现实版“从0到1”：钱方支付四年全复盘

【编者按】据说创投教父彼得·蒂尔的《从0到1》已经火到不看就不好意思见投资人的地步，那我们不妨用这个标题来归纳一位创业者的真情复盘。创新、竞争，是创业中不可绕过的话题，而本文的“从0到1”，更多要讲的是成长。

3月13日，钱方支付成立四周年。从手持POS机、喵喵微店，到云交易平台，钱方死死抓住小商户这一群体。创始人李英豪最初连“什么叫VC、什么叫A轮都不知道”，却带领一帮技术控主导的团队快速完成了A轮、B轮融资。

这个过程并不轻松，甚至曾命悬一线。李英豪曾经历产品创新的瓶颈、融资的困境，也必须面临部分员工的离开。在亿邦疯人会的一次创业分享中，讲述了钱方支付创业四年曾经历的混沌、艰辛和欣慰。以下为李英豪演讲全文：

2011年，半年时间是“懵”的

我们的第一家办公室只有有100平米。100平米是什么概念呢，是今天的这个场地五分之一都没有。那个时候大概是五个人左右。大家可以看一看这个工位，这个工位我们是没有花钱的，原本的房东就是这样一个设计，这个设计是我们装修办公室的一个关键原因之一，虽然是首次创业，但是在内心还是有希望这家公司未来是什么样子的，所以在创业早期就已经确立，我们希望工位是开放的，大家是一个很舒服开放的环境。

我们的第一台电脑是在360商城购买的，当时我们想买电脑但是不知道怎么买才好，京东那个时候有名气但是没有今天这么牛逼，我们第一台电脑就这样买了，还不错。

大家现在应该清楚我们是一家为商户、为各个企业服务的公司，但是当时我们还问自己一个问题就是：我们到底要不要服务消费者，我们要不要服务个人，到底我们跟银行银联的关系是什么。其实可以告诉大家，我们虽然3月份成立，但是直到9份，在这段时间中间我们都是很懵的。业务模式我们不清晰，我们的研发不知道在干嘛，每天都在瞎讨论，那半年的时间基本上没有很大的进展。

我们9月的时候肯定做硬件，并且很快的生产了第一块手板。大家可以看到左边是我们第一块手板，感觉像是电商外星人一样的机器，也不知道是什么东西。

10月份我们第一次出去见人，出去的场合是通过我们的一些关系，谷歌当时还是在国内有一定的影响力的，参加了他们的活动，第一次去面向大众。

十个月的时候，我们大概是20个人左右，但这个时候我们产品还没有上线。就是说从3月到12月，我们一直是闭关在做这个产品。然后办公室不够用了怎么办，在望京旁边有一个酒店公寓，我们就在两个几十平米的公寓房里，换掉了里面所有的桌子变成我们的临时办公室。

2012年，小兴奋和大融资

时间到第二年，我们第一次出去告诉别人我们的产品可以用了。第二次我们系统正式上线，我们用卡去刷各种交易。然后3月份的时候，在春节回来以后，我们决定铺给商户用，给商户用之前，我们把当时20多号人分到全北京，让他们拿着我们的机器做测试，看看我们的交易在不同的环境、不同的信号、不同的情况下能不能刷。我们去刷以后，比较震惊的是刷卡一天以后手机都没电了，可是我们的机器还有电。

到了4月份，系统已经上线了，我们每天的交易额达到1万5千块钱左右。其实这个并不多，但是那个时候我们还是很兴奋，一天可以破万了，这种感觉就是我们自己经营一家小店，一天一万多的收入还算是不错的。

5月份比较幸运的拿到了红杉资本的A轮融资。可能大家有兴趣知道过程是怎么样的，在2011年8月份，那个时候微博比较火，刚刚出来，我在微博上发我们在做这个，就有红杉资本的人与我联系，但是那个时候我们谈的是天使轮资。当时我们觉得这么早拿到机构投资人的钱会不会不太好。其实我们当时根本不知道什么叫VC，什么叫投资人，什么叫A轮、B轮、C轮、上市。所以我们那个时候没有拿他们的钱。直到5月份我们的产品上线烧好几十万，上线一年多我们的钱已经不够了，赶紧拿钱，比较好，拿到了一笔现在回顾起来还比较大的A轮融资。

6月份我们去微软那边参加的Bizspark比赛赢得了前三名，算是我们第一笔正式收入，有8万块的奖金。

7月份我们搬入一个新办公室，在三元桥，是北京的第一个写字楼。为什么想选择这个？是因为那里离亮马桥吉野家特别近，在三环边上，租金只有5块多，所以我们从刚刚进入的200多平到搬走的1400多平，让我们在同一层楼楼上楼下都有机会扩充。

7月份我们参加了创业邦做的创新中国2012，一路打到了全国的总决赛的前十，不仅是互联网公司，还有所有的传统公司一起的。这个活动给了我们很好的曝光机会，也就是说当你面对很多的投资人作为评委的时候，会问你很多很尖锐的问题，而且在一个电视台的环境里，你其实会很紧张，这个时候也是对你的自信的一个很好的培训吧。

到了8月份，我们的交易额由最初的一万五千块钱增长到一百万，就大概是四个月的时间。

9月份我们发布了2.0版本，支持了蓝牙和一些新的功能。这个事情是比较自豪的，就是说我们是全球第一款带蓝牙的带密码键盘的手机POS机，欧洲美国等等一些软件都在我们之后。

我还想讲讲企业文化。在后期，我们开始在办公室内加入一些自己喜欢的东西，左边是我们设计师在我们自己的logo周围画出的一幅画，基本上是每个来钱方支付的人都会拍照留念的地方。大家网上搜我们的资讯可能也找得到。我觉得这个东西，我个人之前有去硅谷、Facebook等一些地方去参观，最有影响的还是类似于这样的一些画。

2012年年底，我们在全国大概是有五千个用户，员工数目达到六十五个。

2013年，快速奔跑再融资

年初的时候被邀请与谷歌的全球董事长一起参加一个午餐会，一起聊中国的一些互联网的情况，也比较幸运得到了他对我们的肯定。

4月份我们由刚才的一百万元变成一百万美金，得到了美国著名科技博客的报道。

我们在2013年完成了全国的布局，做法很简单，我们通过全国招募代理。我们的代理商成为我们的分销商，他们在我们这里进货，然后再往下铺。但是为什么我们说我们和传统企业有不一样的地方，传统企业在渠道或者分销商的时候喜欢做国代、省代，然后一级级分下去，我们不是，不管你是一个小的县、区，只要你来跟我说这个事情，我都会把你当做合伙人。因为我们做手机POS这个事情还是比较创新的，我们是靠每一个在中国跑的销售员去告诉别人这是什么，我们那个时候一年下来在全国从十几个代理到六百个代理，差不多每天有五千个业务员在推销我们的产品。到现在为止，我们除了港澳台银联系统不一致以外，全国一共铺了310多个城市，基本县城、地级市，西藏、新疆这些地方都有，从开始五千增长到十几万商户。

年底的时候，我们得到了B轮融资。