传统企业双十一的苦与乐

郑蒙：前面四位一直都在讲渠道、品牌，其实我作为一个女性，双十一我也是一个购物人，我想先就消费者的角度谈一下双十一，双十一还不能够满足我这样的人群，不能满足品牌等需求，我有一个表姐在双十一前三天，她电话给我问有没有好的品牌链接，我把东西给她了，她就决定买几双袜子，对于传统线下消费者来说，大家经常逛的店铺还是觉得商品是缺少的，商品种类是不丰富的，前面一些品牌还有今天没有提到的细分类目都没有在双十一上展出，我觉得购物车里面50个放宝贝的限制，能不能在明年请我们逍遥子能够增加到100个或者更多，因为50个对我来说是不够用的，我在收藏的时候，C店转到收藏夹里面，我觉得不够，对于这一个我们的菜单品类其实需要做一个扩充，这也会起到作用。

作为品牌商就是两个字——贪婪，我们听到很多很多现象，我双十一在最后两个小时，我们老板是福建人，我们在他的办公室里喝茶，开始谈论到2014年该怎么做，我把我的库存和配货达到70%，剩下的12月份、1月份，原因在哪里，我们在11月份做规划会议当中，我们确保的事情是清库存加利润，这是我们的核心，所以刚刚讲到那么多数字，更多在背后的背后，没有做到预想背后是贪婪做的怪，我去年做了50万，今天就下一个100万的指标，这是一个做的传统的思维逻辑，这个逻辑不止是传统品牌，淘品牌也在做，所以才会有惨烈的现象。我妈已经是一个50多岁的老太太，但是她也买东西，她也在淘宝上买东西，她去聚划算看中一双女鞋，有很多很糟糕的品牌，现在的价格比双十一的价格还要低，是为什么？有可能就是库存太多了，作为品牌价格是比双十一更低，那以后就没有人双十一。还有我十岁大的儿子，在双十一之后跟他炫，他说双十一就是一个买便宜货的节日，或者是买便宜货的活动，这对于我做品牌方从业者是非常非常大的一个警醒，我们双十一在干什么，我们不追求利润，也没有在打造品牌，我们要CRM的数据库干什么，我只是想从会议当中说出来，我们可以群策群力去想，每一个商家、每一个平台、每一个细分类目的小二，应该不是业绩，800个亿、1000个亿对天猫都不是问题，我们带给消费者是什么样的体验，市场是不是商家、平台能不能良性的发展，这是我们需要思考和问题的问题。谢谢大家。

刘宸：因为时间比较紧，不知道台下有没有想提问的。

观众：感谢刘总精彩的主持以及各位精彩的分享，我是来自北京的一家公司，我想问题几位电商老总，就是这几个品牌都是传统品牌，除去曾总以外，电商在你们企业内部是怎么定位的，就是老板怎么看待你这个部门，我想主要问那几位老总，谢谢。

刘宸：好，谁先回答先。

彭翱：我们是一个战略格局的定位，未来特别是移动端，只要4G一上来。我们去韩国考察过，上网速度是最快的，在全国这么多零售企业就是门店企业里面，他的店铺是没有仓库的，他的所有的货只要你选择了一件，或者尺码合适都是不能拿走，你选择两小时来拿，或者五个小时到你家。线下也是这样，线上的话未来如果移动互联网特别是移动的上网的速度解决的话，我们整个页面打开越快，我们就需要全国门店发货，有一个问题多年来的合并问题，也需要物流的中转，这是物流的问题和信息库存的同步问题，一定是战略高度来解决。

郑蒙：哥仑步的战略没有那么高，那我们因为电商起步得比较晚，未来两到三年还是希望通过电商发展，通过线上年轻的人群，还有线下未能覆盖到的可以做大，这是哥仑步对于未来电商的一个发展思路。

原七匹狼电商总经理钟涛

钟涛：那个我说我服务过的企业，所有的老板就是直接把他想要的面，一定不是战略就没有意义，所有的人在合作之前，包括周边很多的老总可能都在聊一点，电商定位非常清晰，互联网的思维做品牌，用品牌的思维做电商，所以电商是基础需求，所以你但凡各行各业的话，我当时举了一个很重要的例子，就是会计电商化有一个单独的学科，后来不说了因为都不存在了，这也许就是你们所能看到的未来吧，所以不要想的太战略的东西，电子商务就是一个基本的需求。

刘宸：好，谢谢。