淘宝客服

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2024电商趋势洞察：大模型红利普惠 AI改写淘宝经营逻辑

深蓝的夜空下，一个扎着马尾的小女孩穿着红色羽绒服，站在挂满配饰的圣诞树前伸手接雪花，她身后是万家灯火...

2023-12-18 10:55

淘宝 , 电商平台

王思聪爱犬开淘宝店年入3000万

美女网红可以孵化自己的服装店，没想到网红狗也可以。如法炮制女装红人店铺模式，王可可实现了宠物网红的...

2018-01-12 11:05

零售商 , 专栏

7.11电商要闻:淘宝刷单内幕央行支付新规

以前刷销量更多的是直接找帮手从店铺购买，现在则盯上了淘宝客平台；央行昨晚发布的《银行卡收单业务管理...

2013-07-11 17:50

支付 , 电商晚报

淘宝退货以废充好卖家赔了夫人又折兵

“买家”拍下衣服后，收到货后又申请退款，但是以废旧物品冒充原件退回商家，要挟卖家退款以及赔偿。

2013-07-29 09:47

零售商 , 淘宝

阿里京东互相开放抖音双十一10月8日开卖微信小店客服开放内测报名丨零售电商周报

阿里京东互相开放；抖音双十一10月8日开卖；微信小店客服开放内测报名。

2024-09-29 16:46

未来零售

淘工厂上线AI半托管系统“星火spark”

面向产业带厂商主打半托管的淘工厂和淘宝国货严选上线“星火spark”智能系统。该系统主要依据半托管服务...

2025-12-18 12:09

电商快讯 , 产业互联网

拉芳彩妆折戟？旗下彩妆品牌VNK淘宝抖音店铺停售

日前，拉芳旗下彩妆品牌VNK在淘宝和抖音的官方旗舰店已停售。目前淘宝“vnk旗舰店”已清空商品，抖音“VNK...

2024-07-01 17:32

品牌故事 , 口红

所有商家注意淘宝有新动作“仅退款”功能即将松绑！

在竞争日益激烈的电商领域，随着越来越多的商家和平台卷入价格战，不断调整规则来无限讨好消费者，消费者...

2024-07-29 16:12

淘宝 , 阿里巴巴

赶紧升级微信可以打开淘宝抖音了！

“为用户提供自主选择权。群链接因涉及广大接收方用户，我们将继续开发功能便于用户自主个性化选择。

2021-09-17 17:40

张小龙 , 腾讯

调查:4成商家不希望淘宝服务市场一家独大

有超过四成的卖家或服务商表示，不希望整个市场出现一家独大的局面。而一旦有被要求“二选一”的情况，他们...

2013-09-30 08:05

京东 , 淘宝

精英在Clubhouse凡尔赛屌丝在淘宝微信倒卖邀请码

你见过Clubhouse邀请码吗？啊！我死了！我不仅见过，而且有！

2021-02-07 19:19

互联网 , 微信

多肉小店年销售额超3800万淘宝直播捧火了哪些新品类？

2020年新冠疫情的到来，商家的销售阵地转向线上渠道，也催生出宅经济等新业态。报告显示，直播已经成为电商...

2021-10-08 16:14

电商平台 , 阿里巴巴

淘宝：今年用增投入翻倍，近三月首购消费者数倍增长

阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2025天猫超级品牌私享会上表示，2025年前三个月淘宝天猫平台...

2025-03-27 11:36

业界

财报解析|“购买频次”将成为淘宝天猫最高优先级KPI

吴泳铭深信，只有拥有更多用户，平台才能为商家创造更多市场机会，为用户、商家和平台创造一个良性的“三赢...

2023-11-17 02:22

淘宝 , 天猫

淘工厂上线AI半托管系统“星火spark”：运营全链路找最优解帮厂商提升电商零售效率

面向产业带厂商主打半托管的淘工厂和淘宝国货严选上线“星火spark”智能系统。该系统主要依据半托管服务...

2025-12-17 13:23

业界

易趣网败退中国市场：曾是淘宝最大的对手

在中国这个电商市场竞争最激烈、增长最迅速的地方，易趣网走过了23年，终成“时代的眼泪”。

2022-07-26 08:48

阿里巴巴 , 淘宝

“好服务”等于“新增长”淘宝天猫全面升级消费者服务策略

1月9日，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出...

2024-01-10 16:39

业界

淘宝双12改名年终好价节拼多多入局大模型|零售电商周报

淘宝双12改名淘宝年终好价节；拼多多成立大模型团队；库迪咖啡推新茶饮品牌“茶猫”。

2023-11-26 16:16

未来零售 , 独家

淘宝明确体验带来增长新版体验分体系已在内测商家体验分越高流量越多

近期，多位电商自媒体爆料称，淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”，以此替代...

2024-06-07 13:58

业界

王兴悄悄升级电商入口对标淘宝拼多多？

最近，美团电商业务「团好货」入口悄然升级，此前隐藏在生活服务品类下的端口，正式前移至首页第一屏的第三...

2020-12-29 12:51

王兴 , 物流

淘宝商家的新机会来了！店铺“体验分”越高流量越多

店铺与商品流量将与“体验分”直接挂钩，可以提供好服务的商家，有机会以此获得新增长。

2024-06-07 15:08

未来零售 , 淘宝

618淘宝店播爆发抓住增长新红利的商家们做对了什么？

今年天猫618，店播加速爆发，截止6月20日晚24点，共有50个店铺直播间成交额破亿。小米是今年天猫618首个店...

2024-06-21 16:12

超品洞察 , 淘宝

升级服务体系，淘宝如何让商家的“好服务=新增长”？

从本质出发，电商的存在就是为了给消费者提供产品和服务，出发点和终点都是消费者。

2024-01-11 10:34

淘宝 , 天猫

淘宝卖家后台“千牛”升级新版Mac端工作台

日前，淘宝卖家后台“千牛”又迎来新升级，发布新版本的Mac端工作台，并于7月开始针对部分商家进行内测。...

2022-08-30 15:48

电商快讯 , 企业服务

眼镜电商再创业：幸亏关掉TOP3淘宝店

在一票人还在为天猫排名打得头破血流的时候，望客眼镜创始人兼CEO彭永泽却感叹幸亏2013趁早关掉了天猫太阳...

2015-01-19 08:05

眼镜 , 淘宝

淘宝新增6款AI导购应用明确今年是首个AI全面落地的天猫双11

今年将是首个AI全面落地的天猫双11，AI将从流量分发、消费者体验、电商经营等方面服务消费者及商家。

2025-10-17 11:04

天猫 , 阿里巴巴

电商晚报：双十一淘宝新增物流订单一键托管功能

快手电商新增预售功能使用门槛；沃尔玛公布创作者新平台“Walmart ...双十一淘宝新增物流订单一键托管功能

2022-10-19 17:00

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