如何撬动“苦脏累”家政业：一个APP搞定

从保洁到洗衣做饭

目前，e家洁平台的服务类目依然主要集中在保洁上，占比达到80%，另外20%的其它家政类项目（如管道疏通等）主要的目的还是为保洁类目导流。

云涛告诉亿邦动力网，e家洁曾经有段时间通过与家政中介公司合作提供服务，但后来发现家政公司的一个问题是对服务人员的培训多集中在低频次、高利润的服务类目上（典型如月嫂），高频、低利润的类目（如保洁）则被忽视。e家洁要做的就是切入小时工这种高频次的服务类目。

不过亿邦动力网也注意到，e家洁有意了解更多的市场需求来拓展类目，例如向用户调查其需要的其它服务项目（洗衣、接送孩子、做饭甚至遛狗等），“寻找用户痛点、找到需求最大的类目，我们会尝试去拓展。”云涛表示。

洗衣配送和做饭是两个需求频次较高的类目

但e家洁对有的类目拓展会非常谨慎，例如，尽管月嫂是在家政行业内公认利润最高的服务项目，但e家洁目前还没有涉足，“主要是这个类目的专业性非常强，培训成本也很高。”

据云涛透露，在其市场调查中，保洁、洗衣配送、做饭是目前顾客需求频次较高的三个服务类目。而在利润方面，新居开荒则是需求频次虽然低，但利润很高的类目。