eBay郑长青：重新定义跨境电商零售出口

所以，虽然我们今天的VR和AR仍然是起步阶段，但是未来可以想像的是，它们对我们的影响就像互联网，就像视频，就像高清图片对过去我们这些交流方式和沟通方式、展示方式的影响一样巨大。所以，这也是值得我们做跨境零售电商需要关注的，毕竟我们是跨越了巨大的物理和时间空间，把我们的东西展示给全世界的消费者。

第三点是，讲到购物和展示，供应链的整个柔性，随着我们永远年轻的消费者通过各种技术手段，更好地体会到跨境可以提供给他的便利性和优质产品之后，他们的要求会越来越高。刚刚讲了本地化的零售体验，本地化零售体验发展到极致是什么？

就是他想要的时候就想要有，而且他想要的东西是按照需求定制的，就是按需购物，那么对于按需购物我们准备好了吗？就意味着我们的供应链是否达到足够的柔性，能够应付极致的目标为每一个消费者做定制，这可能看上去遥不可及，但是这可以让我们知道，你现在就要考虑，如何去更好地满足消费者的需求。

分享到这里，我最后总结一下，跨境零售电商，特别是出口这部分方兴未艾，虽然经过了10年的发展，今天已经发展出了很多寡头，也有相当数量的上市公司和准上市公司，但是整体的消费潮流，跨境零售电商颠覆产业链，缩短产业链，让产品直接从中国的工厂和企业卖到全世界消费者手里，这个潮流方兴未艾，并且还在继续发展中。

今天我们分享了几方面可以看到，接下来有几个，包括永远在线的消费者，他们对柔性供应链的要求，对产品展示的要求，对于从事这个行业的人来说，这会是一个未来很重要的趋势，就是怎么样应对它，怎么样推动产品创新和中国制造，这是我们所有这个行业里的人值得去思考和推动的事。

eBay在四川有专门的招商和客服经理，可以很好的帮助四川的朋友和企业进入这个行业，eBay是最早也是最老牌的电商平台，到目前为止也是最早做跨境零售出口电商的，通过我们平台可以把货物卖到全世界200多个国家，我们有非常强大的后台相关支持。