退款

电商词汇

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618抖音电商全面升级消费者服务重点强化购后体验

5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。为进一步提升消费者购物体验，活动期间，抖音电商公布多项消费...

2023-06-13 14:31

未来零售

拼多多商家注意！提高售后申诉成功率需要注意这些点！

商家在维权申诉时候，需要提供有效凭证，包括物流红章证明、运费凭证、商品和快递面单合照、能体现商品问题...

2024-09-14 15:05

未来零售 , 电商平台

《天猫破损包退服务规范》变更 7月16日生效

日前，天猫公告称，为提升消费者服务体验，天猫平台拟对《天猫“破损包退”服务规范》进行升级。...

2024-07-11 08:48

电商快讯

拼多多小二再发朋友圈怒斥炸店行径：背后势力想干什么

拼多多小二在朋友圈表示，有组织有预谋的“打砸”行为仍在持续，平台“百亿补贴”的店铺和商品成为攻击的...

2023-04-03 11:44

未来零售 , 拼多多

Etsy测试新上架申诉流程并推出多个AI工具

Etsy正在测试新的上架申诉流程，以便卖家更容易对单个商品的执法决定提出申诉。此举是Etsy在假日购物季前...

2025-09-16 15:06

电商快讯

阿里妈妈货品全站推助超300万商品618成交增长，百万商家再创新高！

2025-06-20 16:52

业界

敦煌网升级售后纠纷政策 7月11日生效

日前，敦煌网公告，为进一步增强平台买家交易售后保障能力，提升买家交易服务体验及交易黏性，规范卖家交易...

2024-07-04 17:17

电商快讯

快手新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》

快手电商今日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，特...

2022-11-21 16:54

电商快讯 , 公告

Shopee 升级退货保护措施获卖家认可

印尼电商平台 Shopee 近日推出多项退货服务优化措施，加强对卖家的保护，以缓解中小企业在退货环节的焦虑。...

2025-07-11 14:45

电商快讯

11点聊电商：同城零售中场战事：美团补供给京东引流量

11点电商：截止11点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2022-08-16 11:00

电商快讯 , 电商早报

快手新增大件类商品纠纷处理判责标准

今日，快手发布“大件类商品纠纷处理判责标准”新增公告，该规则适用类目包括:一级类目:家装家具；...

2022-09-26 15:54

电商快讯 , 公告

阿里妈妈全站推广全量上线，助商家保利润同时获确定性生意增长

阿里妈妈新工具“全站推广”向所有淘宝和天猫商家全量开放。全站推广将为淘宝天猫商家的流量和货品运营带来...

2024-08-15 13:54

业界

14点聊电商：SHOPLINE×Seel共建信任基建：独家售后方案为独立站商家提供保障

14点电商：截止14点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2025-07-31 14:00

电商快讯 , 电商晚报

阿里妈妈2025开年发布：以AI驱动商家高质增长

2025年2月13日,阿里妈妈以“AI赢新·高质增长”为主题召开开年&38政策发布会,正式揭开了2025年高质增长的新...

2025-02-17 11:16

业界

9点聊电商：新手开餐饮店是赚还是赔？算清楚这笔账就明白了！

9点电商：截止9点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2025-06-05 09:00

电商快讯 , 电商早报

美团2025年Q1财报：美团联合多行业推出安心系列

美团发布2025年第一季度业绩报告。财报显示，在服务零售相关的到店业务上，美团推出“安心学”、“安心练”...

2025-05-27 08:33

电商快讯

Ozon公布新退货方式消费者可免费将商品退回任一提货点

俄罗斯跨境电商平台Ozon于日前针对中国卖家推出了全新的退货处理方式。在俄罗斯的4200万买家现在可以免费将...

2024-03-04 11:08

电商快讯

速卖通将在韩国投资100亿韩元加强知识产权保护

阿里巴巴集团的海外直购平台速卖通将在未来三年内投资100亿韩元加强知识产权保护，以消除假冒标签。...

2023-12-07 08:34

电商快讯

一年立省30万，成本降低25%！淘宝上线退货宝首日，大量商家实测退换货成本大降

截至目前，所有淘宝天猫商家昨日均已陆续收到开通邀请，服务费下降幅度集中在20%左右及以上，有商家甚至降...

2024-09-13 16:54

业界

“梦饷微信AI专属客服”正式发布

以“八方共筑?赢饷力”为主题的2025梦饷科技八周年盛典近日在上海举行。在大会上，梦饷科技正式发布了“梦...

2025-09-25 11:13

电商快讯

全面提升营商环境，2025淘宝天猫惠商举措集中公布

1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家...

2025-01-20 18:01

电商快讯

17点聊电商：易和网：技术创新赋能供应链出海|2024千峰系列访谈

17点电商：截止17点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2024-09-12 17:00

电商快讯 , 电商晚报

饿了么新增到店用户评价规则

从今日起，饿了么将新增到店用户评价规则。此前，饿了么联合淘宝闪购，上线到店团购业务，主打餐饮团购。...

2025-10-14 13:06

电商快讯

视频号拟禁止数字人直播带货字节关停多个互动剧业务丨CEO自习室

视频号拟禁止数字人直播带货；字节关停多个互动剧业务；库迪“9.9活动”可能会提前结束？

2024-06-14 06:30

未来零售

23点聊电商：云栖大会观察：云计算增长从何而来？

23点电商：截止23点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2023-11-02 23:00

电商快讯 , 电商晚报

困在618里的商家

前段时间网上流传一段吐槽，说某老板在电商平台卖货，各种用心、各种推流，一年到头忙得家也没顾上，老婆跟...

2024-06-19 11:59

营销推广 , 未来零售

Temu与美国数字商务运营系统DigitBridge合作

Temu与美国数字商务运营系统DigitBridge建立了整合合作伙伴关系。此次合作为DigitBridge的客户提供了在单一...

2025-03-14 15:24

电商快讯

电商晚报：钉钉上半财年ARR超2亿美元中国新能源汽车破1000万

钉钉上半财年ARR超2亿美元；中汽协：中国新能源汽车破1000万；Shopify Tax服务升级新增增值税发票等功能

2024-11-14 17:00

电商晚报

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