淘宝客服

电商词汇

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淘宝新增老年人专属人工客服可帮用户维权及代客退款

据央视网消息，今年双11前，淘宝将上线退休长辈专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。在买药服务中，还...

2022-10-12 13:19

电商快讯 , 双11

女式拳击手套被买上淘宝热搜成妇女节送礼热门

近日，女式拳击手套登上淘宝热搜，成为“三八”妇女节消费热点。与此同时，壶铃、沙袋、筋膜球等运动器材的...

2024-03-07 16:45

业界

电商早报：淘宝百亿补贴参战双11 电商行业首个AI客服智能培训产品上线

淘宝百亿补贴参战双11；电商行业首个AI客服智能培训产品上线；京东App首页改版新增产业带商家专属场域，...

2024-10-14 08:32

未来零售

重要功能解禁！淘宝正在起变化

近日，据淘宝APP官方客服公布的消息显示，淘宝将推出修改账号名功能，目前处于随机灰度测试阶段，预计将在4...

2022-03-31 10:17

阿里巴巴 , 平台

零售早报：电商早报：淘宝百亿补贴参战双11 电商行业首个AI客服智能培训产品上线

电商早报：淘宝百亿补贴参战双11 电商行业首个AI客服智能培训产品上线；天猫蓝星计划升级拼多多“买贵必赔...

2024-10-14 08:50

零售商

16点聊电商：时代里的SHEIN卖家：在出海的浪头里追赶创新爆发

16点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2024-02-05 16:00

电商快讯 , 电商晚报

16点聊电商：2023年财报增长逻辑：都市丽人整体优势仍强劲

16点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2024-03-28 16:00

电商快讯 , 电商晚报

淘宝自运营迈入2.0时代：已覆盖50万商家

会上披露的数据显示，以群、直播、微淘、专属客服为核心的淘宝自运营矩阵，已覆盖超50万商家，创造千亿增量...

2019-03-15 10:59

淘宝 , 合力

关店降薪茶颜悦色内讧！抖音电商APP上架丨一周电商大事

中消协“点名”20款APP注销难：涉淘宝腾讯视频，抖音电商App抖音盒子正式运行。

2021-12-19 19:22

品牌故事 , 咖啡

12.14电商晚报:陈光标微商“靠谱熊”将上线

京东设1000万反腐奖励基金，举报者可获保护；...永久不许入驻，淘宝管控“不老实”卖家升级。

2016-12-14 17:50

微商 , 社交电商

9.9元价格战熄火 LABUBU年销1亿只|邦小白零售周报

咖啡行业9.9元价格战熄火，转向价值竞争；泡泡玛特LABUBU年销超1亿只，IP商业化能力强劲；...

2026-02-16 08:37

邦小白AI周报 , 未来零售

淘宝宣布生意参谋全面免费

4月起生意参谋服务将全新升级，升级后的生意参谋不仅功能更强大、界面更易用、信息更直观，包括市场洞察...

2024-03-27 12:59

电商快讯

解读淘宝内容营销新风向:短视频要雄起了?

最近，淘宝和天猫在内容营销上有两个变化，一是淘宝直播与天猫直播合并，二是正在低调测试短视频，据商家...

2017-04-20 07:41

短视频 , 天猫

电商晚报：别把OPC基地办成升级写字楼：可信数据空间与智能算力才是破局的关键

别把OPC基地办成升级写字楼：可信数据空间与智能算力才是破局的关键；于东来：胖东来“永不上市”最高管理...

2026-02-13 17:00

电商晚报

抖音电商2024年GMV曝光天猫内测微信私域引流丨电商大事

3.5万亿！抖音电商2024年GMV曝光；天猫内测微信私域引流；腾讯披露送礼物功能关键数据；...

2025-02-15 19:12

未来零售

双十一不再只卖货即时零售用138%增速改写电商逻辑

2025年双十一即时零售以138%增速重塑电商格局，AI导购和会员经济推动消费体验升级，平台从价格战转向全域...

2026-02-03 14:05

邦小白AI报告解读 , 数字新零售

解读淘宝内容营销新风向：短视频是要雄起？

淘宝和天猫在内容营销上有两个变化，一是淘宝直播与天猫直播合并，二是正在低调测试短视频，据商家反馈说...

2017-04-20 11:53

移动电商 , 直播电商

23点聊电商：5万+品牌在用平台的AI电商杀疯了

23点电商：截止23点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-02-10 23:00

电商快讯 , 电商晚报

5万+品牌在用平台的AI电商杀疯了

AI正在改变电商和运营模式，春节的AI之战，硝烟已经开始弥漫开来。

2026-02-10 16:12

独家 , 未来零售

【揭秘】为阿里IPO捧场的19个神秘嘉宾

为北京申通快递的一名快递员，9年来，窦立国一边送货，一边义务收旧衣服送给贫困地区；...

2014-09-19 11:00

内容电商 , 阿里巴巴

16点聊电商：连连国际1月跨境商家信心指数报告：三大指数均呈上涨态势新年跨境市场整

16点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-02-10 16:00

电商快讯 , 电商晚报

9点聊电商：电商早报：淘宝百亿补贴参战双11 电商行业首个AI客服智能培训产品上线

9点电商：截止9点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2024-10-14 09:00

电商快讯 , 电商早报

9点聊电商：京东到家双11将用亿元资源扶持新商超40万门店参与大促

9点电商：截止9点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2023-10-19 09:00

电商快讯 , 电商早报

互联网+农村：变革趋势与建议

伴随着信息化在农村的推进，互联网与农村的关系日益密切，三农这样的“下里巴人”与互联网的“阳春白雪”...

2017-08-10 15:00

专栏 , 魏看

京东回应支持仅退款董宇辉新号粉丝破百万丨CEO自习室

京东回应支持仅退款；董宇辉新号粉丝破百万；淘宝新规女装预售不得超15天；百度投资AIGC公司必优科技。

2023-12-29 06:00

未来零售 , 电商平台

12点聊电商：淘宝商家注意！店铺综合体验分增加客服物流等考核项

12点电商：截止12点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2024-12-11 12:00

电商快讯 , 电商早报

今年年货节的“游戏规则”彻底变了？

这不是简单的渠道分流，在国补+平台补贴双轮驱动下，即时零售30分钟达彻底改写了今年年货消费的游戏规则，...

2026-02-03 06:56

未来零售

淘宝启动年度商品评选：军大衣、洞洞鞋、马面裙入围

又一年临近收官，淘宝如期启动了“2023年度十大商品”评选。12月11日，淘宝官方发布了初选入围名单，30件最...

2023-12-11 10:40

阿里巴巴 , 平台

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美客多启用墨西哥首个智能化机器人配送中心：总统出席剪彩项目总投资高达6.04亿美元

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2023亿邦年会三天剧透品牌增长换挡期下的万全之策

谁在重构产业链·2023亿邦产业互联网年会-亿邦动力

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