卖家神侃移动端：激流勇进还是静待花开？

韩乃波：最后我们把所有能用的全用上了，这可能是我们媒体比较大的优势，韩都也算是服装品牌非常知名的代表企业，流量方面您谈一下。

贾鹏：移动端开发新客户的成本比PC端更贵，我们更多是在店铺上针对诸多环节放二维码，店铺上就有二维码。我们每天PC端的流量基本在280万，我们会让这些人看到我们的二维码。第二就是包装盒上也会有我们的二维码。韩都衣舍是做基于互联网的多品牌运营集团，我们只做线上不做线下，我们是没有线下实体店的，并且将来我们也不太会做线下实体店，所以我们的宣传手段更多的会存在于店铺，更多的存在于发到消费者手里的包装盒子。这是我们最主要的渠道。我们也没有线下广告，我们更多的还是在线上投入广告。刚才说的流量转化，特别孙总还有曹总讲的非常好，其实这些东西都是一些具体实际操作层面的业务。

韩乃波：我相信流量应该是每个平台根据自己不同的业务侧重点不同。因为都有不同的战略，这样的话我们也是希望能够继续关注。到底下一步用什么方式继续扩大，能够把我们水果电商通过流量的方式把它做到第二步，也是我们继续关注的。接下来我问一个比较简单的问题，现在我们讨论移动电商，各位电商团队是怎么配置的？

贾鹏：现在我们的无线团队是2012年8月份成立，当时就一个人，现在有40个人，包括我们的女装运营团队，以及我们的无线端的女装推广团队，还包括我们一些视觉团队。我们是这样来分的，在PC端里面，就是在我们的营销中心里面会有这样一个单独的团队，配的人也是和PC端差不多的，有四十个人左右，韩都整个有两千多人。

孙成富：我们一年之前是三个五个人，现在我们人数是大体根据项目模块划分的。但我觉得相对不是那么科学，我觉得今年年底之后这个团队首先数量上会增加到十五个人左右，同时划分上我们是传统的PC端和无线端的划分，然后PC端我们有本土商城。第二个就是我们合作的板块，现在分为三个板块，一个就是淘宝的聚划算，另外还有特色中国青岛馆，另外未来我们要开启淘宝大学的合作。移动端这块我们大体是这样布局。一个是服务于APP和电商服务的，因为我们现在整个集团团队也要具备电商意识。第二个我们正在合作的移动端的项目，就是基于公众帐号商业和支付的解决方案，是官方的，大体上就是这样。

曹龙伟：我们百草味在无线团队的布局大概是这样，前期是兼职团队，就是2013年大半年时间，它的成员是各个部门的负责人。因为那个时候抱着研究的心态来做无线电商，所以有这个相关的信息都往那个群里抛，年初我们成立专职团队以后第一块叫做无线店铺，第二块是微博、微信、微淘，这些可以给手机端引流的，像70%的人是用手机上微博的；第三块就是无线推广，就是大概是这样一个布局，团队是七个人。

刘平：我们的体量比较小，我们公司一共就六个人，五个人都是为了移动端服务，我负责全面的，我主要负责怎么想办法让每期的产品送到客户手里客户都会有惊喜。

韩乃波：从刚才嘉宾的企业里面从无线的配置能看出一些占比，其实无线的人才配置是一个综合性的资源，我们这个平台效果怎么样？这个平台从投入产出的角度好不好？希望通过这种方式给一直坚持到现在的电商朋友，他们在选择一些平台的时候，在投入方面一些最直接的建议。

贾鹏：我们主要在移动终端的淘宝还有淘宝APP还有微淘还有微信，现在微信是京东的店铺，其中最大的还是淘宝，这两块做的还行，今年比去年增长300%，基本上能够占到我们销售差不多50%。

韩乃波：投入很值？

贾鹏：非常非常值，因为这是一个趋势。

孙成富：我们这边应该是三个平台，一个就是淘宝，因为淘宝我们涉足的板块比较多，然后淘宝的商城。第二个平台就是微信，微信端我们尝试很多，赢利模式包括微信公众帐号支付特权的售卖，另外就是掌上青岛客户端，我们移动端的产品第三方社交化的媒体也在用，包括微信微博我们都是矩阵，综合的粉丝量80多万，就这三个平台。

曹龙伟：首推手机淘宝，第二就是手机天猫，第三像我们做食品的推一号店，第四京东微店，第五微信小店。我觉得我们今天有这么多人来参加这个会，而且能坚持一天，我觉得很不容易，我一直又是研究无线电商的，我一直觉得培训比上班更累，所以今天送个礼物给大家，有个无线金银价值链又叫打飞机图，你按照这个图做了至少你现在没做的话你要比你的同行至少要领先50%。

刘平：我们的平台比较简单，我们的传播是主要是通过微信，下订单支付最早我们是用微电，微电成本比较低，而且没有任何的手续费，尤其在提现的时候，但是它的功能比较简单，现在我们改用平台通，平台通也是免费的，但是在提现的时候会有手续费，我们现在用的是平台通，它的功能比较多一些。

韩乃波：关于策略这块我们就不做评价了，最后请四位嘉宾说一到两句最想说的话。

刘平：移动电商我认为看起来很简单，但是做起来会感觉到非常的复杂，我们不能够只看到无线端的方便和快捷，但是其实背后你要付出非常多的努力。

曹龙伟：2014年的无线就相当于2002年的淘宝，这是一个机会，不管你做不做，这个机会在，机会永远不会丧失，只会转移到别人的身上，谢谢大家！

孙成富：我们经常在说移动互联网如何如何好，我们也经常说拥抱移动互联，但是很多时候是移动互联网拥抱了我们，我想跟大家分享一句话，你不改变就是被改变，就是这样一个现实，最近一段时间我们出了一个特刊，我们约了马云一篇稿子，他说一句话，我通过这句话跟大家分享我的一个心得，他说从现在起all in无线电商。

贾鹏：移动电商不能靠打折和折扣来吸引客户。

韩乃波：非常感谢四位嘉宾的分享，最后说一下我自己的感受，作为移动电商无移动不电商，无流量不绽放，我们也希望能够跟青岛所有电商人一块探讨适合我们自己的电商之路，谢谢大家！

上礼拜在世界电商大会里面讲过一组数字，2013年中国用户用在移动互联网的时间是1小时55分钟，第二个，中国98%拥有智能手机的人会通过智能手机去搜索产品，第三个数字，移动互联网上的用户消费群体岁数大概在18到35岁之间这个是主流，大概占七成，然后请大家注意到，00后已经开始进入初中了，他们已经开始成为消费的主要构成部分了，那么就像刚才说的，all in无线。

谢谢大家坚持到最后，8月22号我们在成都有移动电商大会，欢迎感兴趣的到时候到成都跟我们继续交流，本届2014国际电子商务大会圆满结束，谢谢大家！

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