亚都：电商渐成“主菜”

【编者按】霸气侧漏的京东商城，全力以赴搏电商的苏宁，两大招牌企业的正面对撞引爆了电商新渠道与传统家电渠道之间的能量大比拼。对业已成熟的家电线下渠道体系来说，电商将改变什么？对品牌商来说，电商意味着什么？亿邦动力网通过深入访问多位资深家电从业人士、品牌商、渠道商，力求从多维的当事人角度，呈现最真实的产业变迁。

专注于小家电，亚都做了27年。曾经国美和苏宁是亚都在线下最重要的销售渠道，直到电商的出现，像当年国美和苏宁对百货的颠覆一样，几欲推翻家电销售渠道的格局，亚都慢慢意识到，电子商务的时代来了。

亚都电子商务总监龙林说的很直白，在线下，谁也躲不过电商的影响。

而电商对国美和苏宁的冲击，小家电无疑是遭遇重创的悲催品类之一。小家电体积小、物流方便、价格也不贵，它所有的特质都指向了电子商务。面对线下卖场日渐冷清，亚都在近两年逐步建起清晰的电商战略，一步步向线上转移。

卖场萧条? 带领传统经销商上线

品牌商一定不会放弃任何一个适合的销售渠道，尤其当电商提供了更高效的营销方式和更高的交易效率时，品牌商自然对其趋之若鹜。这对于曾经称霸家电渠道的国美和苏宁来说，是个极不痛快的事情。电商兴起的初级阶段，小家电在线上的价格比在大卖场要低30%，卖场甚至因此而要求品牌商以进场费、活动费等名目给予补偿。

“初期卖场是这么做的，现在他们直接自主地就把产品价格降到跟电商一样，然后由厂家和供应商往里面贴钱补差。”有业内人士这样告诉亿邦动力网。

从家电大卖场这种霸道的处理方式，不难看出他们对于电商的恐惧。而这给小家电品牌商带来更多的还是无奈。由于要给卖场差价补贴，导致每卖出一台产品不赚反赔，所以很多厂家干脆就不让导购再卖了，以无货等理由停止销售。

身为电商总监的龙林表示，对亚都在传统卖场的表现无法给与准确的数据分析，但可以了解到的是，在苏宁和国美这种卖场，亚都的销售增速见缓。

其实无需数据，传统家电大卖场的萧条是每一个消费者都能感受得到的。“卖东西的人比买东西的人还多”，这种描述虽然直白，但却并不夸张。

卖场生意惨淡，经销商似乎进入了最困难的时期。为了帮助这些跟随亚都十几年的经销商度过难关，亚都决意带着他们一起走到线上。

据了解，亚都目前已授权辽宁、河北等地的加湿器传统渠道代理商在当地开设淘宝网店。“传统代理商本身就有仓库，仓储管理上不会太难，而且很多当地的消费者也愿意选择当地的网店购买，”龙林说。

亚都在线下的表现已经为我们描绘出了线下家电卖场的现状，对于国美和苏宁来说，确实需要反思，曾经叱咤的新模式为何给电商留下了如此之大的生长空间。原因也许有很多，但“价格”一定是躲不掉的那一个。进场费、黄金眼等位置的广告费、厂家扣点和补贴……卖场各种名目的收费把价格逐渐抬高，而代理商供价和零售价格之间的空间就成了电商抢占的缝隙。

龙林表示，对于亚都来说，传统卖场渠道还是要继续做，因为始终会有人喜欢体验式的消费，尤其是年龄大的消费者，在卖场看到产品实物再买，心里会觉得比较踏实。但卖场也必须对经营模式重新进行反思。

是选择卖场还是选择电商？消费者是拿着自己口袋里的钞票去投票的，这是最公正的选择，也是最客观的市场规律。

对此，龙林建议卖场首先要缩小与电商的经营成本差距，可以借鉴美国的百思买削减导购数量，尽可能避开繁华地段、减少营业面积、精简装修，并将代理商扣点逐步降低。