现实版“滚蛋吧肿瘤君”：唱足电商戏码

【亿邦原创】年过四十的许逸在看电影《滚蛋吧！肿瘤君》的时候，也悄悄哭过，除了电影本身诸多熟悉的情节让他心有戚戚外，更因为电影让他想起在肿瘤行业工作中见过的无数个熊顿与梁医生，“每个肿瘤患者都有自己的故事。”

这位罗氏制药（世界500强，瑞士制药巨头，核心业务为癌症药物研发与销售）的高管在从事了16年肿瘤及癌症药物推广后，在不惑之年跳出体制，走上了“每天工作16个小时”的创业道路。

创业还是离不开肿瘤，只是正好赶上移动互联网的大潮，许逸现在做的这款叫做“易加医”的APP专注于肿瘤领域的医患沟通和信息匹配。自2015年1月上线至今，已有15000名注册医生，其中87%来自于三甲医院，40%位副主任医师以上级专家。今年五月，“易加医”宣布获得由中卫基金领投、泰格医药、金浦投资跟投的1500万元人民币A轮投资。

移动医疗像扶老奶奶过马路

谈起现在的互联网医疗热潮，许逸有一个极为形象的比喻，在他看来，现在的移动医疗就是当年的学雷锋，有一些移动医疗项目是把老奶奶扶到马路对面，有一些则是再扶回来。如果没有“老奶奶”怎么办，风投以后就去雇一些“老奶奶”来，“所以医疗互联网创业，不是刚需和模式太轻都不能做，所以肿瘤其实是一个很理想的市场。”

首先，市场足够大，我国肿瘤患病人群增长趋势明显。许逸算过，我国目前新发肿瘤患者是300万人次，已经存在的肿瘤患者大约是1000万人次左右，再加上亲戚朋友以及担心自己是否会得肿瘤的人，累计起来超过2亿，“这些人就是易加医的目标用户。”

其次，肿瘤患者对于价格敏感度低，因此客单价更高。每年有200万左右的人死于癌症，医疗费用高达1500亿元。

最后，肿瘤市场虽大可壁垒同样高。这对于团队要求很高，不仅要有专业知识及背景，经验与资源同样重要。

市场有了，可是痛点怎么解决？在许逸看来，还是那句被说烂了的话“所有的痛点都来自于信息不对称”，所以易加医主想要让患者和医生都能准确的找到对方，相互提高效率。

患者痛点：挂错号与挂不到号一样可怕

许逸告诉亿邦动力网，其实中国是全世界看小病最容易的国家，出门一公里内都可以就诊。“难在看大病。”北上广三甲医院每天都人满为患，而部分门诊的专家号早就排在了一个月后，但对于肿瘤患者来说，最怕的并不是挂不上号，而是挂错号。

“大家确诊肿瘤后，一窝蜂去找大医院去找名医，但并不清楚方向，因为有的患者根本不知道，即使是同一种肿瘤在不同阶段都要找不同的医生，而同一个科室的医生擅长的领域又有所不同，比如同样是胸外科的医生，有人擅长肺癌，有人擅长食道癌。”

但医院的介绍并不会分开介绍，患者无从分辨，那很有可能面临着重新挂号等候再问诊的情况，“你以为很多肿瘤患者还有2周的时间可以等吗？”

医生苦恼：心有余而力不足

对于患者来说，还有一个恼人的问题。许多情况下，肿瘤患者离开医院时治疗并没有完全结束。所以患者有很强烈的愿望与医生保持联系，“但是你要想要医生的电话一般是不会给你的，给你一个办公室电话，你会发现你根本找不到他人。”

其实医生也不是不想关注病人，而是心有余而力不足。人们其实很容易忽略掉医生在医疗过程中的痛点。

《滚蛋吧！肿瘤君》里，吴彦祖饰演的梁医生，每天繁忙的工作现状就是手术不断，会议不断，患者不断。其实北大肿瘤国际医院部副主任医生真的姓梁，也一样非常忙。“在国内，肿瘤医生是非常厉害的，他们不缺患者，甚至也不缺钱，他们最缺的是时间。”

许逸与许多的肿瘤医生聊过，现实情况是，许多医生一天看60个门诊号，厕所都没法上，最后发现这60个患者中真正的3个人是对口的病人，另外57个患者，就不该来这里看病。

最终目标是：滚蛋吧肿瘤君

“功能都是根据患者与医生的痛点来设置的，但是到了落地执行，又是另一个难题，如果容易就不会留给我了。”许逸这样告诉亿邦动力网。

（图：易加医App界面）

对于医患交流平台来说，最重要的是医生资源。一般的问诊平台的医生资源来源于互联网，与外卖市场的用户一样，只要平台提出一定的分红，许多小医生就会成为用户，一旦其他平台将分成提高，医生也会转向其他平台，“这是低成本获取的方法”，而易加医的医生都是通过邀请入驻平台，“目前12000名医生中90%都是通过我们自己的资源、医生相互间的推荐入驻。”由于在医生资源上下的狠功夫，易加医一直到平台医生数量超过8000后，才开始对外开放测试，逐渐有用户开始使用。

留住医生同样很重要。