良品电商总裁王飞：大企业的电商之路

【亿邦原创】7月12日消息，2013（第二届）中国消费电子产业电子商务高峰论坛在青岛举行，本届大会由商务部电子商务和信息化司支持，青岛市商务局、中国国际消费电子博览会组委会主办，亿邦动力网联合主办。会上，良品电商集团的总裁王飞先生发表了题为《大企业的电商之路》的演讲。

良品电商集团的总裁王飞

以下是良品电商集团的总裁王飞的演讲实录：

王飞：首先非常荣幸今天在这能跟大家分享。来了之后看到很多老朋友，很多之前我们的合作伙伴，也有一些新的面孔。

今天来了之后在展位那遇到一个人，问我最近电器有没有打折的活动。他说之前在我们这买过电器，知道有家良品销售电器的。我说你要买什么产品，我可以问一下。他说都要，要很多，我要结婚，结婚肯定家里买房子、装修，购买家居、家电很正常。我跟他聊了几句，聊的过程当中，我就陷入了一个思考，我在想接下来的电商会是什么样的趋势，我们越来越多的品牌商、生产商，包括在座的各位都在借助电商这个品牌，都在线上做我们的销售。越来越多的消费者，购物习惯在进行一种变化。00后、90后，他们在结婚，在换房子，在买家居家电的时候，他们的第一反应是到线上，到京东也好，淘宝也好，天猫也好，去比较产品。他们对网购形成了一种消费习惯，和70后、80后还不一样。

有些人从生下来就接触网购的心理，自己吃的奶粉都是网上买的，等他长大了以后，等他有了消费能力的时候，他会在哪买？说到这我们就引出一个思考，我们传统的大型企业电商之路是什么样的，这也是我们今天的一个议题。

分几个部分，一个我们讲一下电子商务能给传统企业带来的变化。第二个，线上的零售商。第三个，服务商的定位。之后我们做个总结。

刚才说到了消费习惯、消费趋势，这种发展我们从历史的眼光来看，蒸汽机、电、工业革命，其实这种信息化革命我们提出十几年了，但是体现在哪，信息化革命体现在哪？我们沟通有了QQ、MSN、微信、阿里旺旺，还有我们的网站、论坛、搜索引擎，这些称之为信息化的革命。但是真正相对于经济市场的革命在哪？我觉得应该是网购，它带来的变化，对消费，对我们的市场将会有很大的冲击，甚至是颠覆性的革命。

作为线下的，传统的大型企业来说，我们的决策是不是也随之发生了转变？包括在座的各位都接触了电商，我们自己做一个官网，销售我们产品；第二就是平台销售商，京东、苏宁、亚马逊等等；第三个可能要做自由平台的销售。在不同的平台上我们的销售模式是不一样的，本身我们都是以一个产品研发者、创新者出现的，我们并不参与终端的零售，因为零售有我们的代理商、经销商、采购商。

但是现在我们除了做亚马逊、苏宁、京东这样的平台之外，我们还要去做自己的零售，像我们自建网站，像淘宝、天猫、京东，这些平台我们能不能不去碰？我觉得是不可能的，因为它们占据的份额是非常大的。我们这个时候就不再是一个生产商，不再是一个品牌商，我们更多的是一个零售商，我们要直接对终端的消费者。

说到这，为什么要讨论这个问题，因为今天我们讲的是传统企业的电商之类，今天我们时间有限，只能拿出来几个点和大家分享。作为我们良品电商，一直在做线上零售，作为一个传统企业，首先要知道我们需要什么，需要战壕、战士，做好准备才可以打仗。做电商，作为一个线上的零售商，如何来配备这些东西，相对应的我们有团队，这就是我们的战士，我们的电商平台就是我们的战壕，我们的电商资源，我们的服务商，我们的支持方给的资源就是我们的枪支弹药，这样才可以打仗。

怎么算打赢？应该是能够快速的占据市场份额。因为线上的销售比较新兴，相对于线下来说是新兴的，如何快速的占据市场份额我觉得对将来的发展非常重要。我们看到我们的对手是谁，我们知道仗怎么打，遇到的问题能够解决掉，克服了我们这些敌人，问题有哪些，我们经常沟通的，有渠道冲突。这个渠道是指线上线下的渠道冲突，这一点肯定大家都有很深刻的认识。那线上和线下的渠道冲突原因在于哪？就在于价格。线上的价格比线下的便宜，这个很多人也经历过。造成这种价格不一致的原因又是什么？就是成本。我们知道线下的成本，这是很容易核算的，店面、人员，其它的推广支出费用。线上的成本会比线上低很多，造成了价格差异化，价格差异造成了渠道冲突。