玛萨玛索被收购真相:与懂我们的人合作
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2012-07-30 08:49
在坚守过程中的纠结
亿邦动力网:在此期间,玛萨玛索最为困惑的是什么?
玛萨玛索梅珊:在电商圈没有秘密,外界非常关注玛萨玛索,所以会有一些传闻。其实,站在外界看玛萨玛索和站在里面是不一样的。因为玛萨玛索在走一条别人没有走过的路,肯定会经历一些别人没有经历过的问题,风险更大,艰辛可想而知。
作为公司高管来讲,被关注非常开心与感动,不断有人发私信给孙总,说玛萨玛索千万不能卖。
玛萨玛索CEO孙弘
亿邦动力网:现在从这些质疑声中冷静地分析,玛萨玛索现在究竟遇到了哪些问题是真正存在的?
玛萨玛索梅珊:玛萨玛索始终坚信可以打造百年的互联网服装品牌。但坚持自己的路线的同时,又要迎合现阶段消费者的喜好,这需要抉择。消费者对品牌的认知需要时间。比如你定位是互联网品牌,还要买高端高价,这有悖现阶段消费者对电商的认识,需要消费者去接受。也许你卖的不是现在,而是未来。所以在这一过程中,我们会感到很纠结。
另一方面,来自于促销方面的质疑。打造一个品牌,你要坚持一些事情,你要坚持你的定位,又不能降低你的毛利率,但同时还要吻合到消费者目前的心里需求,三者之间达到统一是一件非常纠结的事情。
这也是我们现阶段所遇到的一些问题。我们在努力的调整,就像调整焦距,在目标不偏移的前提下,最快捷地达到目标。包括与资本进行接触,不管用什么方式,坐奔驰也好,坐拖拉机也好,玛萨玛索未来要打造百年的服装品牌目标是不变的,最终成为真正能上市的公司。
一个企业和品牌不会十全十美,它是一定处在不断修正的过程,在这方面,希望外界、同行、媒体、消费者以宽容的心态来对待一个企业的发展以及所遇到的问题,整个电商环境会更好。
亿邦动力网:孙总发微博一再强调玛萨玛索会坚持,那么玛萨玛索认为过去一个阶段中,是否有过动摇?
玛萨玛索梅珊:我不认为玛萨玛索的目标和方向是不正确的,是偏离的。玛萨玛索在前进的过程中,曾经有两轮的资本进入,资本驱动之下,电商属性更强一些,打造电商服装品牌的初衷受到了一些干扰。现在玛萨玛索回到服装品牌应有的角色上,定位打造互联网服装品牌公司,而不仅仅是电商平台。
如果以资本驱动的的眼光看,玛萨玛索目前处在衰变的过程,投资人会认为,别的电商平台数字递增看上去非常好,而玛萨玛索为何是这样一种状态?但如果从服装品牌眼光看,玛萨玛索是在上升趋势,是服装品牌应有的节奏和状态,评价维度会发生变化。
我们非常开心能够看到越来越多的人穿玛萨玛索,给予玛萨玛索很好的评价,认可它是个高端品牌。包括上次我去参加亿邦动力网组织的青岛电商会议,商务部的领导就会对我说,你看,我穿的是玛萨玛索。从玛萨玛索的复购率、消费频次来看,大家对品牌品质是认可的。
所以说,一个企业,单纯依靠资本驱动是不正常的,现在我们希望它靠产品品质驱动,是良性的发展。
亿邦动力网:玛萨玛索所理解的电商服装品牌应该是怎样的?
玛萨玛索梅珊:每个人对电商评价不一样,有的人可能不看好电商,认为是表面光鲜实际内心惶恐,但玛萨玛索前期定位和到目前所走的是没有偏差的:做服装品牌,而不是电商平台,概念上一定要分清。
玛萨玛索现在是服装品牌应有的状态和节奏。可以同线下进行比较,做服装品牌一定需要时间,线上也一样。
用户的需求是一个企业应该努力的方向。你的品牌要和线下百货商场买到的是一致的,不仅仅把互联网当成是一个低价低质的平台。
就此而言,玛萨玛索和其它很多电商还是很不一样。很多电商都在跑马圈地,而玛萨玛索更多注重品牌本身。很多人不理解,甚至很多投资商也不理解。但我们清晰知道自己的目标:我们希望打造一个具有世界眼光的中国本土的电商服装品牌。
不过,现在的服装电商,服装品牌度还不高。消费者对网购的认知、理解、环境都是初级阶段,只是为了便宜。随着对网购环境越来越成熟,消费者认知越来越多,还是会跟线下品牌认知一致,希望买到更高品质的产品而不是更便宜的产品。
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