《淘宝网超时说明》新增闪电退货超时规则 10月17日生效
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2022-10-10 16:55
10月10日消息，今日，淘宝网发布通知称，为了使消费者在平台享受更符合预期的退款体验，淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。据悉，此次规则变更点如下:
退货退款场景，新增“闪电退货”超时规则相关说明。此次规则变更于2022年10月10日公示，预计将于2022年10月17日生效并逐步灰度。
变更后，交易状态为卖家已发货，等待买家确认;退款类型（货物状态）为买家已收到货，退货并退款(已收到货，退货退款);超时时间点，若交易商品支持7天无理由退货，当买家发起主观类退款原因且符合7天无理由条件，如:尺寸拍错/不喜欢/效果不好等，对于交易诚信记录良好的买家，享受“闪电退货”权益:即买家申请退货退款后，系统默认同意买家的退款申请，进入到退货程序。（站长之家）
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