尖峰对话：医药电商如何抢滩移动互联网

【亿邦原创】2013年8月14-18日，由中康资讯、《第一药店财智》、《第一药店》联合主办的2013中国药品零售产业信息发布会（西普会）在海南博鳌亚论酒店召开。作为西普会主要分会之一——“2013中国医药电商年会”于8月17日全天举办，大会主题为“颠覆者的崛起”。会上，金象网CEO牛征曌、思享广告总经理李卫民、818药房网CEO季明、开心人集团董事长梁永强和德生堂连锁董事长龙岩就“抢滩移动互联网”展开互动。

互动现场图

以下是互动实录：

牛征曌：大家好！刚才崔总说摇手机大家醒了，刚才说的移动互联网上次张总组织的活动，我们北京的时候也聊过这个事情，我觉得这个用户使用越来越普及了，对于我们来说也是一样的，我们春节后我们金象做了一个应用，想用下载一下就知道了，在那个苹果和安卓系统上都有大家可以看看，我们的这个产品应该算是实验性的，我们做了一些尝试，我们的安卓容易一些，但是苹果相对难一些，我们当时的想法主要想试一试，因为我们看到用户的反映，产品上面我们做一些修改和调整，所以这一块当时这样的一个初衷，至于产品怎么样大家体验怎么样，大家下载之后可以跟我们进行互动这个是我们的一个过程，我们可以先说一说，但是移动互联网大家已经说很多了，是不是真正的可以成为我们的所有人的一个必备的东西，现在趋势上来说基本上没有什么难度的，但是关键我们碰到的挑战是现在大家可能很多的精力都在传统互联网上面这件事情没有太整明白我们做一点实验，这个东西好和坏目前我们自己没有什么结论，只不过我们现在推出的成本希望大家可以体验当中给我们提很多的意见，我们也可以进行修改，最终的目的还是为了给用户更好的服务。

主持人：您这个客户端主要针对自己的企业是吧？

牛征曌：我们的客户端主要移动互联网做了一个买药的应用，大家市场里面买药可以找到我们，大家可以下载。

主持人：我们这边的818是做平台的，我听说您再做平台的过程中间也用手机客户端服务大家您来谈谈您的观点。

徐颖奇：感谢龙总，818做手机实际上做移动互联网从去年下半年开始思考这个事情了，我们最早开始做818医药网就是线上平台的时候，发现消费者实际上就是有一个是买药难，买药贵和买药及时性的三个方面的需求，作为818医药网来说核心还是解决了买药难和买药贵的问题，但是买药的及时性实际上并没有很好的解决，绝大多数药品都是这种今天订货明天送到，对于急需药品的人来说这种服务很难打动消费者也很难让消费者有满意的这种体验。所以，趁着这两年移动互联比较热门，我们就是在开发了一套系统，大家可以通过微信推送也好，通过这个去下载也好我们都可以找到818我们也是做一个尝试。818的作为移动互联来说核心还是解决一个买药及时性，我们的主题只针对同城三小时的配送。

主持人：818只解决同城三小时的配送是一个平台，刚才我们听开心人梁总介绍了网上药店，因为梁总是我们这个行业的先行者，或者做到现在对于移动互联网应该是怎么样使用给大家介绍一下。

梁永强：移动互联网我们的网上药店当中正在开发还没有上线，但是我们的微信商城已经上线了，所以这个方面经验不是太多，但是我有几个感觉，第一我在这个经常说现在我们人类多了一个手机，现在谁也离不开手机了。第二，无论在任何的地方只要有闲暇时间每个人基本上我看至少80%的都在玩“JJ”在飞机场和餐厅都在玩这个东西，第三其实这个很早两三年积累的，我看到所有的这个叫做小孩子很小大概三四岁，有三四岁五六岁基本上他们在一起都是拿手机再玩我发现这个事情不得了，天下人类多了一个器官，世界多了一个普遍的事情，就是我们的移动终端，随着移动终端技术水平越来越高，随着今年年底3G、4G开通，4G真的速度太快了，我相信这个潮流是没有办法阻挡的，同时加上微信这样的一个工具，我们也相信还会有微信还会升级，说不定还会比微信更先进的出来，这个传播的媒介方式也是不得了的，这样大的一个基数，这样的一个裂变的方式已经让我们的时代，让我们得到了重大的改变，因此这个里面一句话一定有重大的商机。第二，我们想怎么样做好这个东西，还需要花更多的时间去探索，但是总体来讲我们就是想还是就是做一个让消费者在任何时候只要手机点击就可以解决问题。

我们现在有一些数据，现在我们的一些主站的数据流量大概15%到20%来自于移动终端，因为我们做过一个但是那个没有正式运行，但是有一个信息流，我们有一个跟那个广播广电系统的，就是所有的广播台可以听收音机，收音机之后就可以有企业的产品宣讲，这个时候在手机上面可以完成订购，这个信息来源目前很难产生订购但是有信息数据进来，说明这个市场数据机会是有的，另外有一个微信商城，我们的微信商城上线也是一个尝试，整个的销量还不大，但是也是有的顾客这种购买意愿比较大，其实微商城是一个很好的重要的一个亮点我认为，微商城更适合单个产品，就是在微信商城比如说传播一个健康知识，这个带动起了大家购买的欲望，于是买不到怎么办？这个时候点击进去马上买。这个事情转变之后还是有效果的，但是整个的手机移动终端都是可以用的，包括IPAD、手机都可以用，这个事情我们整个行业还需要探索，这个里面有巨大商机大家值得关注。谢谢！

主持人：随着移动互联网兴起会不会对传统PC端产生影响。受到影响就是原来受传统互联网的广告收益，我们听听广告人的看法有请李总。