消费者投诉

电商词汇

在亿邦动力网为您找到关于“消费者投诉”的文章3183条

微信支付分新增消费者投诉入口

日前，微信支付发布《微信支付分消费者投诉入口新增通知》。《通知》称，为维护消费者合法权益，自6月14日...

2022-06-21 13:06

电商快讯

被消费者投诉售卖变质牛肉成都山姆会员店被立案调查

“成都市场监管”微信公众号16日消息称，日前，有网友反映在成都的山姆会员商店买了一盒进口牛肉，拿回家...

2022-01-17 09:00

电商快讯

小熊电器产品质量遭消费者投诉研发费用占比较低

近日，据黑猫投诉平台显示，有消费者称今年3月8...今年以来，小熊电器的产品质量、售后维修服务屡遭消费者投诉

2021-03-18 09:45

电商快讯 , 财报

酒转转被消费者投诉：购买的茅台不发货也不退款

近日，在黑猫投诉上有多位用户投诉在酒转转平台上购买飞天茅台既未发货也不处理退款，且酒转转的官方联系...

2021-03-11 17:46

电商快讯 , C2C

多位消费者投诉微信小程序电商存在售后问题

有多位消费者在社交媒体和投诉平台反映微信小程序电商存在售后问题，包括卖家迟迟不发货、操作退货服务等。...

2020-06-15 17:14

电商快讯

中消协：已收到华帝消费者投诉200件

据中消协投诉部副主任王炜勇介绍，截至7月26日，中国消费者协会通过公开征集，共收到消费者投诉200件。...

2018-07-30 09:51

电商快讯

中消协：已收到华帝消费者投诉200件

据中消协投诉部副主任王炜勇介绍，截至7月26日，中国消费者协会通过公开征集，共收到消费者投诉200件。...

2018-07-29 08:46

电商快讯

禁止引导私下交易视频号加大处罚力度

视频号修订引导私下交易细则，加大对商家相关违规行为的处罚力度，新规自10月3日开始实施。

2024-09-29 16:05

直播电商 , 微信

印度电商新规全面收紧 2027年1月1日起正式生效

印度消费者事务部近期通过《2026年消费者保护（电商）修订规则》，从消费者投诉、搜索结果、赞助商品、价格...

2026-09-15 09:28

电商快讯

美国FTC：千禧一代比老年人更容易在网络诈骗中上当

美国联邦贸易委员会（FTC）在2017年“消费者保护数据手册”中对消费者投诉进行了总结。结果显示，20多岁的...

2018-03-07 10:06

电商快讯

上海市消保委：共享交通移动购物成上半年投诉重灾区

上海市消保委23日公布的2018年上半年投诉处理情况通报显示，共享交通、移动购物成为消费者投诉的“新型重...

2018-07-24 09:17

电商快讯

黑龙江消协：网络直播带货首次成消费投诉热点

黑龙江省消费者协会称，2020年度，当地各级消费者协会共受理消费者投诉11320件，解决10365件，解决率为91.5...

2021-03-14 15:24

电商快讯 , 黑龙江

宾馆住宿在线预订网上订餐服务等春节引发集中投诉

春节长假期间，上海市工商局12315中心共受理消费者投诉举报781件，由于长假出行热引发的餐饮住宿、交通运输...

2018-02-22 11:27

电商快讯

抖音电商删除“达人飞鸽回复不及时或不服务”的处罚措施

针对“达人在直播间或飞鸽咨询中不服务或服务不及时”，抖音电商删除了对这类情况的的违规处置措施。

2025-04-10 09:38

短视频 , 未来零售

中消协：上半年食品和经营性互联网服务投诉量居前

日前，中消协方面表示，2021年上半年全国消协组织受理的消费者投诉量同比下降7.04%，食品和经营性互联网...

2021-07-29 07:46

电商快讯

匡威斐乐遭投诉：“双11”预付定金反而多花钱

CONVERSE 官方旗舰店、FILA（斐乐）官方旗舰店遭到消费者投诉，原因是消费者“双11”提前付定金，到正式开...

2021-11-09 07:25

电商快讯 , 双11

粤消费投诉去年大增近一倍互联网服务居榜首

广东省消委会称，2017年广东各级消委会系统共受理消费者投诉370496件，比2016年增加184779件，同比增长99.5...

2018-03-14 07:27

电商快讯

上海消保委：国庆期间共享出行投诉同比增长近一倍

上海市消保委发布消息称，国庆期间全市各级消保委共计受理消费者投诉1148件，同比增长22.5%，涉及消费金额...

2018-10-09 16:23

电商快讯

新浪网联合微博推出的黑猫投诉平台1月30日正式进入试运营

今日，黑猫投诉平台公布了截至1月31日接收的消费者投诉情况，数据显示，90%的有效投诉已匹配商家进行处理。

2018-02-01 16:33

品牌电商 , 电商快讯

上海2022春节期间投诉：年夜饭和快递及网购消费是热点

长假期间，上海全市各级消保委共受理消费者投诉4600件。具体来说，长假期间，上海全市各级消保委共受理订餐...

2022-02-08 16:38

电商快讯

黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点

2020年前三季度，全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报2.19万件，同比增长479.60%。其中，“直播带货”...

2021-03-15 09:50

未来零售 , 直播电商

印度监管机构为共享驾乘公司“平反”

印度监管机构为共享驾乘公司“平反”：不承认对Ola和Uber价格...他们都不存在任何消费者投诉的价格歧视行为。

2018-11-13 17:55

Uber , Ola

转转平台用户服务满意度提升至88%二手行业用户服务愈发完善

深圳市消费者委员会发布了二手3C电商经营者投诉处理评价指数排行榜，转转、爱租机、找靓机分别位居投诉处理...

2025-03-25 16:14

业界

工商局发布数据显示网购投诉量增幅较大

工商局数据显示，2017年共受理消费者投诉240.04万件，增长44.0%。热点主要集中在服装鞋帽、家居家装、...

2018-03-14 14:15

电商快讯

2020年市场监管部门为消费者挽回损失44亿元

2020年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130.32万件...

2021-03-16 14:55

电商快讯

9月黑猫投诉企业红黑榜：Togo途歌押金难退首登黑榜

截至9月30日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉34000余件，其中有效投诉25000余件。其中，Togo途歌首次进入...

2018-10-08 15:39

电商快讯

国家市场监管总局：加强双11网络集中促销期间市场监管

国家市场监管总局官网发布消息称，市场监管总局网监司、反垄断局、价监竞争局、中国消费者协会负责同志就...

2019-11-08 11:49

电商快讯

买家遭遇“呼死你”？淘宝将主动取证严惩卖家

淘宝对“恶意骚扰”设立新措施，增设“主动外呼取证”环节，小二主动向被投诉卖家以往的买家调查取证，综合...

2016-07-14 10:41

零售商 , 淘宝

抖音生服推出安心游服务规范商家强制购物要赔付100%

正值暑期旅游高峰，为提高消费者的购物体验，抖音生活服务平台针对经营“度假旅游”服务类目的商家推出了...

2024-08-16 18:07

短视频 , 电商平台

中消协315转战线上公布疫情期间消费维权热点

2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。

2020-03-15 14:59

政策 , 品牌故事

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