服务商大PK：移动营销如何“杜绝老套”

叶开：谢谢！黄先生刚刚讲的给大家一个启发，如果你要做数据，千万要记住要趁早，不能晚，不能要用的时候才做数据，因为数据需要一定的周期，至少要有一个购买周期，可能根据你产品不同购买周期也不一样，但是至少要有半年到一年以上的周期数据，才能有更好的数据分析结果出来，所以大家应该做数据了，不要落后了，并且要利用移动的渠道，无论是wifi还是移动原生广告或者其他的技术做数据采集，这样你采集的数据才会更准确。

我们在讲移动营销，现在跟移动营销有关的刚刚提到了O2O，现在O2O来讲很多企业在谈全渠道、泛渠道，传统企业在想O2O，不仅线下，包括线上，并且线上逐渐地以移动为主，像微信和黄先生提到的冈本已经在用微信做各种各样的营销尝试。对于这种传统企业，或者说对一些稍微有点没落的互联网模式，比如说团购等等模式的企业，他们怎样快速地转型到全渠道或者泛渠道的移动模式上来？我想请四位嘉宾都谈一谈自己的想法。

宋琼：其实移动和O2O是一个非常好的结合点，我们会发现在移动上会有很多的局限，比如屏幕小，营销的环境很复杂，不同的设备等等，但是移动端优势很明显，移动支付也会更便捷，移动带给商家很大的机会是，这些商家不再受到传统商圈的限制了，我们完全可以分层地看我们的消费者，他可能现在就在我的店铺附近，或者是他经常会来我店铺所在的商圈，或者我们通过一些其他渠道合作会知道他现在正在来我这个商户附近的路上，在多层的营销环境里面，我们的商家不再完全是局限在我要把店开在一个什么样的地方，我其实可以通过互联网通过LBS把我的优惠和产品、信息推送给这些消费者，同时不管是团购还是优惠，其实是一个诱因，可以通过这样的诱因刺激他到我的商户来进行消费。所以在这个层面上来说移动营销和O2O的结合点是非常贴合的，包括广点通和大众点评也有一个深度合作，会帮助点评的这些商家结合LBS，结合腾讯现有流量上特殊的形式来进行一些定制，最终的目标其实是要去让在移动端广告的信息更加的不像广告，让它变成消费者真正需要的，可能我在时间加空间上正好处在这个环节上，可以推送出一个对他有用的信息。

叶开：我相信作为移动广告的广点通跟线下点评商家结合是比较经典的O2O模式，我们也想听一听黄先生对于传统企业在泛渠道转型过程中有什么建议？

黄晓艺：我们更加偏向于泛渠道的概念，O2O到现在为止其实是一个状态描述，而不是一个需求描述。我们在两年前一直在说泛渠道的概念会比目前所谓的O2O解决方案更加清晰一些，现在所面临的问题是我们面临多屏或者是多渠道、泛渠道都是零售行业的一种状态，我们现在提出的一些解决方案，无外乎就是满足他们在这种状态下面需要面对和解决的问题，从O2O角度来说，中间的2是什么东西很重要，这个2我们感觉是一个数据。

叶开：数据？就是O2O的核心是数据。下面有请王先生。

王磊：我举个例子，今天上午跟美乐乐有一个好的交流，它是线上线下都有的商业形态，对美乐乐而言，用户群体非常明确，这个群体跟美乐乐的接触是各个渠道都在做，首先是在PC上通过搜索，然后这些用户搜索之后可能会了解美乐乐，最后在移动各个APP里面以及移动的各个搜索和渠道上，怎么样把PC用户和移动用户连接在一起，并且给他们传递完整的信息，最终把用户在PC上没有转化过来的在移动上进行很好的转化。

叶开：跨屏很关键，黄先生简单介绍一下冈本在泛渠道方面是怎么做，怎么转过来的？

黄伟强：这方面我们有一个想法是在特定的地区跟线下的便利店等等结合，通过网上的应用或者收集到用户的需求来呈现出即时的送达，但是目前还只能是一个概念的形式，具体后面可能会有一些商家或者服务商可以提供相应的服务。

叶开：开始让线上跟你们线下的这些终端开始一种融合？

黄伟强：可以达到一个小时送安全套，因为安全套是即时性的，中国人没有储存这个东西的习惯。

叶开：最后针对移动营销每个人用一句性感的话总结。

宋琼：投身互联网营销十年时间，在十年前我们就有一个梦想，让广告不是广告而变成信息。现在在移动营销领域我会越来越觉得在靠近这个梦想，这是让我们所有从事移动营销从业者非常兴奋的一个点。

黄晓艺：移动营销流量并不重要，重要的是最终用户的数据把握和采集。

王磊：Inmobi最拿手的就是原生广告，但是在广告时代一般用户对广告还是比较排斥的，所以怎么样让广告也给用户提供一个很好的体验，广告主不是以卖为目的，而是以用户体验为归宿。

黄伟强：刚刚三位也说了，我总结一下就四个字“杜绝老套”。

叶开：非常感谢四位嘉宾的精彩发言！

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