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1688退款超时规则变更

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2024-06-11 08:31

6月11日消息,1688发布通知称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,保障买家权益,规范商家行为,将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下针对已收到货仅退款场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额,商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形),平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示,2024年6月14日生效。

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