征集通知。不同于此前商家口头承诺、人工扯皮的“伪价保...

2026-04-15 17:18

腾讯 , 平台

天猫618将在5月21日开启；小红书成立AI一级部门；小米家电首入美团闪购丨零售电商周报

天猫618将在5月21日开启；小红书成立AI一级部门；小米家电首入美团闪购

2026-05-02 19:24

电商周报 , 未来零售

独家丨今年618天猫家电换打法：“送装一体”履约网络覆盖全国95%区域价格非唯一筹码

天猫大家电商家大会，多位参会商家向亿邦动力透露：今年618，天猫的打法变了——价格非唯一筹码，服务履约...

2026-04-24 21:50

天猫 , 未来零售

独家｜B站上线带货客服功能已有3位头部UP主开通

近日，B站上线带货UP主客服功能，在手机端点击UP主主页右上角的客服标志，即可联系UP主的电商带货客服私聊...

2023-11-14 18:08

直播 , 二次元

一周电商大事：网红白冰偷税被罚1891万；天猫618定于5月21日开启

网红白冰偷税被罚1891万；天猫618定于5月21日开启；俞敏洪回应东方甄选主播集体离职；...

2026-05-01 21:44

电商周报

亚马逊今日头条盘点|2021-08-30

亚马逊欧洲站宣布，轻小商品现可使用亚马逊泛欧物流发货，卖家还可使用制造商的条形码来运输和跟踪商品物流...

2021-08-30 17:00

企业日报 , 亚马逊

确认！京东到家2月10日将关闭上门服务

亿邦动力网就该消息询问了接近京东到家的行业人士，他透露，京东到家内部已经确认关闭上门服务类目。

2017-01-12 07:19

京东

电商早报：美团推出放心小店激励；天猫520、618大促节奏落地

美团推出放心小店激励；天猫520、618大促节奏落地；麦德龙中国换帅！前山姆中国总裁文安德出任执行主席

2026-04-29 06:18

电商早报

茵曼两小时破4千万预计线下总销售超千万

茵曼天猫旗舰店在双十一开始6分钟破 1000万，17分钟突破2000万，47分钟突破3000万。

2015-11-11 03:22

服装 , 淘品牌

Shopee更新企业涉税信息报送要求变更信息需及时提交

Shopee发布了《互联网平台企业涉税信息报送规定》的最新实施通知，提醒卖家关注相关操作流程。...

2026-04-27 10:28

电商快讯 , 跨境电商

京东智能客服11.11战报：累计服务超7.4亿次

京东科技发布数据显示，自京东11.11启动预售以来，京东智能客服言犀累计服务超7.4亿次，再创历史新高。...

2021-11-12 15:23

电商快讯 , 导购

海尔一周动向：联手曙光布局算力联合生态伙伴发布ESG约定

海尔2024年一季度密集布局：北美市场或迎退税利好缓解业绩压力；与中科曙光在算力、芯片等六大领域深度合作...

2026-04-24 15:15

品牌故事

耐威克：阿里智能客服可解决31.85%售前问题

阿里巴巴日前宣布，将与平台商家合力建立“百万客服联盟”。据悉，联盟成员商家，全部启用阿里智能服务产品...

2018-11-02 11:45

零售商 , 双11

数智提效 AI焕新：有赞创始人白鸦确认出席2026亿邦新竞争力品牌大会

AI数智时代，科技与美学的深度融合正成为品牌构筑长效竞争力的核心路径。4月24日，以“科技与美学”为主题...

2026-04-20 16:47

服务商 , 有赞

微信小店2026新商政策：0 保证金、减费率、送流量

2026 年新入驻店铺推出一系列支持政策，覆盖入驻门槛、交易费率、流量激励、经营工具及成长服务等多个方面...

2026-04-09 18:15

腾讯 , 平台

第八届中国网上零售年会各大奖项

年会现场颁布了2013年网上零售价值百强、2013年度中国网上零售年会特别贡献奖、2013思路电商服务年度风云奖...

2013-12-10 15:32

零售商 , 京东

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