京东推出换货新模式“差价换”
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2025-12-08 09:27
12月8日消息,针对换货问题,京东升级了现有换货流程,并推出“差价换”功能,以解决用户换货无货、用户因对换货不满而流向退货等问题。据介绍,“差价换”功能可以为消费者提供更灵活的换货方案,也就是当消费者在京东App申请换货时,可以选择不同金额、类目的商品进行换货,差价部分支持多退少补,帮助商家提高处理换货的效率。
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