卖家神侃移动端:激流勇进还是静待花开?
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2014-07-11 18:43
韩乃波:这个模式是基于微信圈做的一件事,你花再大的流量可能目前的策略也是基于这个圈。
曹龙伟:在无线端这个流量到底怎么获取,我以手机淘宝为例,因为目前手机无线端的工具当中,手机淘宝流量是最大的。第一块是搜索流量,它跟PC比的话搜索流量大概要多10%,这块流量我们一定要想办法去保住。
第二块流量是来源于活动的流量,活动分为两块,第一块是平台活动的流量,就是官方的那些活动我们要积极的报名,因为这些流量基本是不要钱的;第二块流量是自己做活动的一部分流量,像这块的流量我们可以利用第三方的工具,比如微博引流、微淘引流解决这块问题。
第三大块是来自于O2O的流量,这块我们今天话题讲的特别多,关于O2O,其实我接触很多卖家下来,中小卖家也接触了很多,有很多中小卖家觉得O2O跟我没什么关系,其实O2O跟我们每个人都息息相关。
比如淘宝在今年六月份上线以来叫马上淘,通过这个马我们就能够把线下不是我们的客户引到手机淘宝里来,这是用马上淘。还有一种,现在淘宝跟传统媒体在合作,就是把那个码印到报纸上,那些不上网的人扫这个码直接到手机上买我的东西。
贾总说目前他们在做的是把PC的客户往无线端引过来,其实对于很多中小卖家来讲都是这个概念,把PC端的客户引到手机上来,因为手机随时随地我们带着,电脑就未必,所以这是一种途径,对我们来讲其实我个人觉得O2O又是一个新的流量的增长点,我就讲这些。
韩乃波:刚才提到了在做流量考虑的时候,这个流量我们都知道很多流量是通过活动实现的,可能有些是免费的流量,有些是收费的流量,在这里面其实我想大体了解一下,相对于你整个的流量渠道里面哪些是相对更好一些的?
曹龙伟:我觉得整个无线包括2013年所有的无线都不成熟,他们都不知道怎么弄,淘宝是这样,微信也是这样,今年来讲目前整个淘宝无线这块已经基本定型,前几天阿里的CEO张勇做了一个访问,就是阿里的40问,这40问里就谈到了阿里无线端布局的问题。
接下来他会有两个大的布局点,第一是手机淘宝,第二是支付宝钱包,对于这块来讲,我个人觉得因为它的平台它的增长在这里,对我们商家来讲其实目前无线端的推广三剑客是独立存在的,大家可以拼命的砸一些钱进去,我觉得这些质量是比较高的,比PC端投放的效果要好很多。
掌控传媒副总编孙成富(左)百草味副总经理曹龙伟(右)
孙成富:我们也做过生鲜。去年的时候我们做了生鲜的尝试,是水果,我们曾经做过一个白天卖到一千箱哈密瓜,卖得很快,这个我想跟做水果电商的小伙伴说你做水果电商很棒,水果电商曾经是马云一直以来无法实现的梦想,水果电商是很棒的。
第二你提到公信力的问题、信任度的问题。我给你一个办法,也是我们做媒体电商做生鲜水果一个心得,就是你可以拉第三方,比如你拉上政府部门,一个县里的农业局给你做一个背书很好,这个希望大家用一用,哪怕你能够拉上当地的农村合作社这个非常好,一定不要单纯的自己在商言商的去做。
另外专业的人干专业的事,比如去年我们做的跟农委合作,农委解决了一些问题。另外我给大家讲两个案子,最近阿里巴巴有一个项目叫做特色中国,特色中国在山东有两个馆做的不错,青岛馆正在做,刚才做水果的朋友做青岛本地的水果的话我们可以合作。
另外我跟大家讲山东一个烟台、一个临沂做的非常棒,我给你点儿信心,烟台馆卖的樱桃20天接了18万单,临沂桃子两个星期做了六百万,烟台市区当地在运输卖二十多天的时候,市区周边商户的樱桃全部卖光了,而且价格非常高,这两个案例我们听了之后非常激动。
另外就是刚才说到流量问题,我们也是马上淘的合作会员,纸面上的转化非常重要。你一定要有个全媒体意识,流量不是买来的,也不是等来的,也不是求来的,是你跑出来的,你勤奋不勤奋,你要有全媒体的意识去拉流量,就是你不要嫌麻烦。
二维码我觉得非常好,它是新媒体和旧媒体连接的入口,另外就是你的淘宝店和本地的商城里面能用二维码呈现的一定要用二维码呈现,另外就是包括你的微博微信里面,你更多的一定要都设置上你的入口,你想想能用的地方有哪些,再就是一定不要忘了线下。
最近一段时间我们跟市北区在谈,把他的台东三路流动的商铺这个资源拿下来,我们做了一个战略合作,这个效果非常好,我们在线上不管搞什么O2O的电商展览的时候一定要摆上我们的易拉宝,让业务员推荐扫二维码,这样能形成很好的用户沉淀,也是养成他们的习惯,这个非常重要。
如果我们每个人每个做电商创业的都做到这一点了,我觉得整个行业移动电商对电商的这种消费习惯都会有了解的,所以我觉得流量没有别的办法就是你能不能在你所触及到的媒体端想尽各种办法加上你的入口,目前来看就是二维码,或者加上你的微信公众号,只有这样做的话我们才能让我们的流量能够形成一个整体的效果。
千万不要指望某一方面立马就上来,这是不可能的,现在这个时代就是媒体种类繁多的时代,你就得修修补补然后想尽各种方法到处去抓,就得这样。另外我觉得电商创业者都有个鲜明的特点,我们都是草根起家,我们曾经经历过很多时代互联网的变迁,在这个时代我们豁出去了,把移动端的电商养起来,我就不信没有流量。
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