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从传倒闭到融资3.35亿美金:大搜车蜕变6次

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2017-11-09 21:30

行动越快,问题也会越快出现,姚军红又发现了一些问题:一是几千的日活起来了,但是数据真实性不好;二是大商户进不来。

6、第六次冲坡:推SaaS服务终于踩准“油门”,掌握80%二手车渠道

仅仅是给车商提供简单的信息发布平台,无法确保信息准确,姚军红想到的办法是把渠道商的工作流装进来,用另一个APP“大风车”把ERP、CRM、管理、财务所有功能都带上。

说白了,系统就是要让车商所有的数据保真。

想明白这些,2014年9月份大搜车正式确定转型,不去抢TO C的业务,埋头给车商做SaaS系统。北京门店开到2015年8月关闭,期间营业的目的是为大搜车做SaaS做实验。

当时,优信二手车、车易拍等平台干仗很凶,甚至补贴抢市场。大搜车就想抓渠道工作流,把二手车门店系统SaaS化。外界一度以为大搜车倒闭,姚军红说自己是不敢吭声,怕被对手跟随。

花了大概四五个月,一直到2015年的1月份,大搜车的SaaS系统才正式推广。第一批客户是姚军红在北京请了几顿饭请来的。“把以前认识的关系不错的车商召集在一起,最后十一二个人开始用系统,但是三个月以后他们都不用了,一个也没活下来。”

后来姚军红又找了几个大点的车商,当时的做法和小米维护粉丝群一样,大搜车也把所有车商拉进微信群,每天车商反馈的问题都会被记录。“我不看具体问题,只看问题清单的长度,长了骂人肯定没错,短了,说明问题越来越少了。”

到了有三十多个用户成功使用后,姚军红开始大力推广SaaS系统。路子也是相当野:把全国每个城市的老大全部找出来,搞定他们用系统。然后再让老大把老二老三等众兄弟都叫来,大家一起喝酒,并且告诉他们,大搜车要给他们发“枪”。

2016年一年,使用大搜车SaaS的车商从200多家增加到4000多家。“你不能把枪发给所有人,这样枪反而没威力了。要发给其中三四十个人,让他们去干掉剩下的六七十人。”

编者的话:曾鸣教授说过一句话,最好的创业者做实际战略,要让vision(愿景)跟action(行动)形成快速反馈闭环。 从2012年到2016年,姚军红就是这么做的,快速行动,快速调整思路,且二者之间快速反馈。

转过头做交易 毫无障碍了

感觉自己这次会成功,这种感觉已经是第六次了。钉钉广告的这句戳心话,如上文所述,大搜车姚军红践行了。

不同的是,第六次他真的成功了。大搜车的SaaS系统,把车商线下实体数字化,每一家店在什么位置、面积有多大、有多少车、什么车等所有业务信息都在系统里面。

数据细到什么程度呢?一个用户进了一家店,是女的还是男的,是交押金还是交首付,是买保险还是不买保险,所有细枝末节的信息大搜车的系统都收录了。

坐在杭州大搜车的办公室中,姚军红拿起手机就向亿邦动力网编辑演示:你看这家店是海南一家社区店,今天交易量是NO.1。你看这家保险公司出险逾期率高了,我们会提醒他出险可以快点……

当姚军红掌握了除了4S店之外,80%以上的优质二手车渠道和70%的新车二网渠道。他再想做交易就是临门一脚的事儿,不再像之前那样费力。

一是对接上天猫,连接天猫的流量与线下渠道。“天猫把消费者数字化了,我把线下渠道数字化了,这二者精准对接,转化率就不会那么漏斗了。”

二是对接上上游汽车厂商。“我和厂商说,你的亲儿子(4S店)卖产权,我卖使用权,弹个车就是这么出来的。”

弹个车的广告

什么叫卖使用权?亿邦动力网获悉,大搜车卖的是新车一年使用权,一年到期后消费者如果不想要了,可以送回大搜车,他的二手车渠道可以再出售。如果还想继续用,接着付车贷就行。

图:姚军红(左一)为亿邦动力网旗下高端学习组织“云顶会”学员分享

正是因为卖的是一年使用权,弹个车可以让消费者把首付比例降到最低:一成首付。

并且,交易从头到尾全部在线完成。“我为什么可以这么做?蚂蚁金服是最大的互联网金融机构,天猫有最大的交易流量,大搜车有最大的数字化渠道,三者连在一起,车商肯定愿意进来卖新车。”

图:弹个车业务平台

三是对接上金融机构,提供消费贷、库存贷、保险等各种服务。

自此,大搜车相当于搭建了一个汽车生态,他不直接做交易,但是新车、二手车的交易能安全地在系统中在线化完成。“弹个车每分钟几乎都有交易更新。”

阿里巴巴曾鸣教授提到S2b2c新模式,大搜车被当做典型案例。

文章一开头提到的1500亿,不是拍脑子出来的数据,而是根据大搜车SaaS系统中交易订单金额推算出来的:2016年大搜车已实现系统在线零售交易额约600亿元,2017年1至9月实现系统在线零售交易额915亿元。

大搜车的历程

可以谈梦想了

“业务有起色了后,总有一些人想复制我们。”姚军红说。

几天前,姚军红在朋友圈和瓜子怼上了。“瓜子二手车模仿弹个车卖新车,说自己一出生就是领导品牌也就算了。还夸大自己业务数据,贬损我们的业绩。”

其实,跟随者不止瓜子,优信、易鑫这些汽车平台都开始卖新车。“我就跟团队讲,我们领先一步大家都会抄,领先三步别人才会臣服。”姚军红说,现在这三步基本成形了。

一是他牢牢掌握了线下流通渠道。“卖汽车,光有线上流量是不够的,不然巨头们早就自己干了,还把机会留给创业者?必须依托线下渠道做新零售才有机会,而我们已经把线下渠道数字化了,渠道商用的工作流(SaaS)只有一套,别人抢不走。”

图:大搜车提供资料

二是死死抱住了阿里巴巴的大腿。“在做SaaS时,我们不敢啃声;拿到蚂蚁金服投资时,我们适当地发了一点声;直到拿到阿里巴巴投资后,我们才敢大声对外说自己的商业模式。”

三是大搜车的狼性团队+内部业务数字化。“我们不仅是把外部合作伙伴数字化了,内部管理也数字化了,所以我们的团队很高效,现在公司不到1400人,别人都上万了,上万人一年得发多少工资啊,你算算。”

图:大搜车提供资料

所以,站在这个时间点上,姚军红说他已经看到战局已定。在汽车领域,纯线上交易平台不会成为主流市场,90%的市场会被线上线下渠道融合的平台拿走。

那么,在打了四五年、为数不多的玩家中,最终谁会赢?

姚军红说,他手上的钱不比对手少,干爹不比别人差。

而且,他手里还有别人没有的:线下流通渠道。

如前文所阐述的,线下流通渠道是汽车新零售的核心节点。“我玩得起消耗战,我65%的流量来自线下,只有35%是来自线上。做线上交易平台,光靠打广告赢消费者心智是不长久的,B2C那一战早就说明了问题,京东不是狠抓物流,能有后来么?”

因此,在做SaaS前姚军红折腾的5次,没有一步是白走的。“二手车渠道商,脖子上挂着大粗金链子的,纹身的,黑道上的,各种人都有,要把这群人的店铺给数字化了,光靠互联网思维是行不通的。”一位汽车服务商创业者告诉亿邦动力网,姚军红趴在地上哗一下起来的狠劲儿,是被广大渠道商赋予的。

握住了流通这一底层,姚军红说现在的大搜车视野更宽了。

比如从二手车业务拓展到新车业务。“二手车交易总量才1000万台,现在有一个更大的市场空间,2800万辆的新车市场,明年我们说不定能卖50万台起步。”

还比如,在交易、金融之外,再把服务加进来。“我先切流通,未来再切服务,一旦把服务拉进来之后,我们的系统就清楚地知道汽车零配件数据,就可以把汽车零配件工厂拉进来,实现计划生产,不像现在一半以上的是浪费生产。”

亿邦动力网从大搜车获悉,在今年预计完成的1500亿中,90%以上是由二手车贡献的。“新车占比虽然只有一点点,但涨得很快。明年算上新车,系统在线零售交易额能做到3000~4000亿。”

姚军红说,也许到后年,他就能摸到一万亿的目标。

【编者按】看完创业复盘,再来一碟麻辣咸鲜的分析判断。编者不信,看完这1万多字,你还不明白汽车新零售。


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