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TikTok Shop越南调整发货时限 18点后订单延至次日中午送达

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2025-11-20 08:31

11月20日消息,自2025年12月1日起,越南的TikTok Shop本土店将调整快速发货率(FDR)的订单履约时间规则,以更好地适应当前物流时效与买家的期望,从而提升整体购物体验。此次变更将18:00前下单的订单(原为16:00)调整为需在当日完成配送,而18:00后下单的订单将要求在下一个工作日11:59前送达(原截止时间为23:59)。为帮助卖家平稳过渡,2025年12月1日至2026年2月1日期间,即使FDR或NDDR(次日达达成率)未达标,也不会影响卖家获取用户增长券、参与营销活动或加入联盟计划的资格。平台建议,当日自提订单需在19:00前更新为“待发货-等待自提”状态,以提高履约率,而次日自提订单需在09:00前完成状态更新。未满足次日送达时限将导致NDDR下降,减少订单获得“次日达”标签的机会,可能直接影响销量;未按时完成快速发货将降低FDR,可能影响整体店铺评分。

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