商家的诱惑：移动电商时代如何找到第二春

贾鹏雷：好的，谢谢陈总！我们回到云涛这边，云涛我问你两个问题，第一个问题是，你现在核心的数据你觉得能够说明你在移动电子商务方面，或者你觉得这次能够胜利，你的核心点可以支撑你这些东西吗？

第二，你上一次做打车软件的时候遇到的是那些，这次会不会输给赶集和58？

云涛：这次我们的难点就是服务标准化，另外一个是推广用户，因为用户不是硬需求，客户推广成本比较高，如果说输给58或者赶集，可能性还不是特别大。为什么呢？用户流量90%并不是来自58和赶集，只有5%左右来自58，大部分找小时工和家政保姆、月嫂是来自于小区就近的店，90%多的流量是在线下而不是线上。所以，我们跟它是在一个起跑线上。我们跟它们竞争的时候我们会更灵活，我们合作的时候，包括我们现在跟百度地图、高德地图和百度轻应用都有合作，我们还跟淘宝这些的平台都有一些合作。

做服务的时候，我们接待起来更快，比如今天可以做一个很贴心的服务，而58它们做这种服务完全没有经验。所以，我们做这个时间上多了一年。

贾鹏雷：能不能说细一点，有哪些指标或者数据远远超过58的？

云涛：订单量。第二是阿姨的数量。

贾鹏雷：你目前的订单量是多少？

云涛：家政的起量是非常慢的，有一个关键词叫做积累，为什么叫积累？我们存在飞单的可能性比较大，用户叫一个阿姨之后，可能会留一个电话，你这个订单留在平台是非常难的，所以我们通过预付费，用户在我们这里体验办卡，通过这些方式留存他，所以我们每天积攒的上千单是花了很长时间的。

贾鹏雷：现在每天多少单？

云涛：数千单。

贾鹏雷：但是几千不说是吗？

云涛：现在还不能说。

贾鹏雷：58每天是多少单？

云涛：每天100单，58到家。

贾鹏雷：找阿姨吗？

云涛：他们新做了一个孵化项目，叫做58家政到家通。

贾鹏雷：原有的平台订单呢？

云涛：那个倒是会多一点。

贾鹏雷：你指的是你比它新的平台高是吗？然后阿姨数量比它多？

云涛：是的。

贾鹏雷：这些其他数据吗？

云涛：更多数据还是不方便透露。

贾鹏雷：我们是不是给点掌声？

（掌声）

贾鹏雷：如果不多来点数据我们的压力就很大（笑） ，尤其是我们很关心你是怎么知道58的数据的？

云涛：我是说新孵化的一个项目，你要说58平台的我不清楚。

贾鹏雷：我关心的是你会不会在这次创业中再次遭受到巨头的挤压？

云涛：我现在已经抱大腿了，A轮融资抱的是腾讯。

贾鹏雷：腾讯已经投资了吗？

云涛：是的。

贾鹏雷：什么时候完成？

云涛：今年年初。

贾鹏雷：已经完成了吗？

云涛：是的。未来微信上会有一些合作。

贾鹏雷：有具体的时间表吗？

云涛：第一要务是扩展城市，把城市铺开了，不可能就这么几个城市去合作。

贾鹏雷：现在的方式是自己团队地面去铺？

云涛：对，我团队线下比重大一些，在小区里推一些用户，还有一个团队是培训和招聘阿姨，因为阿姨居住地比较散一点，我要全程找出来，然后到服务点做一些培训。