客户服务

电商词汇

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万亿外贸市场为何成了AI应用富矿

深夜一点多，普通外贸业务员都下班安睡之际，一批特殊员工已悄悄上岗。

2026-02-26 08:45

跨境电商

菜鸟首次上线非电商特货物流服务

针对此类“演出与文化项目物流”需求，菜鸟正式上线展览定制化物流服务，聚焦国际巡演（如音乐会、演唱会）...

2026-01-20 09:19

电商快讯 , 未来零售

海淀新章·衣脉相承—衣邦人北京4店中关村店盛大开业

2026年4月7日，国内领先服装定制品牌衣邦人北京中关村店盛大启幕，以一场兼具仪式感与专业性的开业盛典，...

2026-04-08 17:35

业界

SaaS服务商语忆科技完成近亿元A+轮融资云启资本领投

日前，销售流程与客户服务SaaS服务商“语忆科技”宣布完成近亿元A+轮融资，由云启资本领投，老股东经纬创投...

2021-10-27 09:36

电商快讯 , 智能商业

暴涨380%深圳千亿IPO敲钟了

惠科股份登陆深交所主板，市值一度突破5000亿。这家从华强北起步的公司，在重庆、绵阳等多地国资及京东方...

2026-06-29 11:57

数码 , 家电

Returnless：比荷卢电商服务短板凸显 72%网店夜间无客服仅44%使用WhatsApp沟通

72%的电商平台在夜间没有提供客服服务，尽管消费者在晚间购物的比例较高。此外

2026-02-13 10:54

电商快讯 , 跨境电商

马士基：公布“工厂到沙发”的电商物流服务模式

据国家邮政局消息，马士基电子商务全球董事总经理Christoph Stork最近表示，集团去年和今年启动了一系列...

2022-06-21 09:27

电商快讯

沃尔玛携手UBI新增中国-加拿大专线及速递直邮服务

日前，沃尔玛电商加拿大站向平台上的卖家发送了站内邮件通知，正式推出“中国-加拿大专线及速递直邮服务”...

2022-03-29 10:00

电商快讯 , Walmart沃尔玛

巨头集体走向客户KA化快运网络迎来下一个分水岭？

大公司服务小客户，小公司服务大客户。这是物流行业的一句老话。而过去的一年，我们发现传统意义上以中小...

2024-03-15 08:30

物流 , 未来零售

沃尔沃汽车美国战略再调整

沃尔沃汽车在全面转向SUV一年后，计划于2028年向美国市场推出电动轿车和旅行车，以填补中型豪华车市场空白...

2026-07-23 12:47

品牌故事 , 产业互联网

从"优惠"到"不想换平台"滴滴会员做了什么？

滴滴会员升级通过场景覆盖、服务保障与成长机制，从单一打车权益延伸至代驾、海外出行及目的地服务，旨在将...

2026-06-04 13:02

网约车 , 会员管理

海尔一周动向：智家转型平台生态日日顺指标大幅提升

海尔智家启动平台服务型生态转型，用户平台已接入4.1亿用户。日日顺供应链并入一年后客户超3500家，TC覆盖...

2026-01-02 14:22

品牌故事 , 未来零售

卓尔数科CEO陈程：“打破经营惯性，先做强再做大”

2025年4月15日，主题为「种出新质生长力」的2025小红书商业合作伙伴大会于三亚隆重召开，数百家小红书代理...

2025-04-18 17:32

业界

东方嘉盛公布财报：半年营收48.35亿元

财报显示，2018第2季度，2018半年收入48.35亿元，全年净利润7.59千万元，同比增长上涨4.82%；

2018-08-30 04:00

电商数据

小红书私信组件新功能上新：留电话引流提升获客效率

8月1日，小红书上线了一个全新的私信组件功能，为商家提供更便捷的客户交流渠道。这个功能的最大亮点就是...

2023-08-11 14:47

业界

PureblueAI清蓝完成数千万元天使轮融资发布首款AI口碑营销数字员工

近日，国内AI营销技术服务公司 PureblueAI清蓝正式宣布完成数千万元人民币天使轮融资。

2026-03-03 11:38

未来零售

花钱雇AI当同事我的生意怎么样了？

AI数字员工正以每月一两千元的成本，在律师、电商、投资、创业及媒体等多元领域落地应用，通过自动化处理...

2026-06-25 17:18

跨境电商 , 投资

钉钉首次阐释大客户战略：核心为服务生态和个性化

会上，钉钉发布了年度数字化趋势关键词—“数字韧性”，并首次对外阐述了大客户战略。2020年云钉一体战略...

2022-09-21 13:54

电商快讯 , PaaS

订单再复杂，交付必须简单｜鑫方盛打通工业品“最后一公里”

鑫方盛物流，专注工业品B2B领域，以全链路自营+数智化为核心，重新定义工业品履约能力，让每一次交付，更快...

2026-04-17 17:42

业界 , 鑫方盛

韵达国际公布海外仓发货产品协助海外卖家与客户对接

日前，韵达国际宣布上线美国...OW是指中国出口商品存储在海外仓库中，通过韵达或客户自己的库内操作，打包后

2022-07-25 09:43

电商快讯

万物互联时代智能通讯云加速企业数字化升级

5G时代来临，2019年作为5G商用元年，5G相关的融合应用正在加速推进。

2021-03-16 10:45

产业互联网 , 5G

14点聊电商：【运联研究】｜物流供应链闭环终极出路在哪？(全文干货)

14点电商：截止14点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-06-09 14:00

电商快讯 , 电商晚报

雷军看好的北大硕士在山东造机器人收获一个IPO

珞石机器人7月9日登陆港交所，募资8.75亿港元。作为中国唯一能同时量产工业与协作机器人的企业，其2024年多...

2026-07-13 11:38

AI , 产业互联网

对话歌必联创人李小花：何谓“原生智能体机”？何谓“软硬脑一体”？有何核心价值？

对话歌必智能体机联创人李小花：何谓“原生”？何谓“软硬脑三件一体”？智能体机有何核心价值？...

2026-07-22 20:15

共享办公 , 数据要素

财付通修订《微信支付运营功能服务协议》

为了更好地保障客户的合法权益，财付通将对《微信支付运营功能服务协议》进行修订，修订事项主要包括：在...

2023-08-11 08:34

电商快讯

有了HappyHorse 为何阿里还总在「骑马找驴」

阿里云近期密集投资多家头部AI视频公司，其深层逻辑并非对自研模型HappyHorse缺乏信心，而是为了提前锁定...

2026-07-21 13:32

云计算 , AI

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