消费者投诉

电商词汇

在亿邦动力网为您找到关于“消费者投诉”的文章3189条

买家遭“呼死你”警察也没辙？淘宝有话要说

8月2日消息，日前，央视新闻微博发布《可怕！一天七八千个电话“呼死你”警察也没办法到底谁该负责？...

2016-08-02 17:55

零售商 , 阿里巴巴

2月快递申诉率出炉：宅急送连续两月上榜

消费者共对40家快递企业进行了有效申诉，其中申诉率高于全国平均水平的快递企业有8家，较上月减少3家。

2016-03-15 18:52

快递 , 宅急送

4月24日抖音电商将全面下线“音需达”服务

早在2022年，抖音电商上线“音需达”服务，与物流服务商一起为消费者提供送货上门服务。运行不足3年，抖音...

2025-04-11 15:12

短视频 , 未来零售

抖音电商新增《限制推广商品创作者准入规则》

日前，抖音电商发布限制推广商品创作者准入规则。规则指出，平台发现创作者未经许可添加“限制推广商品”至...

2022-06-17 11:12

电商快讯

淘宝货到付款商家被要求按时配置服务商

据亿邦动力网了解，阿里旗下菜鸟网络日前发布公告，要求所有淘宝商家6月底之前完成货到付款服务商配置。

2015-06-15 16:58

零售商 , 快递

京东新增“今日发/明日达”时效服务向相关产品增加搜推场域的曝光

日前，京东新增“今日发/明日达”时效服务，以提升订单履约效率、强化用户时效心智。

2026-07-23 17:43

电商平台 , 京东

抖音电商专项整治卫生巾及护垫类商品违规宣传

抖音方面表示，平台收到部分消费者投诉举报商家/创作者在销售/推广“卫生巾/护垫/贴”（如:雪莲护垫/贴）类...

2022-11-11 10:47

电商快讯 , 公告

现有消费者再营销可能是独立站运营的关键点

在目前流量越来越贵且越来越难获取的大背景下，努力做好现有消费者再营销，才是每一个跨境电商独立站卖家...

2021-06-01 14:53

独立站 , 跨境电商

43家快递申诉情况大比拼：谁效率最高？

而消费者常用的“四通一达”中，除中通排名第十一位外，其余几家均没能逃脱前十“厄运”。

2016-01-14 20:08

快递

京东双11发货时效要求：普通商品18日前发出

日前，京东开放平台对双11促销期间的商家发货时效进行规范，发布了《2019年京东开放平台11.11商家发货时效...

2019-09-24 11:36

双11 , 京东

5月快递集中申诉问题：投递服务和丢失短少

消费者共对40家快递企业进行了有效申诉，其中申诉率高于全国平均水平的快递企业有11家，较上月减少1家。

2016-06-16 09:47

快递 , 宅急送

中消协：“一口价”黄金饰品应显著标明克重

一季度黄金消费领域投诉问题主要有：一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符，甚至伪造品牌和认证证书...

2024-05-10 10:33

电商快讯

拼多多新增“破损包赔”服务商家违约需按订单实付金额30%赔付

当商家没有按照相关规定提供“破损包赔”服务时，需要按照该笔订单消费者实付应付金额的30%向消费者承担...

2025-06-23 16:10

未来零售 , 电商平台

丁东华：库巴爆发有史以来最大消费投诉

8月30日消息，库巴网CEO丁东华于今日...承担能力有限，对用户造成的伤害，并倾诉了作为电子商务从业者的苦闷。

2012-08-30 10:21

零售商

天猫新规：商家未保障正品承担四倍赔偿

由于天猫平台与中国人保保险公司的合作期结束，故将对《正品保障服务规范》中的赔付方表述进行调整。

2019-04-15 14:24

天猫 , 品牌故事

黑猫投诉平台上线主播投诉专区

消费者如在直播购物中遇到消费纠纷可直接投诉主播，便于消费者直接维权，避免消费者维权无门的情况发生；...

2021-03-25 13:37

电商快讯

今年上半年电商投诉同比增长66.93%

据“电子商务消费纠纷调解平台”数据显示，今年上半年电商投诉同比增长66.93%...其中93家零售电商被消费者投诉

2018-08-21 10:55

小米 , 洋码头

岱宇DYACO：健身器材须以质量取胜

3月7日消息，随着3.15消费者投诉日的临近，商品质量与消费者投诉问题又成为了近期公众议论的一个重点话题。...

2012-03-07 11:19

体育电商

中通今日头条盘点|2021-04-27

3月，服务中心共处理消费者关于快递服务投诉共计774件。其中，韵达快递、中通快

2021-04-27 17:10

企业日报 , 中通

奈雪一周动向：健康首店开业爆单优惠券套路遭集中投诉

推出低GI多纤新品引发排队热潮，同时因优惠券储值活动设计问题遭消费者集中投诉，凸显品牌健康战略与运营...

2026-03-20 15:06

品牌故事 , 零售商

韩国完善跨境电商监管体系要求Temu、AliExpress、Shein等平台指定境内代表

韩国内阁已批准全面电子商务监管框架改革方案，旨在弥补跨境电商领域的结构性问责漏洞。...

2026-07-16 10:48

电商快讯 , 跨境电商

越南新规：2026年电商商品须申报质量标准平台承担监管责任

越南政府通过了《产品与商品质量法》的修订版，将于2026年1月1日正式实施。新法规要求所有在线销售商品必须...

2025-07-15 15:05

电商快讯

抖音引流第三方处罚力度加大

今天，抖音电商公布了对“诱导第三方”相关规则的最新修订公示，包括《商家-诱导第三方细则》和《创作者「...

2025-09-23 14:04

短视频 , 未来零售

天猫新增虚假点击发货管控场景 24小时无揽收记录将赔付

天猫后台发布一则关于《天猫物流时效管理规范》变更的公示通知，针对原有规范新增了一条“虚假发货情形”的...

2024-05-10 14:54

阿里巴巴 , 平台

4月快递申诉榜出炉：天天连续两月居首

消费者共对40家快递企业进行了有效申诉，其中申诉率高于全国平均水平的快递企业有12家，较上月增加4家。

2016-05-23 09:40

快递 , 宅急送

快递申诉新榜单：“投递服务”成最大问题

前三位分别是国通、宅急送和韵达快递，自此，韵达已连续两月进入前三。“四通一达”中申通、百世汇通也未逃...

2016-02-23 10:15

快递 , 韵达

刘强东求速战：直接发放大家电优惠券

8月16日消息，价格战第二日，京东商城CEO刘强东表示，没有耐心陪着苏宁10元10元的降价，将采用更直接的手段...

2012-08-16 11:48

家电 , 京东

中消协：线上消费替代线下趋势明显疫情加速消费线上化

3月16日消息，昨天是“3·15国际消费者权益日”，中国消费者协会发布了《“凝聚你我力量”消费维权认知及...

2020-03-16 14:12

315

每日优鲜今日头条盘点|2022-08-12

阿里巴巴联合19个消费领域企业共同发起“减碳友好行动”；每日优鲜回应预付款无法退款相关事

2022-08-12 17:30

企业日报 , 每日优鲜

库巴补偿方案出台：每个ID送50元现金券

8月31日消息，库巴网于今日发布公告，向消费者关于售后问题的诸多投诉表示歉意，并进行补偿，8月份所有在...

2012-08-31 10:28

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