京东手机服务型消费供应链升级 为消费者简化购机流程

8月17日消息，京东手机“服务型消费供应链”战略升级发布会日前在北京召开。发布会上，京东表示，将继续布局和提供用户完整购机链路上涉及的所有核心服务产品，包括但不限于新品尝鲜“30天无忧试”服务，让线上用户不出门即可上手体验新机，不满意直接退，直到满意为止；以及妥善处理旧机、减少换新费用且更加绿色环保的以旧换新服务；还有解决手机碎屏售后问题的无限碎屏保服务，以及榜单、导购、小时购、180天只换不修等超过40项基础服务与增值服务。此外，京东手机还携手运营商合作伙伴推出轻合约业务，为消费者提供购机补贴以及简化购机流程等服务。京东“小时购”目前已经覆盖超过410个城市，20000+门店。

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