亿邦调查：外贸B2C军团浮出水面

四、过度倚重Google ?营销方式雷同

Google+社会化媒体论坛，这几乎是外贸B2C的标配。虽然社会化媒体营销近几年大受赞扬，但实际上，Google仍是外贸B2C的主要流量来源和依靠。

观察前十外贸B2C上游流量来源，各家中均有10%-30%的流量直接来自Google.com，有的甚至超过30%，除此之外，一些网站来自Google.com.tr、Google.com.sa等子域名的流量也占据其外部流量的近10%。

图注：外贸B2C上游流量来源

图注：外贸B2C六大流量来源（为前十的外贸B2C上游流量平均数）

图注：米兰网上游流量来源

图注：米兰网Google 流量趋势变化

图注：兰亭集势上游流量来源

从知名外贸网站milanoo.com上游流量来看，上游流量中有超过50%的流量来自Google及其子域名，严重依靠Google，因此2011年下半年Google调整算法后，其流量急剧下滑，经过一两个月方才逐渐调整过来。而观察兰亭集势上游流量来源，其中Google及其子域名的流量也高达20%以上。

从一份第三方公布的2011年11月份各外贸B2C营销费用情况来看，每日在Google关键词付费预算从几十、几百美元/每天到几千上万美元/每天不等，最高者高达2万美元一天。每日通过SEO优化自然关键词带来的流量价值远低于广告投放，每日通过支付带来的流量远高于自然流量。

（截止2012年2月各外贸B2C流量变化）

流量过分倚重Google，致使外贸B2C的营销成本随着Google每年涨近一倍。而一旦Google调整新算法，对所有外贸B2C来说都是一场噩梦和流量的严重损失。

“Google调整算法虽然会影响外贸B2C，但这个可以用一两个月的时间就能调整过来，继续跟上Google的算法。可是如果网站对Google过于倚重，广告投放流量占比过高，那么一旦资本环境不好，拿不到融资，其投放一旦缩减，流量将受到严重的影响。”DX业务总裁刘彦婷告诉亿邦动力网。

除倚重谷歌之外，外贸B2C来自facebook、youtube等社会化媒体的占近10%，虽然外贸营销一直甚赞社会化媒体营销，但易唐网CEO程剑平认为，“社会化媒体营销只是美丽的传说”，与社会化媒体当地的电商相比，外贸B2C的社会化论坛营销不可能比本地化团队做的好，除非外贸B2C在其市场国家也采用本地化团队做营销。

五、政策环境模糊 前途不明

外贸B2C行业红红火火，增长快速，比内贸B2C挣钱，但却一直神秘而低调，与内贸B2C疯狂的高调截然相反。究其原因，则在于整个小额在线外贸无法摆脱的灰色问题。

小额外贸产品与传统的外贸出口不同，多采用国际小包等方式寄送，多以“礼品”“样品”的形式邮寄，没有正规的通关手续，不能走正规的外贸通关退税。

“正规的批发出口都是走集装箱，一个报关单就要300块钱，对于小额外贸来说客单价基本在30-50美金，单个的包裹报关不现实。”外贸通关服务公司一达通总经理肖锋告诉亿邦动力网。

其次，小额外贸支付主要通过papal和信用卡，买家支付美元只能到外贸公司的香港或离岸公司，并不能直接支付到国内兑换为人民币。初期小额外贸公司主要通过个人账户将外汇兑换为人民币，但由于我国对外汇管制非常严格，单个用户每年外汇兑换不能超过5万美金。因此，一旦企业逐渐规模化，企业资金回笼就面临外汇兑换问题。

而外贸企业产品采购均在国内，需要将外汇转换成人民币来支付采购成本。“很多公司通过向国内子公司支付服务费或者通过地下钱庄、个人帐户、境外交换等方式将外汇兑换成人民币，洗到国内，用以支付采购货款。”一位外贸行业者称。

“小额外贸没有正规的出口通关手续，不但不能享受国家出口退税政策，而且其货物采购端税收问题也很难解决，只有采购记录，没有销售记录，货去了哪里？税务不差则已，一查就是问题。”行业专家分析称。

但这些灰色问题却并非小额外贸企业自身可以解决。“小额外贸的问题是由于政府相关政策的不完善导致，只有传统集装箱出口的政策，并没有针对小额外贸的相关政策。”上述专家分析。

外贸系列文章：

之一【DX：隐秘的外贸B2C大佬】https://www.ebrun.com/20120313/42139.shtml

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之二【电商另类兰亭集势：大力出奇迹？】https://www.ebrun.com/20120315/42419.shtml

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