淘宝退款

治理店群、打击抄款，淘宝今年全力支持原创

淘宝发布服饰行业2025年新战略，力推原创品牌和品质商品。核心内容主要包括三个方面：扶持原创商家、支持...

2025-03-03 11:47

淘宝商家注意！店铺综合体验分增加客服物流等考核项

新规范中，新增了对旺旺满意度、48小时物流效率等项目的考核，于2025年1月2日正式生效。

2024-12-11 11:48

揭秘淘宝八大骗局:钓鱼网站冒充中国邮政

淘宝卖家已不再像以往那般风光，一方面来自于平台环境的变化，迫使卖家要及时作出调整，另一方面，则是...

2012-12-20 08:03

零售商 , 支付

销售额暴涨50%淘宝服饰商家今年618不敢躺平

取消预售、现货开卖、打通满减等一系列变化后，有商家感叹：“今年618的玩法更加简单直截了当，没有之前...

2024-05-29 16:28

天猫 , 淘宝

淘宝推出全球包邮计划！签约转化商家超7成，跨境内卷加剧！

淘宝推出“大服饰全球包邮计划”！商家可以通过淘宝海外版、速卖通、Lazada等直接面向全球消费者展示并销售...

2024-07-26 14:08

淘宝调整开店违规风险保证金规则：开店成功180天后解冻

日前，淘宝网发布了关于《淘宝网开店规范》开店违规风险保证金规则修订的公示通知，此次规则变更于2022年6...

2022-06-17 14:22

“好服务”等于“新增长”淘宝天猫全面升级消费者服务策略

1月9日，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出...

2024-01-10 16:39

保护商家权益、治理“羊毛党”2025淘宝天猫全面提升营商环境

2025年，随着多项惠商举措集中公布，淘宝天猫将进一步与商家携手治理电商行业顽疾，为商家带来积极、稳定的...

2025-01-20 16:44

淘宝天猫新店铺评价体系6月底生效指标锁定好产品好服务

体验分应用方面，店铺真实体验分将应用于商品搜索排序、营销活动提报、优质店铺评选、广告投放等场景。

2025-05-08 10:52

天猫 , 阿里巴巴

春节社交PK开启！淘宝内测“送礼”覆盖美妆珠宝多个品类

即在浏览商品页面时，用户可以在页面中点击相关功能键并付款，将商品作为礼物，通过各个社交App分享给好友...

2025-01-08 09:27

淘宝今日头条盘点|2019-05-08

极光大数据发布了《2019年Q1移动互联网行业数据研究报告》。报告显示，截至2019年第一季度，拼多多的新增...

2019-05-08 17:30

淘宝 , 今日头条

薇娅淘宝店铺关闭客服：已购商品可正常售后

12月22日，有网友发现薇娅的淘宝店铺已经被封。淘宝官方客服回应称：该主播账号已被清退。针对在薇娅店铺...

2021-12-22 16:14

电商快讯 , 薇娅

淘宝开放“新公域”利关中小商家

跨店买的开通，扩大了商品的换购池，是淘系首次撬动消费者端的公域流量，高效地提升了人货匹配效率。

2022-04-22 10:22

“淘宝判官”这三年：判了3000万件纠纷

未来平台还希望接入芝麻信用作为准入评价体系用以评价评审员，或将提高评审员准入门槛。

2015-07-22 10:29

零售商 , 淘宝

延长售后期？两年内淘宝卖家可无限次主动为买家开启售后入口

除了在功能链路上更方面买卖双方沟通和处理外，还将卖家原本可以主动为买家开启售后入口的时限3个月，延长...

2025-01-09 10:15

百亿投入再加码！天猫双11期间，淘宝天猫将免收“先后用付”服务费

淘宝天猫今日再次加码，宣布天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务，并提供...

2024-09-26 14:30

不答题也免单！淘宝5月10日送出超百万份免单用户下单即可刮奖

淘宝今日上线“淘宝刮刮乐”，所有用户下单后可获得一次刮卡机会。其中，刮中免单卡的用户，可获得当前订单...

2024-05-10 15:12

全面提升营商环境，2025淘宝天猫惠商举措集中公布

1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家...

2025-01-20 18:01

豪掷10亿淘宝双11进军新马泰！阿里电商又迈关键一步

2024年11月 21日傍晚，阿里巴巴集团CEO吴泳铭在内部邮件中抛出了一道“惊雷”。

2025-10-22 16:10

品牌出海 , 跨境电商

淘宝珠宝饰品类目新增“材质不符赔三”服务本月生效

平台针对珠宝饰品类目下的商品新增“材质不符赔三”服务，服务于2023年3月正式生效。

2023-03-13 16:01

《淘宝平台争议处理规则》变更 7月8日生效

为进一步提高平台商家和消费者在途物流用户体验，天猫将对《淘宝平台争议处理规则》的相关规定进行调整。...

2024-07-03 08:30

淘宝付邮试用物流客服存短板

低价以及卖家参与试用活动门槛低，导致购买人数的剧增。与此同时，部分卖家没有能力保证发货速度、售后服务...

2012-12-18 11:30

零售商 , 仓储物流

淘宝澳门站推出零门槛包邮服务覆盖超1亿件商品

阿里巴巴旗下淘宝澳门站宣布推出“零门槛包邮”服务，覆盖超1亿件商品。该服务自9月23日起生效，消费者设置...

2025-09-25 11:17