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知识问答

实操答疑、新政解读,运营大神手把手教你进阶

小红书直播有哪些禁止发布的内容?

目前,小红书商家在小红书平台上面也可以进行直播了,但是,商家在直播过程中也需要遵守一些规则,否则也会受到平台的处罚。为了帮助小红书商家们更好的做好直播推广和带货的相关工作,下面小编就来给大家介绍一下小红书直播间的规则。 在小红书平台进行直播时,不是所有的内容都允许进行直播的。因此,让我们来看一看有哪些内容是小红书平台直播时禁止发布的。 首先,根据小红书平台相关信息发布要求以及行为规范,商家在直播时需要遵守《小红书禁售商品及信息管理规范》中的相关要求,同时,商家在直播推广时,不允许出现小红书平台禁止销售的商品。 商家在小红书直播时,严禁发布任何不实信息。这里的不实信息指的是商家发布假冒伪劣产品以及商家推广的内容与商品或者服务的实际信息不符的情况。 此外,商家在直播时不允许出现使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料、使用绝对化用于、虚构使用商品或接受服务的效果或是发布虚假活动或中奖信息的情况。一经查实,后果需要商家自行承担。 其次,商家在小红书直播时,不允许发布任何违法违规的信息,对此,小编整理了相关属于这种情形的行为,具体如下: 1、严禁发表危害国家及社会安全的言论,或做出危害国家及社会安全的行为。 例如反对宪法确定的基本原则;危害国家安全,泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一、主权和领土完整;损害国家荣誉和利益;煽动民族分裂、民族仇恨、民族歧视,侵害少数民族民俗习惯,破坏民族团结;煽动地域歧视、地域仇恨;破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信;?辱、滥用英烈形象,否定英烈事迹,美化粉饰侵略者和侵略战争行为;宣扬凶杀、教唆犯罪、传授犯罪方法或宣扬美化犯罪分子和犯罪行为;编造或散布谣言、虚假信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;危害社会公德或者民族优秀?化传统,散布污言秽语,损害社会公序良俗。类似以上行为的情况。 2、严禁直播违反国家法律法规的内容。 例如商家在直播时销售或展示毒品、吸毒用具、吸毒过程、吸毒后状态,讲解毒品制作过程等一切与毒品相关的内容;聚众赌博、展示赌博场景,传授赌博技巧、非法及进行博彩活动等与赌博密切相关的内容;制假贩假、贩卖人口、雇凶杀人、贩卖他人隐私信息等违法行为;组织、宣传、诱导用户加入传销或有传销嫌疑的机构;展示或销售枪支弹药、管制刀具等违法工具,或提供违法服务等内容;展示或销售催情粉、迷奸粉、迷药等非法药品;以及其他类似于以上违反有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。 3、严禁以任何形式表演或传播淫秽色情低俗内容。 比如说商家在直播过程中有类似于以下行为的:直接暴露或描写人体性部位,将镜头刻意聚焦于有衣物掩盖的性敏感部位;展示性行为、模拟性爱动作,或进行带有性暗示的抚摸、拉扯等动作;男性赤裸上身,女性穿着暴露,仅遮挡关键部位,或有其他低俗挑逗行为;穿着情趣制服、情趣内衣、透视装等具有色情意图的服装等;使用性用品或容易联想到性用品的其他物品作为表演道具;对着镜头撅屁股、展示裆部,揉胸、揉臀、性感舔嘴唇, 撩衣服、裙子等具有色情意图的行为;卖淫、招嫖、传播一夜情、换妻、性虐待等有害信息;推荐、分享、售卖淫秽色情网站、色情影视、色情小说等色情内容;以庸俗挑逗性标题或封面吸引点击,进入容易产生低俗氛围的场所直播:如洗浴中心、夜店等;直播包含色情内容的游戏;以及其他低俗擦边的内容。 4、严禁传播自残自杀、暴力血腥等危险内容。 例如在直播时有类似于以下的行为:危害自身安全的内容,如自残自杀等;表演危害他人人身安全的内容,如:殴打他人、威胁他人等;使用刀具、仿真刀具、枪支、仿真枪支、表演具有高度危险性的节目等;展示危险驾驶、醉酒驾驶、危险游戏或表演等危险内容;涉及展示不当使用明火或燃放烟花爆竹的内容;表演危害动物生命健康的内容,如虐待小动物等;传播暴力血腥、引人不适等内容。 5、严禁对他人进行人身攻击或其他不友善行为。 比如说直播中含有嘲讽、挑衅、羞辱、谩骂、歧视、威胁等不友善内容;干扰用户判断、敲诈勒索、发布仇恨言论以及恶意引战的行为;恶意煽动孤立或以其他手段不友善地对待其他用户的内容;因民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域等身份或者归类为歧视、侮辱、攻击他人的行为。 6、商家在直播时严禁发布侵犯他人合法权益的内容。 类似于侵犯任何个人、企业事业单位或社会团体的知识产权或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等内容的行为都是不被允许的。 7、严禁向未成年人传播价值观导向不正确的内容。 怎样才算向未成年人传播价值观导向不正确的内容呢?假如在直播中出现类似以下的行为,就是不正确传播价值观导向:涉及未成年人性行为或其他有色情意图的亲密行为;展示未成年人敏感部位的画面,如婴幼儿敏感部位、女童穿着暴露;未成年妈妈、18岁(不含)以下怀孕、打胎等婚育相关内容;残害、虐待、体罚未成年人,展示校园欺凌的内容;披露未成年人个人隐私或有损未成年人人格尊严;宣扬或鼓励未成年人进行吸毒、赌博、犯罪等违法行为;宣扬或鼓励未成年人进行厌学弃学、早恋、抽烟喝酒、纹身等不适行为;推销或演示可能危害未成年人人身安全或健康的玩具物品;歪曲和恶搞经典卡通形象或供未成年人观看的其他文艺作品;其他危害未成年人人身安全和健康的内容。 而从运营的角度来说,小红书直播也有限制。商家在小红书直播时不允许发布违反小红书平台相关规定的广告。怎样才算是违规广告呢?小编在这里将相关的情形整理出来了: 1、商家的广告是兜售或贩卖各类法律法规所规定的禁止流通物和限制流通物,如枪支或非法/处方药品,即使这类商品在你的地区是合法的也是不允许的; 2、发布包含欺骗性的恶意营销内容,比如说通过伪造经历、冒充他人等形式进行恶意营销; 3、违规放置广告内容,或以任何形式宣传含有违规信息的广告内容; 4、发布含销售意图的文字,比如说"可代购"、"找我购买"、"转卖"等; 5、发布含具体广告销售形式或不合规的联系方式,如个人手机号、闲鱼号、QQ号、淘宝店铺、淘口令、微店、微信、购买链接等。 第四,商家在直播时严禁发布容易导致交易出现风险行为的信息。这就会有商家不明白的,怎么才算是能够导致交易出现风险行为的信息呢?请商家先不要着急,具体的参考情形如下: 1、引导线下交易。以任何直接或间接的方式,引导用户进行线下交易的行为; 2、发布外部网站信息或商品。例如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等不属于小红书平台的外部网站或其他APP的名称、超链接、二维码、LOGO、联系账号等信息的行为; 3、发布商家联系信息。商家避开小红书平台,将自己的联系地址、联系方式、微信号等个人信息发给消费者的行为; 4、承诺购物返现。商家承诺消费者购买商品有返现金奖励的行为。 第五,小红书明令禁止的除以上小编说到的其他行为。比如说直播的内容有类似于以下的情形: 涉嫌封建迷信、低俗炒作、传播负能量、违背社会主流价值观、违反社会公德;传播国家禁止传播的内容;穿着军人、警察、城管等国家公职人员的制服进行娱乐性质直播;恶搞110、120等公共服务,电话恶搞陌生人的行为;在直播镜头前公然抽烟喝酒,严禁在床上直播或以床为道具进行直播;在直播中展示涉及财务、金钱相关的非法交易内容;播过程中长时间挂机、应付式直播等消极直播行为;以任何方式篡改系统获取的用户地理定位,或以不正当方式误导系统获取与实际不符的定位;以人为手段或机器作弊等方式,干预或制造虚假的粉丝数、点赞数、 收藏数等互动数据;进行其他类涉政、涉黄、违法、侵权、或威胁生命健康等其他类型违反小红书平台规范的表演。 假如商家的直播被发现有存在以上的违规内容,那么,小红书平台将根据商家违规情节的严重程度采取相应的措施,包括暂停直播、关闭直播间、暂时取消或永久取消商家的直播权限。 同时,小红书平台还会根据《小红书第三方商家管理总则》和《小红书第三方商家违规积分管理规则》中的相关规定,采取一定的惩罚措施。任何后果都由商家自行承担。 以上就是今日小编关于小红书直播有哪些禁止发布的内容的一个分享,希望对你有所帮助~
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在亚马逊销售产品有哪几种配送方式?

跨境卖家们都知道,在亚马逊开店,绝大部分是使用亚马逊物流(即FBA,Fullfillment By Amazon),但其他配送方式,如果能够保证质量,也是被允许的。今天我们就一起来看看亚马逊都有哪些配送方式吧! 目前,亚马逊的发货方式主要有三种:亚马逊物流(FBA)、亚马逊跨境物流服务,以及亚马逊“购买配送”服务。 首先,让我们一起来了解一下大家熟知的亚马逊物流FBA。 亚马逊物流FBA的最主要优势有三点,分别为提升销售、降低成本、省心省力。亚马逊物流FBA也是亚马逊平台首推卖家选择的配送方式。 首先,使用亚马逊物流可以帮助卖家吸引更多的亚马逊消费者。通过亚马逊物流FBA,可以帮助卖家提升相关商品的浏览量和曝光率,同时,卖家可以触及优质的亚马逊Prime级会员顾客,从而提升转化率。 其次,通过亚马逊物流FBA卖家可以节省很多的运输成本,因为亚马逊物流FBA没有设置任何最低费用、设置费或者月租金,采取的是灵活的付费模式,并且亚马逊优质物流保证,会在一定程度内降低卖家的物流和客服成本。同时,可以大幅度提升顾客的满意度以及相关的后台绩效。 第三,采取亚马逊物流FBA,可以将繁杂的物流和后勤工作交给物流平台,为卖家节省大量的人力、物力和财力,此外,亚马逊FBA还提供了7X24小时的专业客服支持。让卖家无需花钱雇人处理订单、 拣货、包装、发货,如果遇到紧急的情况,买家还可以享受适用的亚马逊免费配送和加急送货。 下面是使用亚马逊物流FBA,涉及到的相关流程。 那么说完了亚马逊物流FBA之后,再来了解一下什么是亚马逊跨境物流服务。 亚马逊跨境物流服务并不是和亚马逊FBA一样,直接将商品发送至亚马逊运营中心,而是要通过国内货运、国内仓库服务、启运国出口报关、轮船运输/飞机运输、目的国出口清关以及海外内陆运输等流程之后,相关商品才能运至亚马逊运营中心。 亚马逊跨境物流服务可以让卖家体验一站式头程物流管理。卖家假如对补发货,下单订舱,付款到查询与追踪货件状态有任何的疑问,都可以通过卖家平台解决,相关的流程都是透明的。 第三种配送方式就是亚马逊“购买配送”服务。卖家可以不通过亚马逊运营中心配送商品,而是在跨境买家下单以后,通过卖家平台、“购买配送”服务API,或者已对接的ERP服务商,直接向第三方物流商购买货件标签,然后,直接从中国发货给海外消费者。 对于物流方式的选择,卖家们可以根据自己的实际情况,自己的产品销售情况来进行选择。 以上就是小编今日有关在亚马逊销售产品有哪几种配送方式的一个分享,希望对你有所帮助~
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卖家如何通过“亚马逊飞轮”吸引顾客?

“亚马逊飞轮”是亚马逊创始人杰夫·贝索斯用一张餐巾纸画出了创业初期的亚马逊运营逻辑,这个理论慢慢变成了亚马逊运营的核心思想。然而,卖家如何通过“亚马逊飞轮”吸引顾客的呢? 根据“亚马逊飞轮”,我们不难看出,亚马逊平台以用户体验为起点。 在卖家做好每一个用户的体验之后,在用户的口口相传之中,流量自然而然就会增加,那么就会吸引到更多的商品加入亚马逊平台销售产品。 而对于消费者来说,商家提供了更加丰富的选品、更加低廉的价格以及更多心爱的产品。这就意味着消费者会更愿意在亚马逊上下单,更容易促进成交。 这样就又会带动新一轮的用户体验,如此循环下去,卖家也因此实现与亚马逊平台的共同增长。 “亚马逊飞轮”不仅可以吸引客户,帮助卖家完成了全球开店创业这项高挑战、高回报的事业,还论诠释了亚马逊的内在运营逻辑,让亚马逊平台实现市值飞升。 目前,亚马逊全球运营中心覆盖了180个国家和地区,拥有超过3亿的活跃用户。亚马逊站点上销售的商品中,超过一半的商品都来自于中小型企业。2018年亚马逊会员日活动期间,中小型企业的卖家销售额就超过了15亿美元。这都是“亚马逊飞轮”所带来的效益。 那么对于亚马逊卖家来说,又该如何运用“亚马逊飞轮”,并借助亚马逊平台的力量,实现销量增长呢? 首先,亚马逊平台为有优质的产品和线上销售的计划第三方销售卖家,提供部署线上销售所需的各种工具、培训和服务。卖家需要在平台的支持下,不断优化自己的供应链和商品品质,从而吸引更多的买家。 其次,卖家一定要尽可能地优化自身的产品的标题、图片、描述等信息,让买家更快速且更容易找到买家想要的产品。 第三,卖家不要忘记考虑到在亚马逊运营时,有关销售和售后的一些问题,完善和优化每一个环节,提到买家的满意度,从而实现口碑传播,达到更高的销量。 以上就是今日小编关于卖家如何通过“亚马逊飞轮”吸引顾客的一个分享,希望对你有所帮助~
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家装节遇到双11 商家如何双管齐下?

大家好,我是亿邦零售内容主笔郑雅,欢迎回到每天一期的亿邦零售plus社群微小课。 上期我们给大家分享了双11内容种草期即将开始 商家如何把握住?本期我们来说说家装节遇到双11,家装行业商家如何双管齐下? 小雅给大家整理了文字版,想听音频版本可以扫底部的海报码收听。 正文 今年双11新增了内容种草期,很多商家在9月已经开始陆续准备。 昨天的音频中也提到,淘宝官方也提示商家在9月要开始选话题,多投稿。而对于家装行业的商家来说,目前正处于家装节,那么家装节和双11并行时,商家要如何双管齐下? 在双11家装商家大会上,官方公布了双11将主推的5个趋势,如智能家居、新风格、定制专属空间、深度睡眠/静音、儿童成长空间等,这5个趋势下面涵盖了58个新趋类目,4大家具风格和10个产业趋势。 行业小二建议,如果家装行业的商家经营的商品符合这5种趋势的话,可以利用家装节尽早开始养品,这也是为双11蓄水。双11期间,官方会在淘内会场、搜索推荐场域、直播、传播联动等渠道进行扶持。 此外,行业小二还表示,大促会对新店铺、新品牌以及特色供给店铺进行扶持,如产业带商家等。 在内容种草期,家装行业的商家在家装节期间,也可以按照昨天所说的内容制作侧重点进行布局,这样在家装节售卖的同时,也可以有相关内容进行辅助和造势,一举两得。 而用户方面,平台考虑到家装行业复购率较低的因素,会在新用户方面加大投入。对新装修、全屋装修、换新和装修负责人等4类消费人群做投放。 在拉新环节,部分核心商家可以利用小程序裂变和打榜的方式。同时,在9月的家装季,平台还主推粉丝通的玩法,帮商家跨行业拉新,打通参与的所有品牌的粉丝,加入商家的会员体系。 行业小二还提示,商家要注意做好核心资源的露出;将会员模块放到直播间和订阅渠道;做好会员运营的核心价值,如大额会员券和关联导购等。 此外,商家还可以利用3D样板间、直播、全景短视频和0元预约等,进行线上线下的联动导购,满足消费者的多种需求。 在日前举办的天猫家装生态峰会上,官方表示,截至2021年8月底,有6个品牌成交额超10亿,并且有36个成交破亿品牌增速超过了100%,341个品类成交额实现翻倍。 同时目标到2022年底,让家装产业线上份额由10%提升至20%,成交规模突破1万亿。 以上就是本期音频微小课的文字版,想听音频版本可以扫以下海报码收听。 注:文/郑雅,文章来源:亿邦Plus社群 - 零售微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
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亚马逊开店成本有哪些?

随着亚马逊这几年的迅速发展,越来越多的中国商家从线下转战到了亚马逊平台,但是,有很多跨境卖家对这个平台不太了解,担心会不会在亚马逊开店成本过高。那么,今天小编就给大家讲一下最开始的在亚马逊开一个店铺需要哪些成本。 开设亚马逊店铺的基本成本有月服务费、销售佣金、物流费用以及其他成本,接下来让我们详细了解一下吧! 首先,让我们来了解一下月服务费,月服务费主要针对亚马逊账户类型是专业销售计划(Professional)的部分卖家,对此,被亚马逊平台划为“专业销售计划”的账户每个月都需要支付相应的订阅费,具体的费用详情卖家需要根据自身的需求。 其次,卖家在亚马逊销售商品时,会涉及到销售佣金,不同类目的商品佣金比例是不同的。 同时,卖家在亚马逊销售商品时,每一笔订单后面都需要进行相应的商品运输。对此,亚马逊平台有两种物流运输方式,即“亚马逊物流(FBA)” 或者“卖家自配送”。卖家可以根据自身的需求进行选择。当然,无论卖家选择哪种物流方式,都会产生一定的运输费用。具体的费用卖家可以点击查看相关费用自行查看。 除了上述提到的三点外,在亚马逊开店还会产生一些其他成本,即额外销售费用。根据不同商家的需求,额外销售费用可能有推广费用、付费账户服务、退款手续费以及大量清单费。 推广费用,顾名思义,是卖家为了提高销量而产生的相关费用。亚马逊平台会采取按点击付费、竞价的模式,帮助卖家尽可能地接触消费者,提高品牌的知名度以及消费者的购买率。这时,推广费用就是卖家设置的当顾客点击相应的广告时,卖家愿意支付的最高金额。 付费账户服务与上面提到过的“专业销售计划”是不同的。具体是怎么一个不同呢? 付费账户管理和其他一些相关服务可以更精确地帮助卖家制定商业计划,通过定制的指导和培训,来达到卖家在亚马逊商品销量大幅增长的目的。 此外,买家在亚马逊退款的情况并不少见。假如发生买家要求退款的情况,在卖家将相关的款项退还给买家以后,亚马逊会将该订单中相关的销售佣金退还给卖家。同时,订单产生的相关手续费也会退给卖家,可能是5.00美元或佣金的20%,以较小者为准。 对于卖家而言,还要注意的是,假如你有大量活跃的非媒体类商品在12个月内没有出售,亚马逊平台还会收取相应的编目成本,具体的费用是每月每个合格商品0.005美元。 不过,亚马逊平台会免除前10万份商品的费用。 以上就是今日小编关于亚马逊开店成本有哪些的一个分享,希望对你有所帮助~
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小红书转让店铺有哪些要求?

选择开小红书店铺的人也是越来越多,但随着市场的变化,商家也可能会想要换一个平台经营,或者因为一些其他原因不想继续经营小红书了。在这种情况下,可以将小红书店铺转让给他人吗? 答案是,小红书转让店铺是可行的。那么怎么样才能进行转让店铺呢?让我们一起来看看吧! 首先,小红书官方对“小红书店铺转让”是这样定义的:小红书店铺转让即店铺经营主体变更,是指小红书店铺在平台经营过程中,符合一定条件,变更其店铺经营主体的行为。 假如商家想要进行店铺转让,那么商家就需要知道,在转让的过程中,所谓的“现老主体”是指目前经营小红书店铺的公司,而“新主体”则是指转让店铺后经营小红书店铺的公司。 对于商家而言,有极少部分商家可能会通过一些机构或者个人来进行相关的店铺转让工作,这是不正确的。而且小红书平台也不会认可这种转让店铺行为。所以如果要进行小红书店铺转让,一定要经过正规途径哦~ 此外,商家要注意,店铺更换的主体不仅需要符合相关小红书规则以及当年度的小红书入驻标准,还需要如实提供相关资质和信息。如果新主体并不符合小红书相关规则,那么小红书平台就不会通过店铺变更申请,而且如果存在资质或者信息虚假的情况,小红书平台还会进行相应处罚。 同时,并不是符合以上的条件就可以变更主体的,小红书平台会根据新主体的实际情况,考察之后才能够批准变更主体。后续小红书有权要求新主体提供其他的资质。 当然,申请主体变更的店铺不会产生额外的服务费用,这一点商家可以放心。 小红书转让店铺除了对新主体有要求外,对现老主体有没有要求呢?有的。 只要符合以下任意一个要求的店铺就可以进行店铺变更: 1、新主体是商标权利人,且商标近6个月内未发生过转让; 2、新主体为商标权利人指定的代运营公司; 3、老主体公司名称进行变更。 对于集合店以及专卖店类型的商铺,目前第一、第二点要求是暂不支持的。 现老主体除了需要有符合以上三点任一一点的要求以外,还需要符合以下10点要求: 1、申请变更的店铺必须入驻小红书满6个月; 2、同一店铺近一年内仅能变更一次,比如说A旗舰店变更时间为2020年1月1日,则2021年1月1日前不得再次申请变更; 3、申请变更的店铺不存在未经确认的对账单; 4、申请变更的店铺需要确保已完成所有活动,比如红色星期五、66大促等活动以及老主体自己运营的店铺活动; 5、申请变更后,新主体若在小红书开设多家店铺的,则店铺间经营的品牌及/或商品不得重复;(若新主体同时运营集合店的除外) 6、新主体不存在非诚信经营记录; 7、申请变更的店铺需在入驻时签订并已经寄回《第三方商家入驻协议》; 8、申请变更的店铺合同未过期; 9、申请变更主体的店铺自主体变更入口开启之日起60天内仍未完成主体变更,平台将关闭变更入口; 10、申请变更的店铺不允许更换贸易模式,比如说从一般贸易变更成跨境贸易,或从跨境贸易变更成一般贸易,都是不允许的。 只要新老主体符合以上的要求,那么就可以准备相应的申请材料了,包括老主体和新主体的关系证明材料、新主体和品牌商的关系证明材料以及新主体符合最新的小红书入驻标准的经营资质等。具体可以参考下面小编给出的表格。 不过对于新主体而言,接受店铺转让比重新开设一个小红书店铺,是有不少优点的,除了不用缴纳保证金以后,可能还会涉及到一些已经创建但未最终完成的交易和订单状态显示为“已完成”但在维权期内的交易,这部分交易在小红书称之为“在途交易”。 对此,新主体不用担心,只要新主体店铺转让成功并且绑定好银行账户以后,这部分款项会支付到新主体的银行账户中。 当然,如果发生了退款和赔偿,那么小红书平台会从新主体店铺货款或保证金中扣取相关款项后直接退回给消费者。 以上就是今日小编关于小红书是否可以转让店铺的一个分享,希望对你有所帮助~
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小红书店铺命名有哪些要求?

有不少小红书商家遇到过店铺名不符合小红书平台的命名要求,或者是商家想要修改店铺后缀的情况。然而,不管是因为什么情况,商家要是想要修改小红书店铺名,都必须满足申请条件、按照申请流程操作才可以完成修改。 那么小红书店铺命名有哪些要求呢? 首先,你的店铺在命名的时候必须以**的店/**专卖店/**旗舰店/**官方旗舰店四种形式,且是在店铺名不超过31个字符的情况下来进行命名。 小红书店铺命名完成以后,只要是符合小红书平台相关规定且不存在相应侵权情形,那么店铺的名称通常情况下是无法自行修改的。 此外,商家所命名的店铺名必须要是独一无二的,如果在小红书平台中,同时有两个店铺申请一样的店铺名,那么平台会根据申请的先后顺序来进行审批。 对于商家而言,命名的店铺名一定不可以包含违反法律法规、涉嫌侵犯他人权利、虚假宣传、误导消费者、有违公序良俗或干扰小红书运营秩序等相关信息。否则小红书平台会将你的小红书店铺名进行适当调整。 同时,小编也整理了小红书店铺名不允许出现的以下11种内容: 1、有损于国家、社会公共利益,或有损民族尊严; 2、含有封建文化糟粕、消极政治影响、违背少数民族习俗或者带有民族歧视的内容; 3、可能会对公众造成欺骗或者误解,引起社会公众不良心理反应等情况; 4、包含外国国家(地区)名称/国际组织名称; 5、政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称以及部队番号或国家领导人及老一辈革命家的名字; 6、有不文明/格调低级/庸俗等不雅词汇; 7、出现小红书平台相关的敏感或标志性信息; 8、未经授权的情况下,使用品牌名称、明星或者知名人士姓名; 9、其他法律行政法规规定禁止的或者小红书平台认为不适合的情形; 10、平台主要业务、类目相同或近似的品牌; 11、使用品牌的变形词或衍生词描述商品的,包含但不限于错别字、拼音、特殊符号等。 通常情况下,商家对小红书店铺的命名都是由专业号昵称+店铺后缀构成,当然,如果遇到名称重复的情况,那么,店铺名称会进行适当的调整。 此外,小红书平台会根据小红书社区中相关品牌的知名度,并结合一些其他的相关政策需求,会给小红书店铺以相应的店铺类型,比如说专卖店、旗舰店或者官方旗舰店。 具体的命名规则如下表所示: 可能会有一些特殊情况出现,导致商家的店铺命名需要进行适当的调整。 对此,我们也将相关特殊情况列出,以便商家们在命名时参考: 1、当不同行业下注册的相同或类似品牌均在小红书入驻开店时,为了避免可能出现的误导消费者行为,小红书平台有权对店铺名称进行调整,对此,小红书平台会结合商标的注册时间以及所在行业的知名度等方面来进行考量。 2、如果商家的店铺品牌名与企业字号是完全一致的,那么店铺命名的时候就需要按照品牌名+类目词/区域+专卖店的形式来进行命名。 3、如果商家的公司是境外的,那么,企业字号就需要取中文翻译(以Google翻译为准)或者首字母。 4、小红书平台会根据品牌经营情况以及店铺经营情况给予旗舰店店铺相应的升级,即升级成官方旗舰店。 5、商家设置的店铺名称及logo应遵守相关的规定,如果商家在指定期限内店铺名未修改或不符合要求、店铺名称logo违规、店铺名称logo存在违规等风险或是名称变化及logo不符合小红书平台最新要求的,平台有权对店铺采取限制经营措施,此外,可能还会采取店铺商品封禁、禁止上新,同时,通知商家在制定期限内修改店铺名称及logo,直至商家店铺名符合相关要求。 6、如果商家的店铺名称及logo违规,从而导致平台或任何第三方遭受损害的,那么,平台及遭受损害的第三方有权要求商家承担相应的法律责任。 以上就是小编今日有关小红书店铺命名的相关要求,希望对你有所帮助~
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卖家在亚马逊北美站开店需要哪些资质?

跨境卖家在亚马逊不同的站点开店,所需要的资质也是不同的。亚马逊北美站的覆盖范围包括了加拿大和美国地区,是亚马逊最值得做的站点之一。有不少亚马逊卖家在问,如果要在亚马逊北美站开店需要哪些资质,让我们一起来看一看吧! 首先,在注册账号前,卖家需要准备好所有相关的材料,包括公司营业执照彩色扫描件、法人身份证彩色扫描件、付款信用卡、联系方式以及银行账户。 对于相关的材料,亚马逊平台也是有所要求的,卖家在准备材料之前,一定要仔细阅读以下内容。 1、公司营业执照彩色扫描件 根据亚马逊平台相关的要求,公司营业执照彩色扫描件必须由中国大陆/中国香港/中国台湾出具,其中中国大陆企业需要出具距离过期日期超过45天的营业执照,中国香港企业需要出具公司注册证明书和距离过期日期超过45天的商业登记条例,而中国台湾企业需要出具的是有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表。 2、法人身份证彩色扫描件 亚马逊官方给出的要求有以下4点: 1、身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致; 2、身份证件上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配; 3、该身份证必须是由中国大陆,中国香港,中国台湾出具 4、身份证必须在有效期内。 3、付款信用卡 根据相关要求,卖家所使用的付款信用卡需要是可以进行国际付款的信用卡,同时,还需要确认该信用卡已经开通了销售国币种的支付功能。对此,亚马逊平台建议卖家可以使用VISA或者MasterCard,当然最好是使用VISA。 假如卖家后续可能会涉及到开通多个站点店铺,那么,小编建议你使用多币种支付信用卡。另外你需要保证你的信用卡没有过期,并且里面有充足的额度以保证网购或邮购付款不会出现问题。 4、联系方式 同时,亚马逊平台会根据你所填写的联系人的电子邮箱地址、联系人的电话号码、公司的地址以及联系电话来与你联系。对此,小编建议在填写联系人的电话号码时,可以填写法人的联系号码。 5、银行账户 你还需要准备一个可以用来接收付款的银行账户,可以选择国内银行账户、美国/香港的银行账户或者第三方存款账户。 同时,不同的银行账户收到的币种是不一样的。选择国内银行账户的话是通过人民币来接收全球付款并存入相应的国内银行账户,银行的选址地址是在中国;选择美国/香港的银行账户的话,是用当地货币来接收亚马逊销售款的;而使用第三方存款账户的话,则需要使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给你的银行账户,银行的选址地址则是在支付服务商所开立给你的银行账户的所在国家。 对于卖家而言,为了注册的过程顺利,一定要提前准备好全部的材料。如果遇到网络不稳定或者其他一些原因导致无法登录的情况,卖家可以尝试清除浏览器Cookie或者更换其他浏览器,然后用正确的注册邮箱和密码登录继续注册。对此,小编建议卖家可以使用稳定的专用的网络环境,在注册时不要使用VPN/VPS/超级浏览器。 卖家还要注意,除了有特别要求以外,所填写的全部信息都要使用拼音或者英文来进行填写。所填写的信息也必须是要符合实际情况的,同时,卖家平台提交的用于支付和结算的信用卡,小编建议你可以使用法人的信用卡。 后续有任何问题,亚马逊平台都会通过你所填写的联系方式与你进行联系。 以上就是今日小编关于卖家在亚马逊北美站开店需要哪些资质的内容分享,希望对你有所帮助~
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卖家在亚马逊开店有哪些不能踩的“红线”?

跨境卖家在刚入驻亚马逊时,因为不了解亚马逊的相关规章制度,所以,可能会出现违规的情况。为了避免卖家在亚马逊开店时不断“踩雷”,今天小编给大家讲解一下亚马逊有哪些不能踩的“红线”,让我们一起来看看吧! 对于卖家而言,亚马逊“红线”主要是在4方面:产品合规政策、亚马逊官方所限制的产品、危险品运输仓储及产品安全和合规性。 首先,亚马逊平台有一些限制产品是不允许卖家售卖的,因此,卖家在选品时,要再三确认哪些商品不能销售。 对此,小编整理出了亚马逊平台不允许销售商品的相关情形,具体如下: 1、违反亚马逊平台的受限商品政策; 2、不安全的商品; 3、只能凭处方购买的商品; 4、违反任何适用的国内或国际法律,包括濒危野生物种贸易公约的商品; 5、侵犯第三方知识产权或违反亚马逊平台防伪政策的商品; 6、侵犯第三方知识产权或违反亚马逊平台知识产权政策的商品; 7、违反任何其他亚马逊政策,包括下述政策: 1)具有攻击性和争议性的商品 2)召回的商品 其次,部分商品,如果想要销售,卖家是需要提供相关资质的。此外,具有特殊特性或属性的产品还可能有额外的法规要求。因此,卖家需要确保你所要销售的商品符合所有适用的法律和安全标准。同时,亚马逊平台有权审查更多的相关信息以及文件,如果亚马逊官方审查有任何不符合规定的,需要卖家自行承担后果。 第三,卖家在亚马逊开店时,涉及到商品的物流运输,通常会选择亚马逊物流。然而,你需要了解清楚,不是所有的商品都可以通过亚马逊物流运输的。这就需要你提前了解哪些商品不能通过亚马逊物流运输了。 根据相关的法律法规,被美国运输部 (DOT) 作为危险物品进行管制的大多数商品都不能由亚马逊物流处理。 因此,假如你发往亚马逊物流的商品属于危险品,那么你必须保证商品符合相关条例,同时,要确保运输、储存、处理和贴标工作均符合规定。 不仅如此,要想通过亚马逊物流销售危险品,你还需要:随时关注现行的相关法律和法规、提供完整准确的商品信息以及完整、准确的最新安全数据表 (SDS) 和产品成分信息表。 倘若卖家发往亚马逊物流的商品有任何一点不符合法律要求,或者提供的信息不正确或者不完整,那么,商品可能就无法销售了,而且还需要尽快采取纠正措施,否则就会丧失亚马逊销售权限。 此外,卖家的商品假如需要进出口,那么还需要符合贸易合规政策。相关的进口关税及运输成本亚马逊平台都是不负责的。因此,卖家假如需要进出口,一定要仔细阅读相关的贸易合规政策哦~ 以上就是小编今日有关卖家在亚马逊开店有哪些不能踩的红线的一个分享,希望对你有所帮助。
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微信视频号直播带货时哪些内容不适合发布?

这两年直播的风口一直高居不下,微信也跟上了直播热潮。而在微信视频号直播带货的过程中,有些内容却是不适合发布的。具体都有哪些呢?让我们一起来了解一下吧! 首先,微信官方对直播带货时发布的信息进行了相应的规范。在直播时,不允许包含以下内容: 1、不得发布假冒信息、盗版信息。 比如假冒他人注册商标的相关信息或是未经版权人许可的作品信息。同时,主播不得无正当理由的通过刻意遮挡、涂抹商标标识等方式隐藏或遮挡物品相关信息,或以其他方式恶意规避平台的审核。此外,主播不得利用连麦或其他互动方式,为其他主播发布假冒信 息、盗版信息提供便利条件。 2、发布的信息不得含有存在安全隐患、品质缺陷的物品。 不符合国家相关质量标准、可能导致他人人身或财产安全受到损害、超过有效期的物品都属于存在安全隐患、品质缺陷的物品。 3、 不得发布微信视频号禁止的营销信息。 平台禁止发布的营销信息具体可以参考 《微信视频号直播功能禁止发布的营销信息列表》,同时,主播也不允许发布国家法律法规禁止销售或者推广以及其他违反公共秩序、含有敏感信息的信息。 4、不得推广未经允许的第三方平台服务,不得采取未经平台允许的营销推广形式。 这是平台为了切实保障用户相关的个人信息以及财产安全,主播不得推广其他平台的二维码、外部链接等。同时,主播不允许引导用户进行线下交易。 5、不得发布不当使用或侵犯他人合法权益的营销信息,不当使用或侵犯他人合法权益。 比如说,主播未经相关授权,不当使用他人商标、专利、文字作品、动漫形象及衍生品、体育赛事标志、体育赛事视频、演出表演、人物肖像等合法权益;盗用他人图片/水印;发布侵犯名誉权、商誉权、商业秘密等他人合法权益的信息;或是存在类似于引人误认为相关营销信息是他人提供的或者与他人存在特定联系的不正当竞争行为。 其次,官方对直播过程中的营销行为也有要求。 1、不可以使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等表述误导他人,主播也不允许进行虚假宣传,应该如实讲解商品,假如商品有任何瑕疵等的信息,都需要进行披露。 2、在营销推广过程中,任何捏造细节、夸大宣传、伪造官方活动、伪造官方活动、含有与实际内容不相关的信息都是不允许出现的,另外,不得通过口播、文字或图片等方式明示或者暗示与实际内容不符的信息,导致用户产生误解。 3、在营销推广过程中,不能使用或变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽等,也不能使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或形象。 第三,在微信视频号直播带货的过程中,不允许扰乱平台的秩序,以此谋求不正当利益,具体情形有以下6种: 1、恶意炒作。推广炒作违反公序良俗的内容,包括但不限于:吵架、出轨、家暴、炫富、歧视、引战、整蛊、恶搞、虐待、卖惨等行为; 2、发布容易导致用户误认为是腾讯或微信官方发布的内容; 3、主播在推广过程中,发布恶意攻击他人的信息,或不当使用微信的品牌声誉,可能对微信产生不良影响; 4、以任何方式规避微信视频号的规则或管控措施; 5、违反诚实信用原则,通过虚构或隐瞒营销信息基本事实、人为或系统化恶意干预等不正当手段捏造、制造、发布虚假的商品销量、商品评论或成交金额等数据,侵害用户权益; 6、侵犯他人隐私。主播不得未经允许发布、传播他人隐私信息,实施涉嫌侵犯他人隐私权的行为。其中“他人隐私信息”通常包括以下两类,视具体场景而有所区别: 1)个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、通信通讯联系方式、账号密码、财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息、网络身份识别信息(如微信昵称、微信号等)等; 2)个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括面部识别特征(人脸图像)、通信记录和内容、精准定位信息、住宿信息、婚史、性取向等。 如果平台发现账号在直播的时候,有存在类似以上所说的行为,平台有权立即停止直播、清除违规内容,并根据违规行为和情节,对违规用户采取警告、停止或者部分停止提供推荐服务、暂停或永久停止提供直播或评论能力的服务、暂停或永久停止提供视频号及微信号的部分或全部功能的服务等措施。
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微信视频号直播时有哪些内容“红线”?

视频号野蛮生长的同时,也导致视频号里面的内容鱼龙混杂。对此,官方已经封禁了一批博眼球、无下限的账号。那么商家们在微信视频号发布时,应该遵守哪些规范,避免踩到内容“红线”呢?让我们一起来看一看吧! 首先,微信视频号不能发布以下违规信息或内容: 1、违反国家法律法规的信息或内容。 比如说违反宪法确定的基本原则;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;损害国家荣誉和利益;煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;以非法民间组织名义活动;侮辱、恶搞、丑化国旗、国歌、国徽、军旗、军歌等具有特殊含义的标志;歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士;含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容等类似于以上信息或内容,都是不允许发布的。 2、有淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息或内容。 比如说直接或间接传播淫秽、色情信息;直接或间接传播淫秽、色情信息;展示与赌博或涉嫌赌博有关的任何活动; 宣扬赌博,展示赌博工具、赌博网站、红包赌博、赌博游戏,或者展示千术、反千术、赌术等赌博技巧或行为;展示毒品样品,表演及传播毒品吸食或注射方式,讲解毒品制作过程,教唆吸毒等一切与毒品相关的内容;组织、宣传、诱导用户加入传销或有传销嫌疑的机构或组织;展示或者宣传假币的;展示使用刀具、仿真刀具、弩、枪支、仿真枪支表演具有高度危险性的动作等;表演危害或可能危害他人人身安全的内容;直播含有盗掘、破坏古文化遗址、古墓葬内容的,或者宣传、介绍盗掘、破坏古文化遗址、古墓葬内容的。有类似于以上所说的行为都是不被允许的。 3、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的信息或内容。 比如说侮辱、诽谤、威胁、恐吓、恶搞、攻击、中伤他人等侵害他人名誉权的行为;有意传播可能导致他人商誉权、商业秘密等合法权益遭受损害的不实信息;故意泄露他人的隐私或个人信息;挑起事端,利用直播自行传播、发布或者煽动、引导用户传播、发布针对他人的负面信息或评论;没有经过相关的授权,就擅自传播含有涉嫌侵犯他人知识产权、商业秘密的内容; 推销仿冒商品、三无产品、伪劣产品等;或者说存在其他侵害他人合法权益或危及公众利益的行为,类似的以上情况都不被允许发布。 4、含有虚假、引人不适或者对生命健康造成危险的信息或内容。 比如说宣扬伪科学、违背科学原理的内容;对商品、服务作引人误解的虚假宣传,虚假承诺,发布虚假信息,提供虚假服务等;可能危害人身安全的内容,例如在直播时用打火机烧嘴唇、跪碎玻璃、闯红灯、超速行驶等没有安全保障的行为;虐待、杀害小动物,或过于血腥的屠宰、肢解镜头;生吃活物、腐肉、吞异物等惊悚表演;展示尸体、伤口或以身体残缺为噱头进行直播,或直播医疗手术的部分或全部过程。假吃、以催吐方式进食、宣扬量大多吃、胡吃海塞、暴饮暴食等吃播相关的内容,以及其他与铺张浪费相关的内容。 5、有关部门禁止、或未获得有关部门许可不得发布的内容。 含有以下内容的都是属于相关部门禁止发布的:枪支弹药、爆炸物、管制刀具、珍稀野生动植物、烟草类产品; 募捐或者筹款等公益慈善类、宗教类、资讯时政类、投资、融资类的直播内容;宣传推广需要特殊资质、需要监管部门审批的商品或服务。 6、平台禁止不允许传播的信息或内容。 此外,任何可能存在诋毁、损害平台形象、发布与腾讯相关的虚假信息、恶意信息或是对用户造成潜在安全风险的信息或内容的,都不允许发布。 如果被平台发现主播在直播时存在以上所说的情况,那么平台有权随时封停直播并清除违规内容。 同时,主播要注意,平台还会根据主播违规行为以及相应的情节采取警告、停止或者部分停止提供推荐服务、暂停或永久停止提供直播或评论能力的服务、暂停或永久停止提供视频号及微信号的部分或全部功能的服务等措施。 以上所说的内容是目前微信视频号直播时应该注意的规范,具体的规范会根据相关法律法规更新或产品运营的需要来进行修改,主播不要忘记定期查看更新详情哦~ 以上就是今日小编关于微信视频号直播时有哪些内容“红线”的一个分享,希望对你有所帮助~
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微信视频号对主播有哪些限制?

对于视频号直播,微信官方做了一系列动作,比如打通小程序、关注主播后会有一个开播强提醒等。面对平台的资源倾斜,视频号直播无疑会成为微信生态圈内的重要流量地,主播肯定就不会错过这样的机会。那么,微信视频号对主播有哪些限制呢? 首先,微信视频号对主播的第一个要求就是实名认证。其次,主播在认证时,一定要提供真实、合法的身份信息,不允许存在任何弄虚作假的行为。此外,年龄未满18周岁的未成年人或外国人、港澳台地区的居民,现在也是无法通过相关认证的。如果是未取得相关许可或备案的,主播不得以任何方式绕过平台的相关限制。 假如主播被入网络表演(直播)行业主播黑名单,那么主播就不允许参与任何形式的微信视频号直播。一经发现,相关用户就需要承担相应的后果。 那么主播在注册微信视频号的时候,又和普通人开通“微信视频号”有什么区别呢? 由于主播主要的应用场景是直播,因此需要主播在注册过微信视频号账号之后,再进行“视频号直播开播认证”。如果不能通过“视频号直播开播认证”,那么是不能进行直播的。 操作步骤如下: 首先,主播需要是已经注册过微信视频号账号的。 第二步,主播在打开微信视频号之后,点击右上角进入个人页面,可以看到有一个“发起直播”的按钮。 第三步,点击这个“发起直播”的按钮,会出现两个选项,一个是“直播”,一个是“直播预告”。然后我们需要点击的是“直播”,点进去之后会弹出“视频号直播开播认证”。 如果主播通过了这两项认证,那么在阅读完相关规范以后,就可以进行直播了。 以上就是今日小编关于主播应该如何注册微信视频号的一个分享,希望对你有所帮助~
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微信视频号有哪些运营“红线”?

微信视频号是目前微信上关注度最高的功能,很多卖家都想通过视频号构建自己的私域。但是,视频号在运营的时候也是有很多要注意的点。那么微信视频号有哪些运营“红线”呢?一起来了解一下吧! 微信平台对视频号发布的内容运营都是有所规定的,假如用户的视频号没有遵守平台相应的要求,那么,平台有权根据相应的情况采取对应的措施。 具体的情形如下: 1、用户的视频号出现多次违规,或者涉嫌存在重大违法违规行为,或者微信有合理理由相信视频号存在其他可能严重损害微信用户合法权益的情况,平台可能会拒绝向该视频号及其使用人提供服务。 2、视频号可以进行认证,但是,用户要注意认证主体同意认证之后,即视为同意遵守微信平台的《微信视频号运营规范》和《视频号认证服务条款》相关条例。 认证后该视频号视为认证主体使用,当然相关的权利以及义务也是由该认证主体承担的。 同时,视频号的认证主体应对视频号的管理员和运营者进行管理,并对他们的行为承担责任。未进行认证的视频号,由创建时的微信帐号主体承担该视频号的相关的权利以及义务。 3、如果平台发现你的帐号名称、头像、简介、背景图片、背景音乐以及发布的内容、评论存在较高的侵权可能性,在经过相关事实证明情况无误后,平台可能会自动限制该部分信息的传播。 4、假如有视频号发布利用虚拟现实、深度学习等新技术生成或合成的非真实的音视频内容,在发布时,你需要进行显著地标识,避免对其他用户造成误导、混淆。 5、用户在使用视频号的过程中,所上传、发布的全部内容,均不会因为上传、发布行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。 与此同时,你理解并同意平台为实现产品目的,会对你的音乐视频、语音通话、状态等内容进行使用,包括但不限于允许微信个人帐号用户予以分享、转发、收藏、在微信相关功能中予以引用或展示,允许微信公众帐号、企业微信帐号予以引用或展示,出于为你宣传或介绍功能等目的以一定的方式在腾讯集团相关产品或外部渠道推广你的内容或素材。部分场景你可以自行设置是否允许引用或展示。 如果是带有侵权素材的内容,不允许上传、发布,平台一经发现将有权立即停止、限制对其的推广或传播。 6、当你使用视频号直播功能,你应当遵守《微信视频号直播功能使用协议》;如果你作为主播,你还应当遵守《微信视频号直播行为规范》。 此外,你在发布微信视频号的时候,要对发布的内容进行审慎判断,是否有违反平台的行为规范,另外,以上提到的行为规范并不是一成不变的,平台会根据最新的相关法律法规以及产品运营的需要,从而对规范的内容进行修改。 如果你存在违规的情况,需要向平台进行申诉,那么你可以将相关的证明材料发送至官方邮箱channels@tencent.com。除了行为规范违规的其他情况,你需要在客户端对应途径提交相关投诉。 以上就是今日小编关于微信视频号有哪些运营“红线”的一个分享,希望对你有所帮助~
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