连连数字与亿邦智库联合发布报告:AI重构跨境支付范式,智能体支付成新焦点
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-09-24 11:13
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-09-24 11:13
邦小白快读
2026年9月23日,第五届全球数字贸易博览会现场,连连数字联合亿邦智库发布《全球跨境企业支付服务竞争力报告》(以下简称《报告》),系统勾勒全球跨境支付的市场格局、企业需求与服务商竞争力坐标。亿邦智库首席分析师樊飞解读《报告》时表示,未来,谁能够真正具备深度AI能力,谁就能在智能增长的新周期中获得更大的主动权。
调研结果显示,受访企业第三方支付工具选择集中度较高,前五大主流支付服务机构合计占比达92.4%。其中,连连数字以33.1%位居第一,成为受访企业最常使用的第三方支付工具。就连连通过AI能力服务跨境企业的落地实践,连连数字技术副总裁章德旺在会上进行了分享。
前五大主流支付服务商合计占比92.4%,连连数字居首
全球跨境支付正迈入价值重构阶段。《报告》显示,全球电商支付规模由2025年的7.6万亿美元增至2030年的11万亿美元,年复合增长率为7.5%。随着全球电商交易规模持续扩大,支付基础设施在连接交易、资金与全球市场中的重要性持续提升。
市场增长背后,跨境企业在支付环节的痛点较为集中。《报告》显示,84.7%企业受汇率波动困扰,79.1%认为合规成本偏高,78.3%反映资金效率偏低。此外,系统集成弱(69.5%)、多币种管理复杂(65.3%)同样构成现实负担。
痛点之下,企业选择支付服务商的标准也发生变化。《报告》显示,排在前三位的影响因素分别是平台覆盖度(72.1%)、到账时效(67.9%)、产品完备度(66.5%),其他影响因素还包括数智技术与安全风控(58%)、价格因素、品牌信誉、系统稳定(55%),金融牌照(42.8%),客户响应(34.7%)。这表明企业已不再只看重收付效率,而是兼顾效率提升与风险控制。
从市场格局看,第三方支付工具集中度较高。《报告》显示,前五大主流支付服务机构合计占比达92.4%。其中,连连数字以33.1%的占比位列受访企业最常使用的第三方支付工具首位。
基于企业决策因素、实际支付需求与行业实践,《报告》构建了“五维竞争力”模型。其中,核心产品力是服务价值交付基础,决定服务能力深度;合规支撑力是全球化服务准入门槛,保障业务稳定与可持续;数智驱动力提升服务效率与精准度,形成技术壁垒与竞争优势;品牌服务力加强品牌心智与客户黏性;生态协同力拓展服务边界,联动资源创新。
樊飞认为,未来具备竞争力的支付服务商需要在两个方面重点加强。一方面,持续将五维能力转化为客户、数据和信任三类资产, 另一方面,在智能体经济(Agentic Economy)兴起的当下,支付服务商必须提前构建适配整个智能体经济乃至AI时代的支付与信任基础设施。换言之,谁能够真正具备深度AI能力,谁就能在智能增长的新周期中获得更大的主动权。
AI重构支付范式,连连数字以"AINative+全球化"构建金融新基建
数智驱动力正重塑支付的服务边界。《报告》指出,当AI从"回答问题"走向"参与交易",支付将从业务流程末端升级为贯穿身份认证、授权、风控、交易、结算的全流程基础设施,Agentic Payment(智能体支付)正在成为行业下一个范式。
调研显示,80.7%的受访企业期待智能对账,77.1%期待经营数据分析,72.7%期待ERP对接;未来12至24个月,企业支付需求有望从"帮我分析"走向"帮我完成交易"。
在此趋势下,连连数字基于“AI Native+全球化”战略布局,正在从“跨境支付专家”迈向“AI原生的全球智能金融新基建”。目前,公司拥有68项支付牌照及香港VATP牌照,支持140余种货币交易结算,业务覆盖200多个国家和地区,累计服务客户超过1330万。
面向智能体时代,连连数字构建起自主可控的全链路Agent化技术体系,将AI深度嵌入支付、合规、资金管理及企业服务等核心环节。连连数字技术副总裁章德旺表示,今年我们发布了企业级AI算力基础设施平台“连连智枢”,希望借助这一产品,让企业使用AI实现更智能、更便宜、更可控,这也企业是形成可持续商业化能力的基础。因此,“连连智枢”的目标并非单纯接入一个AI模型,而是成为一个平台,使企业能够运营AI。
据介绍,“连连智枢”平台通过统一接口,将300+主流模型变为可按需调用的算力资源,并结合自研调度算法,实现成本、速度与质量的最优匹配。此外,连连数字已与Visa、银联国际等生态伙伴围绕B2B智能体商务、全球采购智能体支付等场景开展合作。
《报告》认为,随着智能体逐步参与企业经营和商业交易,支付机构需要将既有的全球网络、合规与数智能力,转化为对新场景的支撑。能否通过Agentic Payment连接业务执行与资金结算,建立可信、可控的交易流程,将成为下一阶段值得关注的竞争方向。
注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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FAQ回顾
什么是智能体支付(Agentic Payment)?
智能体支付是AI从“回答问题”走向“参与交易”后形成的支付新范式。支付从业务流程末端升级为贯穿身份认证、授权、风控、交易、结算的全流程基础设施。报告指出,Agentic Payment(智能体支付)正成为行业下一个范式,未来企业支付需求有望从“帮我分析”走向“帮我完成交易”。
跨境企业在支付环节常遇到哪些痛点?
《全球跨境企业支付服务竞争力报告》显示,84.7%的受访企业受汇率波动困扰,79.1%认为合规成本偏高,78.3%反映资金效率偏低,69.5%面临系统集成弱的问题,65.3%认为多币种管理复杂。这些痛点集中在汇率、合规、资金效率和系统集成等方面。
企业选择跨境支付服务商时最看重哪些能力?
报告显示,企业选择跨境支付服务商的前三大因素是平台覆盖度(72.1%)、到账时效(67.9%)和产品完备度(66.5%);数智技术与安全风控占比58%,价格、品牌信誉、系统稳定占比55%,金融牌照占42.8%,客户响应占34.7%。企业不再只看重收付效率,而是兼顾效率提升与风险控制。
连连数字在跨境支付市场中的地位如何?
报告显示,前五大主流第三方支付服务机构合计占比92.4%,连连数字以33.1%的占比位列受访企业最常使用的第三方支付工具首位。连连数字拥有68项支付牌照及香港VATP牌照,支持140余种货币交易结算,业务覆盖200多个国家和地区,累计服务客户超过1330万。
连连智枢平台是什么?
连连智枢是连连数字发布的企业级AI算力基础设施平台。它通过统一接口将300款主流模型变为可按需调用的算力资源,并结合自研调度算法,实现成本、速度与质量的最优匹配。目标不是单纯接入AI模型,而是让企业能够运营AI,实现更智能、更便宜、更可控的AI应用。
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