刘朝阳：从土变洋气后网上销售过亿

【亿邦原创】12月4日消息，好想你电商总经理刘朝阳出席了亿邦动力网主办的“第九届中国网上零售年会”。

据了解，本届大会已于昨日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题，分别就“大形势：好不好？”、“电商产业：行不行？”、“移动电商：能不能？”、“网上零售：会不会？”等话题进行了务实探讨和交流。会上，刘朝阳发表了主题为《从单品类到多品类：为什么要做干果》的演讲。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

以下是演讲实录：

主持人：众所周知红枣第一莫过于好想你，好想你的线下份额已经做到800亿，一颗小小的红枣，在电商2年的时间，怎么从200万做到破亿呢？背后是谁在操作这个事情？对于这一个亿，大家觉得也还好，反正我认为不算多，我认为它并没有两千万多，下面欢迎好想你集团的刘朝阳为大家介绍。

刘朝阳：大家好，很高兴跟大家在一块交流。我现在讲的东西不想偏重于品牌方面，大家通过我的分享，知道电商如何操作。今天定的标题是从单品类到多品类，对于我个人来说，这是一个方向。最后会讲到为什么要干这件事，以及如何干？

好想你电商总经理刘朝阳

在讲之前，介绍一下大家最关心的品牌在电商时代应该怎么做？尤其对于传统企业来说，今天主要讲品牌的全渠道运营，主要讲几个方面。

第一是团队成长以及在电商如何运用大数据锁定目标人群，针对目标人群设定产品架构，我们如何做好每一次营销，以及全渠道运营，大家一直在提到O2O。所有的案例比较浅层，没有真正把O2O深入结合到一起，我们是如何做到整个全渠道的运营。

第一先说一下我们团队，是一群逗比，2012年年底进入好想你，3月份开始组建团队，当时财务给我说了一句话，赚够一个人的钱再去招下一个人，那时候招募团队很难，尤其在河南那个地方，做电商的人很少，我就去招合适这个岗位的。

比如说刚才主持人她是我们的一员，她是英国留学的大学生，被我给骗回来了。我给她的薪资是1500块钱，拿了半年1500的工资，还有我的运维主管原来是在移动，同样也是拿1500的工资，拿了半年，我们也是这样的团队组合在一起，我们是为了共同的梦想，而不是为了拿多少工资，这个团队让我觉得很骄傲。

2012年双11，我们建立团队8个月的时候就上了双11，当时团队加上仓储发货才8个人，当时我们双11做到品类第一，虽然发货发了一个月，但是痛并快乐着。2013年6月做了新的营销，那时候产品架构和规划已经完成了，那时候设计的一款新品，上线12天卖光了，这个不断被阿里巴巴拿出来说，成为了一个案例。

去年双11毋庸置疑做到了品类第一，红枣类目第一，当天红枣整个成交420万，我们当了30%。值得骄傲的是双11发的货12号就收到了，有了2012年双11惨痛的教训，我希望用户体验做到极致，要求第一天购买，第二天收货。

今年好想你没有新的案例出来，原因在于今年在做品牌全渠道融合，我们放慢脚步去梳理线下，整理线下。这是我们团队2013年双11的时候，全团队55人，当时是我们团队最艰苦的时候，没有别人的团队人数多，做到一个亿的规模，别的团队基本上在一百多人，而我们还是50多个人。

下面这个小图是去年发年终奖的时候，直接是现金加车发了一堆，这是我们日常的活动，比较逗比的一群人。这是我们的运营总监，也就是今天的美女主持。我们还有一个骑行车队，我们讲的文化就是一种态度，不管行不行，会不会，先冲上去，这是我没有做电商之前。

几天这么多人聚集在一起，最主要为了干货，一个品牌产品规划、目标人群怎么做是很重要的。首先产品架构，在传统企业做电商的时候，一般把线下产品拿到线上卖，会出现线下、线下价格冲突，渠道冲突。

我们有了很多数据，基于互联网。要做的第一件事就是数据分析，要做到这个事情必须可行才能实施。

在产品架构方面，首先把产品按结构划分成四大类，流量产品占30%，占45%以上的销售，它的占比到40%以上，成交在30%。首先是目标人群的选定，好想你以前给大家的印象就是线下一家门店，做土特产的，店员穿的衣服也土，里面的包装也土，要想进店有很大的犹豫，要不要买？不买的话，店员跟着我很热情我很有压力，要买的话，看到价格太贵，那么大一包，不知道什么时候可以吃完。