百亿投入再加码！天猫双11期间，淘宝天猫将免收“先后用付”服务费

天猫双11投入再次加码！

在天猫双11将猛砸数百亿助商家生意增长后，淘宝天猫今日再次加码，宣布天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务，并提供专属资源曝光，全面助力商家成交转化。

对大促前就已签约先用后付服务的商家，只要报名参加天猫双11大促，在大促及预售期间，店铺内所有支持先用后付的商品均免收软件服务费。

报名成功后，数码3C类目500元及以下、其他类目1000元及以下的商品，只要符合先用后付标准，便会自动生效先用后付服务。对于未签约先用后付的商家，大促结束后，服务将自动关闭，商家无需担心收费问题。

据悉，先用后付订单在收货和退货时与普通订单完全一致，无额外服务运营成本；退货标准与普通订单一致，无需更多额外承诺；确认收货前退款订单商家无需付费，生意数据清晰可查。

今年以来，自淘宝上线“先用后付”服务后，已有大量商家签约使用。据签约商家向记者反馈，开通“先用后付“后，由于支付链路简化，消费者体验得到改善，商品点击转化、订单量、成交额等多个关键指标均有显著提升。

不仅如此，签约“先用后付”后，商品或店铺将获得额外的营销利益点展示，在淘宝首页推荐、搜索页、商品详情页，都会向消费者透出“先用后付”的专享商品标签。在此次天猫双11中，淘宝天猫还将对“先用后付”的商品给到更多流量加持，预计将大幅提升转化。

更让商家们放心的是，商家在确认收货时便可收到货款，不会出现账期延后或资损情况；因消费者无付款能力产生的坏账将由平台垫付。真正做到了一键获得更多生意增量的同时，也为商家免除了后顾之忧。

此次为报名双11的商家免费提供“先用后付”服务，是淘宝近期密集发布惠商降本政策的最新一步。

今年以来，优化营商环境已成为淘宝天猫的重要发展主线，针对经营成本高企、“仅退款”滥用、售后成本较高等行业内普遍困扰商家的问题，淘宝天猫率先行动，短短数月，已经密集推出一系列惠商举措降低商家经营成本，改善电商生态。

4月，生意参谋全面免费；7月底，淘宝正式宣布松绑“仅退款”，针对困扰商家已久的“仅退款”问题进行了一系列系统优化，率先打响行业第一枪；到9月份，淘宝又宣布加码惠商政策，宣布向所有淘宝直播商家免收一整年的“直播技术服务费”。

近期，淘宝还宣布将正式接入微信支付，偏好使用微信支付的用户将成为淘宝天猫商家的新增量。

随着大促临近，今年天猫双11还将投入数百亿，帮助商家全面降低经营成本、获得生意增长——

1、针对商家高售后成本问题，淘宝天猫平台上线退货宝服务，普遍为商家降低20%的退货成本；

2、针对商家高资金成本问题，向商家提供0手续费极速回款服务。天猫双11期间成交的订单，只要商家发货，即可马上收回货款；

3、“百亿补贴”全面降本！面向“百亿补贴”商家，平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金；

4、面向淘宝商家，天猫双11将全面实现大促免佣、店播免佣，还将为淘宝商家解绑运费险。

与此同时，天猫双11将在满减、立减活动基础上，额外再投入300亿消费券及红包；天猫双11还将投入百亿购买流量，通过与超200家互联网平台合作，全面为商家拓客流。

多重福利之下，淘宝天猫商家经营成本持续降低，平台营商环境持续改善。在今年天猫双11，商家有望进一步聚焦经营、全力备战大促，获得更多生意新增量。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。