快手小店部分ERP已新增“入仓自动退”功能
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2022-06-01 14:56
6月1日消息，快手电商今日宣布，快手小店服务市场的部分ERP已新增“入仓自动退”功能。商家验收退回商品无误后操作ERP入仓，ERP入库后退货订单自动退款。
据介绍，该功能可以帮助实现减少退款时长，提升消费者满意度，同时提升客服工作效率，取代店铺日常手工处理退款的重复人力工作。通过历史开通使用的商家看，预计可节省审核人力成本3人，节省退货退款处理时间6小时。
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