ofo回应异常扣费问题：存在比例不超过2% 正测试新流程
作者：亿邦动力网 文章来源：亿邦动力网
2018-07-02 09:26
7月2日消息，ofo就近日ofo小黄车“为开锁扣费”、“报修先扣费”等异常扣费问题作出回应，称经自查发现，ofo在48小时(系统研判时间)内的“报修后错误扣费返还率”超过90%，但在剩余近10%的“未返还”案例中，除去虚假报修案例外，确有“正常报修扣费未获返还”的个别情况存在，比例不超过2%，同时也在进行新流程的灰度测试。
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