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饿了么新增到店用户评价规则

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2025-10-14 13:06

10月14日消息,从今日起,饿了么将新增到店用户评价规则。此前,饿了么联合淘宝闪购,上线到店团购业务,主打餐饮团购。平台规定,饿了么用户可基于真实有效的交易订单,在交易成功后1年内,有权对交易的商户进行评价。其中,订单交易成功,是指同一笔订单中全部有效凭证均已核销,且订单未全额退款。饿了么用户可基于真实的到店体验,使用评价工具对商户进行评价。当用户给商家打分为差评(差评为评分1~2分)时,需提交差评原因,便于平台和商家进行提升和优化。

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