客户服务

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eBay金牌认证对接仓新增卖家专属促销活动

eBay此前公布了2022年度“eBay金牌认证对接仓”评选结果。部分eBay金牌认证对接仓为回馈eBay卖家，推出了一...

2023-04-14 19:06

电商快讯 , eBay

AI替代潮之下跨境电商“卖铲人”还好吗？

当AI开始介入真实的工作场景，跨境卖家未来还需要服务商吗？AI会如何改造跨境服务商？亿邦动力调研了多家...

2026-04-15 16:27

跨境电商 , 电商竞争情报

14点聊电商：AR+智能眼镜618销量出炉雷鸟创新位列品类第一

14点电商：截止14点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-06-23 14:00

电商快讯 , 电商晚报

申通超级商家智能客服升级可实现自动登记服务台账

在原有智能客服的基础上，超级商家智能客服可实现7*24h实时查询服务进度、...解决了客户手动翻阅群消息，人工...

2023-03-30 08:31

电商快讯 , 申通

沃达丰将与谷歌合作推广人工智能手机和服务

英国移动通信巨头沃达丰集团将与谷歌合作，为其在欧洲和非洲的客户提供云服务、生成式人工智能工具和网络...

2024-10-09 09:16

电商快讯

Shopee：一季度GMV达373亿美元、巴西站增速最快、AI Agent已在酝酿

日前，东南亚跨境电商平台Shopee母公司SEA（冬海集团）发布了2026年第一季度财报。报告期内，公司总毛利为...

2026-05-14 13:45

拉美地区 , 东南亚

澳洲在线客服提供商Influx获融资$22万

总部位于墨尔本的在线客户支持方案提供商Influx.com获得25万澳元（约22万美元），投资者包括99designs的...

2014-03-05 08:25

融资

亚马逊推新功能扶持新品；TikTok Shop欧洲将新开8个站点丨跨境电商周报

亚马逊推新功能扶持新品；TikTok Shop欧洲将新开8个站点；速卖通Brand+计划开放韩国站

2026-05-31 17:02

电商周报 , 跨境电商

奇点云与GrowingIO并购重组加速商业数据智能

奇点云和GrowingIO共同发布声明，宣布两家企业并购重组，双方将加强技术、产品的研发投入，提升客户交付、...

2022-04-11 16:48

奇点云 , 产业互联网

企业微信活跃用户数达到了1.3亿支持为客户定制服务

在WeBuild激发2021微信公开课PRO上，微信公开课讲师表示，企业微信真实企业与组织数已经达到了550万

2021-01-19 11:30

微信 , 未来零售

AI芯片扎堆寒武纪还能成中国版“英伟达”？

寒武纪股价经历剧烈波动，从2025年登顶A股到2026年市值震荡，其上涨得益于国产替代下的业绩爆发与产品力...

2026-06-09 10:17

AI , 产业互联网

【行业洞察】美甲界的“预制菜”穿戴甲正重新定义指尖经济

穿戴甲从“美甲平替”成长为百亿级“指尖快时尚”，预计2030年市场规模将突破400亿元。...

2026-06-15 14:27

跨境电商 , 化妆品

蚂蚁金服启示人工智能将如何解构金融业？

人工智能的飞速发展，使得机器能够在很大程度上模拟人的功能，实现批量人性化和个性化的服务客户，这对于...

2016-08-29 16:18

互联网金融 , 本地生活

AI重构品牌全球化在霞光社这场大会上讲清楚了

7月3日，由全球化媒体智库—霞光社ShineGlobal&霞光智库举办“AI重构品牌正在发生｜WAVE 2026品牌全球化...

2026-07-09 09:19

业界

联世传奇截至10时59分服务客户交易额破20亿

亿邦动力获悉，截至11月11日11点59分联世传奇服务客户交易额突破20亿元。

2018-11-11 11:53

零售商 , 双11

客户战略：是消费者拿着鞭子驱动我们

针对客户战略，我们先从CRM的误区开始梳理，希望后来的企业或者已经走了弯路的企业能够有所借鉴，从而在...

2017-11-08 13:30

专栏 , 数字新零售

中国To B 软件走出“亏损式增长”的陷阱

To B 软件不能“太虚”，能为客户解决问题，才是真正的“高大上”。

2024-08-06 15:35

商业软件 , 未来零售

Ozon将支持自提大件货物

Ozon推出了一项自提服务，允许客户在指定分拣中心免费领取大型商品，如家具和家用电器，节省快递费并自由...

2024-08-26 15:40

电商快讯

首届客户服务领袖峰会召开探域智能体引领 AI 生产力革命

1月23日，由探域科技与猫小二联合主办的...共生—企业与AI的组织进化”2026首届客户服务领袖峰会在广州举行。

2026-01-23 15:21

业界

为央行正名：网付日最高5000元是断章取义

一石激起千层浪，网络上充满了铺天盖地的解读，其中，网络支付每日最高5000元传播力度最强，被各大门户当做...

2015-08-01 07:44

支付

用友前三季度营收49亿元云服务增长76.4%|千峰秀

11月2日股市交易中，用友网络股价盘中上涨超过4%，市值达到1458亿元。

2020-11-02 14:09

产业互联网 , 用友网络

零一万物拿下超1.5亿元大单！牵手四川内江高新区打造AI新质生产力高地

目前，零一万物围绕内江高新数智产业服务平台建设取得阶段性进展，相关合作项目整体规模超过1.5亿元。

2026-05-25 17:11

业界

15点聊电商：从灵宇宙“小方机”看AI终端的具身交互新路

15点电商：截止15点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-06-08 15:00

电商快讯 , 电商晚报

林俊旸离职140天 Qwen3.8重回开源阿里大模型还能打吗？

阿里云在Kimi K3发布后迅速推出Qwen3.8-Max预览版，以“日更”和“骨折价”抢占市场，但模型在复杂任务上仍...

2026-07-24 14:47

产业互联网 , 服务商

抖音生活服务正式公布餐饮服务商4S模型

为帮助抖音生活服务服务商更好地做经营，日前，抖音生活服务发布了餐饮服务商“4S能力模型”，首次为服务商...

2023-05-15 10:05

电商快讯 , 抖音

35岁职场人又好找工作了？

AI浪潮正重塑职场，初级岗位缩减，但35岁以上资深人才凭借经验与AI结合，在决策、判断等能力型岗位上迎来...

2026-06-29 15:07

AI , 产业互联网

美的集团一周动向：欧洲空调出货量翻倍联手阿里微信构建AI生态

美的集团欧洲空调出货量翻倍，泰国智能工厂效率显著提升，并与阿里、微信达成合作构建AI生态，同时冰箱技术...

2026-07-06 14:34

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