深兰科技CEO陈海波：人工智能改变零售

人工智能改变零售，就在面前！

AlphaGo可以把围棋下的很好，也可以卖东西，相信人工智能会比人做的更好，因为它了解你，你再棒的营业员第二天可能就忘记你，但是我们会记住你一百年前来过哪些地方，什么样子，什么表情，你喜欢什么，问过什么问题。所以，AI零售的技术无非是目前比较成熟的几种技术：第一机器视觉、深度学习、神经网络。神经网络有甚多种，我们大部分的卷积神经网络、残差网络等等，搭建了一个250多层的架构，我们所说的智能今天重新定义一下，我们所说的智能是人工智能。以前我们回家在楼道里拍一下巴掌灯会亮，那叫做智能。现在回到家里我们说开窗帘、听音乐，我们也说它是智能。实际上这不是智能，所有基于程序命令的执行都不是智能，如果说这叫做智能，那么你们首先要把每个人的电脑改叫智能电脑，你们觉得合适吗？不合适吧。所有基于程序的命令执行都不是智能，如果说它看到你带一个女朋友回来，会自动把房间灯光调的很浪漫才是智能，而不是说开窗帘，开灯才是智能。所以，在这里想重新定义一下。

我们从250层的卷积神经网络，已经压薄到130多层，目的是减少对硬件的依赖，以后大家要开一个店，可以很方便的装载无人驾驶系统，市场上说要开人工智能无人店需要多少多少万美金，我们觉得这是对它的误解。就像大家买电脑，今天出来的电脑可能卖五千，第二年就是两千，我们人工智能商店的无人驾驶系统，软件和硬件，硬件主要就是GPO，公控机和摄象头，改造一个便利店也就10万块钱左右，假设是夫妻老婆店，早上老公整理货，然后启动无人驾驶系统，就出去打麻将了。晚上或者下午太太再来，因为店卖了一天，可能比较杂乱，她再整理好，启动无人驾驶系统，自己回家带孩子。所以它不用人工，可以24小时营业，这是我们比较理想的场景。

我们一切得益于深度学习的发展，06年开始深度学习的问世已经酝酿着一个大的变革了，在深度学习这个领域，它让机器睁开了眼睛，我们还有一个手写体，你随便写，我也可以用机器视觉识别，我们还有多机纠错的算法，当你在商店拿东西的时候，我们多机纠错的算法让几个摄象头只看你的手和你的物，并不是所有东西都在看，我们比谁都清楚伟大的视觉效果是大脑造成的，这个大脑就是我们刚才所说的我们搭建的250层到150层的卷积神经网络的大脑。

人工智能的核心就是算法，智能商店的核心也是算法，我们深兰科学院最早诞生于澳大利亚，和中国科学院有联合实验室。我们和悉尼科技大和西瑞典西部大学有联合实验室，我们和中国一个大的律师事务所，他们说能不能做一个超级律师，把所有案卷让它学习，让它成为经验最丰富的律师，开放这个平台，让所有人可以去咨询，它给你判断，当你决定打官司的时候，也可以发起程序，他们全国有几万名律师可以供力挑选，也可以抢单派单。我们觉得人工智能可以做很多时，因为它比人脑要好的多。

我们的几个产品目前用于零售，一个是快猫，就像一个线下天猫平台，可以用我们快猫做无人驾驶商店。

第二是TAKE GO，实际上相当于蚂蚁金服，提供给B端给C端更多的信用和消费贷款服务。

第三是猫咪管家，是以后要替代或者满足微信部分满足的工具，你越老可能用微信越少，但是什么需求会随着你的年龄越来越大，我们认为被关爱，被关爱的需求！

你促进商品区是无形的电子栅栏，会被实时抓取，拿着商品走出结算区，生成帐单，然后完成付款，逻辑很简单。

这个视频比较容易地理解一些技术，进门要扫手，告诉这个大脑我是谁，告诉你从哪里扣我的钱，在注册的时候我已经告诉过你我用什么支付方法，我们的产品在海外大部分用的是苹果支付。你拿什么商品我是认识你的，因为我的视觉比你人的视觉灵敏的多，因为我不眨眼，你还要眨眼，我是多机的。如何关联商品我们用的是实时轮廓的算法，你手触及什么商品，就像小水滴融入大水滴，我们会绑定你，我们还要去背景。只要我们看商品，所以我们实时去背景，让多机，多个摄像机就看你和商品，这是我们可以多机联动，用增强数据算法让它精准识别。

这是实现的效果，无论你的店大小，装上我们这个系统之后，它比你灵敏的多，至于怎么出门，无关紧要，也许商店就没有门，只是一条线。所以，零售需要改变，新的时代要到来，AlphaGo应该能为零售做一点是。

这是我们实现的一些测试，以及一些技术的方向，做的技术累积。还有我们提供给商家的商品录入设备——蓝眼，由美国公司在美国首发，条形码被淘汰，未来就要靠图象，每一个商品生产之前，未来商店没有人，你的条形码就没有用，你们要多一个产品编码，这个编码是基于蓝眼的世界标准，无人商店才认识你，否则不认识你。

这是我们的超级便利，看起来像冰柜，实际上超级容易购买，超级容易设置，超级高坪效。大家可以定制这样的产品放到任何地方，它不再是一个冰柜，而是一个有大脑的商店。