快手修订《翡翠原石管理规则》:不得蒙包直接进行切割
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2022-09-08 11:34
9月8日消息,日前,快手发布了《翡翠原石管理规则》修订公告,规则新增了对售卖蒙包料的行为的具体要求,明确商户/带货达人售卖推广蒙包料及对于原石合股合车场景的经营规范和营销话术要求,同时补充相关售后纠纷及违规处理要求。
其中,规则新增主播不得在直播间蒙包直接进行切割。主播完整介绍商品,客户下单后,主播必须在直播间完整展示商品且小店客服端将商品全部角度拍照发送给用户确认,在取得客户确认并明确授权同意切割/开窗的情况下才能进行切割/开窗操作,按照定制商品售卖流程和售后要求执行。授权过程中,禁止通过价值评估诱导客户授权。
本规则适用于经营原石商品的所有商户/带货达人,并于2022年9月14日生效。
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