阿里巴巴:过去四个月天猫售后处理时长缩短60%
阿里集团客户体验事业群(简称阿里CCO)方面表示,自今年5月发布商家协同服务机制至今,天猫商家平均售后问题处理时长缩短了60%。据悉,该机制能将消费者诉求以工单方式同步给商家
阿里国际站张阔:三年有望超1000万支付买家来国际站采购
近日,阿里巴巴国际站总经理张阔表示,国际站平台数据显示海外需求并未减弱,数字化新外贸进入高速增长期。他预计,三年后
阿里董事会主席张勇:发展数字化 让农村因阿里而不同
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在出席第八届中国淘宝村高峰论坛时发表致辞,“20年前谈互联网,人们都认为互联网是一张‘网’,甚至是一层‘皮’,就是指一个网页。但到今天
阿里客户体验事业群已向部分天猫商家开放逆向增值服务
从阿里巴巴集团客户体验事业群处获悉,天猫双11前阿里CCO已面向部分天猫商家开放“逆向增值”服务能力,预计双11期间为商家创造3亿新增量。据官方介绍
“淘宝手艺人”落地景德镇 助力非遗电商发展
“淘宝手艺人”项目落地启动大会在景德镇市非物质文化遗产研究保护中心举行,活动现场还举行了“淘宝手艺人首个数字示范基地”授牌仪式。阿里方面介绍,在本次项目中
售后处理时长缩短60% 阿里CCO协同机制覆盖全天猫商家
阿里CCO方面表示,截至目前,商家协同服务机制已联动全天猫商家,使用协同服务机制后,商家售后处理时长较过去缩短60%,而消费者满意度也提升了16%。而针对参与百亿补贴的商家
消息称蚂蚁集团最快下周二寻求通过港交所上市聆讯
全球最大独角兽、阿里巴巴旗下蚂蚁集团很快将招股,蚂蚁拟最快下周二寻求通过港交所上市聆讯,国庆假期后启动路演及招股,10月底挂牌。据了解,9月22日,蚂蚁集团已正式向上交所递交注册稿
阿里巴巴今日头条盘点|2020-09-24
第14届世界零售大会于近日举行,阿里巴巴在会上被授予2020“年度零售大奖”。世界零售大会各奖项由全球零售业领袖参与评选,被誉为“零售业的达
阿里巴巴获得第14届世界零售大会“年度零售大奖”
第14届世界零售大会于近日举行,阿里巴巴在会上被授予2020“年度零售大奖”。世界零售大会各奖项由全球零售业领袖参与评选,被誉为“零售业的达沃斯”,“年度零售大奖”是其中最高奖项
阿里巴巴本地生活副总裁郑威:数字新生活 聚焦内循环
2020年初,疫情到来后,全国本地生活上半年营收总额下降了11.4%,而本地生活的线上化率高达14.3%,呈现出逆势上涨态势,而且这个行业还呈现出巨大的增长空间。
阿里本地生活郑威:数字服务进入全域和全场景运营阶段
9月24日,在“2020中国(成都)移动电子商务年会”上,阿里巴巴本地生活副总裁郑威围绕阿里本地生活在数字生活新服务领域所开展的业务,梳理出本地生活行业今年的四个显现趋势。
阿里本地生活郑威:数字生活服务的全域营销和全场景运营
9月24日,在“2020中国(成都)移动电子商务年会”上,阿里巴巴本地生活副总裁郑威围绕“数字新生活、聚焦内循环”这一主题做了演讲。
数字宁波科技有限公司成立 阿里巴巴持股49%
数字宁波科技有限公司成立,法定代表人为庞文轶,注册资本5000万元人民币,经营范围包含:第一类增值电信业务;大数据服务;数据处理和存储支持服务;信息技术咨询服务;软件开发等
阿里巴巴将参与2020全球工业互联网大会
2020全球工业互联网大会将于10月18日在辽宁沈阳新世界博览馆举行开幕式。本届大会邀请到阿里巴巴、华为等工业互联网领军企业代表进行专题演讲
阿里巴巴正式入股CRM服务商小满科技
深圳市小满科技有限公司发生工商变更,原股东北京真格天创股权投资中心(有限合伙)、深圳市达晨创坤股权投资企业(有限合伙) 等退出,新增股东阿里巴巴(中国)网络技术有限公司等。与此同时
阿里巴巴成圆通第二大股东 12%股份已完成过户
圆通速递发布公告称,公司控股股东蛟龙集团及实际控制人喻会蛟、张小娟向阿里网络协议转让其所持公司股份3.79亿股已于2020年9月18日完成过户登记。转让完成后,阿里网络持有公司3.79亿股股份
申通快递:获阿里行权增持10.35% 陈德军兄妹仍为实控人
申通快递发布公告,公司控股股东德殷投资及实际控制人与阿里巴巴签署了《经修订和重塑的购股权协议》。根据该协议,阿里巴巴间接获得申通快递10.35%的股份
阿里巴巴今日头条盘点|2020-09-21
在“丰收节”活动上,阿里巴巴集团“春雷计划”农业负责人朱霞披露,在过去的一个月,淘宝联合30万商家打造了一场农产品的“双11”,开展农产品直
被阿里巴巴压重注的这个市场还有多少可能性?
数字化的营销手段打通了B端和C端的这层壁垒,悄然改变了工业生产的逻辑。信息从用户到材料上的逆向流动,意味着往后,决定我们所吃、所玩、所用的将会是我们自己。









