AI接管运营 速卖通海外双11“冷门”市场成交大涨超50%

11月11日消息，速卖通海外双11前七天，主力市场之外的潜力国家市场日均成交同比大涨超50%。借助AI智能托管，中国跨境商家把生意做到了很多平时顾不上经营的“冷门”市场。

此次海外双11，速卖通南美、欧洲、东南亚、非洲四大区域的潜力国家全面增长，哥伦比亚、秘鲁、瑞士、挪威等市场表现活跃。

速卖通数据显示，“企鹅比人多”的福克兰群岛，参与大促的买家平均每人下了5.5单；北极圈里的斯瓦尔巴群岛在今年双11首次开单，玩具手办消费最多；非洲佛得角，多购买汽车及零配件、美容健康商品；马里和挪威，GMV实现翻倍。

双11期间，启用潜力国家地区智能经营Agent的跨境商家，日均成交同比增长近70%。AI能自动优化商品详情页、报名活动、匹配物流线路，还能提供智能客服服务，让商家在潜力市场实现自动出单。减负提效之外，AI也帮助商家精准推送流量，识别托管商品的销售潜力，对有增长机会的商品提供更有针对性的流量补贴和投放支持。

增长背后，离不开速卖通在潜力国家市场持续补齐物流、支付和本地化服务。据速卖通潜力市场负责人介绍，目前Choice服务已覆盖绝大多数潜力市场，让当地消费者也能享受相应的配送时效和服务保障。

此外，速卖通还在越南、挪威、坦桑尼亚、塞尔维亚等国家市场提供了32种本地化语言服务，用当地消费者熟悉的语言提升下单意愿；并接入十多个本地钱包，支付更便捷。未来，平台还将推进更多国家的本币支付，让消费者填写地址、完成付款更顺畅。

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