尖峰对话:医药电商的渠道价值
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2013-08-19 16:47
【亿邦原创】2013年8月14-18日,由中康资讯、《第一药店财智》、《第一药店》联合主办的2013中国药品零售产业信息发布会(西普会)在海南博鳌亚论酒店召开。作为西普会主要分会之一——“2013中国医药电商年会”于8月17日全天举办,大会主题为“颠覆者的崛起”。会上,康复之家董事长柏煜、华佗药房网CEO张维军、药房网CEO李洪波、七乐康网上药店CEO石振洋、药到病除网CEO马健就“医药电商的渠道价值”展开互动。
以下是互动实录:
主持人:今天我问几个你们都关心的问题,在涉及这个话题之前我们开过碰头会,我们完全否定了秘书长给我们的命题,因为我们觉得我们要用互联网的思维做沙龙,什么叫互联网的思维,互联网的思维就是关心顾客心理想的是什么要的是什么?或者叫做以客为尊换位思考。基于这种想法我们就判断了一下下面做的都是什么人,后来我们得出了结论下面两类人,第一类人是没有做网上药店的,即将要做的人这是第一类。第二类是工业品牌的生产商,还有第三类就是已经在做了,然后这个做的有的好有的不好这些,大概这样三类人。
我们今天的问题主要是依据三类人的需求做,我们先问第一个问题,第一个问题大家非常关心,我们做的比较红火的,尤其中间的石振洋先生,石振洋先生我们认识很久了,这个在这几年我就体会一件事情,一个人从无名到万人瞩目真的两三年的事情,2012年的时候我的石哥还是到处学习,然后你看逢人就叫哥的,然后石总到处研究,找我认识石振洋的人十几个,包括产品商、投资者包括这个女性都有。我们这个做的这么红火,人也很出名,我们就问他们一个最核心的问题,先问第一个问题,你们赚钱吗?
石振洋:这个柏总把我一包装受宠若惊,其实赚钱的问题也是大家很关心的,对于互联网这一块我们有几个成本算一下,第一个成本今天上午企事业讲了一点,就是叫做履约成本,这个成本基本上与规模不断的扩大成正比,比如说物流成本和物流包装的问题,这一块是一个硬履约成本,按照客单价120块钱左右的算,这个最起码需要六到七个点左右,再加上我们在这个平台上面的这个扣点费用三四个点的费用,再加上这个人工的费用也最好的工资也就是五个点左右,营销的费用大概七到十个点,这样几个成本算下来的话20多个点,对于互联网企业,大家都玩命打仗,能够保持二十几个点的企业不多,我们是其中一家,可以赚多少大家可以算出来的,我们也有公布点数,所以各家企业不一样,但是希望各个企业算一下账,因为为什么算得这么清晰,我们的财务总监是从德勤请过来的,所以对于财务上面非常精细,这个说明每天放在我的脑袋里面,我不好说整个行业到底赚不赚钱,留给大家一个悬念大家自己判断一下。
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